"Te cobran las devoluciones"

Importante, las devoluciones son a cargo del comprador, tienes que pagar el envío y te dan 20 días para que llegue en perfecto estado. No volveré a comprar, una web online de ropa sin al menos los costes de la primera devolución gratis es una basura. Primera y última vez que compro.

"Wäre nicht erhalten"

Wäre nicht erhalten! Sowas inkompetente habe ich noch nie erlebt!

"Unkomplizierte Größenänderung"

Habe dort eine Jacke günstig bestellt. Versand verlief aus Spanien sehr schnell.

Leider war diese zu klein doch ein Umtausch gegen ein größeres Modell verlief nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice sehr entspannt und entgegen manch anderer Bewertungen komplett versandkostenfrei!

Würde dort nochmals bestellen.

"Commande payée jamais reçue …"

Commande d'une paire de baskets passée en ligne le 30/10/23 sur le site DAKONDA et jamais reçue.
Le suivi du colis sur Colis privé est un scandale. Livraison prevue le 06/11/23. Le 08/11/23 toujours rien donc appel passé a colis privé. Ces derniers sont formels le colis n a toujours pas ete remis à un livreur et il est en attente (mais ils ne sont pas capables de dire où) Colis privé me precise que je ne pourrais ouvrir une reclamantion aupres d eux que le 13/11/23 si je ne l ai toujours pas reçu. N ayant toujours rien recu le 13/11/23 je les rappelle a cette fin. Mais la surprise le colis sur le suivi apparait comme etant livré le 06/11/23. Ce qui est faux et totalement en contradiction avec ce qu ils m avaient confirmé au telephone le 8/11. Bilan debut des problemes. Ils ouvrent une enquete qu ils referment aussitot "n'ayant pas eu de réponse de la part des personnes qu ils ont contacté". Cela paraît improbable mais c est le cas. Colis privé m invite a ecrire a dakonda ce que j avais anticipé en sollicitant au passage le remboursement. Dakonda m indique ouvrir a son tour une enquete aupres cette fois de dhl, enquete qui dure et refuse de me remborser pendant ce temps. Le pris était attractif mais la morale et qu il vaut mieux commander sur un site fiable et payer un peu plus plutôt que d être debitée pour une commande et de ne jamais recevoir l article. Je pense que la seule solution et de laisser le plus possible d avis concernant le site avec preuve à l appui pour permettre à un maximum de clients potentiels de ne pas se faire arnaquer. Le client qui a payé n ai pas responsable des actes des livreurs avec lesquels le site a choisi de travailler.

"Commande effectué le lundi et livré le…"

Commande effectué le lundi et livré le samedi .
site sérieux et efficace . Le service client est très accessible et rapide . Je conseille sans problème.
Merci

"Bonjour"

Bonjour, tout d’abord je tenais à m’excuser je voens de recevoir mon colis malgré mon mécontentement
Je m’excuse encore pour ce désagrément,
Bien cordialement,
Gilles

"Teresa Matias"

Nie wieder.
Am liebsten hätte ich da nicht bestellt 😤😤😤😤😤😤😤😤😤

"Prezzi super competitivi e spedizione…"

Prezzi super competitivi e spedizione veramente veloce. Sono molto soddisfatta.

"Site sérieux"

Bonjour
Je remercie cette société qui m'a expédié rapidement le produit commandé , livré dans ma boîte aux lettres . Cette commande venue d'Espagne a été honorée comme il se doit et je n'ai rien à redire tant sur les délais que le produit par lui même . Je recommande cette société et passerai à nouveau commande sans aucune hésitation , merci Dakonda

"Apres ma commande"

Apres ma commande, j'ai bien reçu l'article avec le temps de livraison (10 jours).
Mais le probleme est l'article que j'ai reçu était defectuse, donc j'ai demandé le retour.
On m'a envoyé l'étiquette de retour, mais après j'ai déposé mon colis sur le point, on ne peut pas suivre le colis avec le numero de suivi qu'il m'a donné.
De coups j'attends toujours le remboursement pendant plus 3 semaines.
Et il ne veux pas me rembourser car l'on ne peut pa s trouver le colis...
Malgré leur responsabilité qu'il m'a donné l'étiquette de retour, il laisse que le temps passe...
Pour mon avis, il n'est pas sérieux...

Pendant ce temps là, il n'y a aucun mot "excusez-nous", on me répéte un simple mot "Ne vous inquiétez pas, nous vous contacterons.".
Mais en réalité, quand il m'a demandé où j'ai déposé mon colis, et je l'ai envoyé l'info, je n'avais toujours pas de retour de sa part.
Quand je redemandé, il m'a répondu "Au final, avec autant d’emails, les informations sont perdues.".
Donc j'ai du renvoyé la même info que je l'ai envoyé il y a une semaine...