"Súper rápido y súper bien todo…!!"

Me acaban de llegar 3 bermudas y unas chanclas que he comprado el Viernes de madrugada, como era fin de semana me lo han enviado el Lunes y llegó hoy Miércoles, el envío ha sido por DHL, súper bien todo, la calidad de la ropa, el servicio de la tienda y el de DHL, fijo repetiré…!! Saludos…!!

"Nachdem ich meine Vans Ole skool…"

Nachdem ich meine Vans Old skool Platform einmal getragen habe, habe die schuhe extreme Geräusche gemacht (gequietscht)
Nachdem ich den Kundenservice ein Video geschickt habe, wurde behauptet man könne nichts hören und die Ware hat meine Mängel.
Jetzt wird nicht mehr auf meine Mails geantwortet.
Bin sehr unzufrieden mit den Schuhen und kann sie nicht tragen, weil die so laute Geräusche machen.
Nicht zu empfehlen, andere Shops haben da einen besseren Kundenservice und wollen ihr Kunden eine Lösung bieten. Hier nicht der Fall.

"Per ora è il miglior e-commerce in fatto di calzature"

Ho letto recensioni bruttissime su Dakonda.com che è un e-commerce su cui io ho comprato delle scarpe: sandali Ipanema della collezione di quest'anno che ho visto nel negozio che ha l'esclusiva nel paese in cui abito e li ho pagati esattamente 14 euro di meno di quanto era esposto nel negozio. Vogliamo parlare della precisione? Taglia perfetta, colore come da me richiesto e chi dice che sono imitazioni non se ne intende. Io ho lavorato per anni in un grosso supermercato di cui non faccio il nome perché è un grosso brand e so riconoscere una vera scarpa Ipanema. Vogliamo parlare della velocità di consegna? Ordinato il 25, processato e spedito il 26, oggi 29 giugno ho i sandali qui a casa. Prima di parlare comunque informatevi e andate a controllare ma comunque a me nelle brutte recensioni c'è sempre qualcosa che puzza, soprattutto se si parla di negozi o di venditori con cui io ho avuto a che fare e con cui ho riscontrato esattamente il contrario. Grazie Dakonda, mi servirò ancora da voi di sicuro!

"Gute Ware, gute Preise, Versandkosten sind fair!"

Die Preise für Ware und Versand sind sehr gut! Der Bestellvorgang war etwas holprig (Amex wurde innerhalb des Zahlprozesses nicht akzeptiert, was ich leider erst merkte, als die diesbezügliche Fehlermeldung kam; einfach neue Karte eingeben ging nicht, nach Anruf bei Dakonda wurde mir gesagt, ich solle neu buchen, was ich dann auch tat. Mein Vorschlag: Vielleicht könnte Dakonda hier allerdings nachbessern und dafür sorgen, dass man nicht komplett neu buchen muss, sondern innerhalb des Bestellprozesses einfach eine andere Karte eingeben kann, das würde den Bestellprozess vereinfachen). Die Ware kam dann allerdings erstaunlich zügig (Ware komm aus Spanien!) und ohne Mängel. Zurücksenden muss ich nichts, da ich die Ware, die ich bestellte, bestens kenne (Ipanemas) und ich meine Größe bei dieser Marke somit weiß.

Fazit: Wer die Ware kennt, die er bei Dakonda bestellt, der kann hier tolle Ware zu sehr guten Preisen erstehen. Versand funktioniert schnell und der Versandpreis ist fair.

Ich werde dort sicher wieder mal was bestellen!

"Première commande chez eux."

Première commande chez eux.
Les chaussures sont arrivées rapidement. Elles sont confortables et me semble de qualités. Belle finition du produit.
Merci

"Prodotto di scarsa qualità"

Prodotto di scarsa qualità
Servizio Clienti non disponibile
Servizio qualità non obbiettivo
Nessuna assistenza

"J'ai commandé un sac pour mon fils mais…"

J'ai commandé un sac pour mon fils mais je n'ai pas fait attention il était couvert de paillettes... Dès réception j'ai donc envoyé un mail en demandant s'il était possible de l échanger on m'a répondu en même pas 24 heures on m'a envoyé le bon de retour le transporteur est venu à mon domicile pour récupérer le colis et quelques jours après je recevais un nouveau sac sans paillette. Bravo pour l'efficacité et la rapidité. Vous pouvez commander en toute tranquillité. C'est un site sérieux et il assure un vrai suivi par mail.

"Habe ein anderes Farbmodell bekommen…"

Habe ein anderes Farbmodell bekommen als abgebildet. Es gibt beide Farbtöne! Für Dakonda ist alles korrekt gelaufen, ich bin jetzt der Gelappmeierte! Soll ich auf meine Kosten zurück senden, denn in ihren AGB‘s steht ja, es können Abweichungen sein. Definitiv Fehler von Dakonda- leider kein Einsehen.

"he comprado unas zapatillas"

he comprado unas zapatillas . el dia lunes y el miercoles ya estaban en mis manos . muy buen servicio puntual y eficaz

"Chaussures de taille différentes"

Edit:31/05 : j'ai bien été remboursé, et le retour a été pris en compte par le site marchand.

J'étais assez agacé en recevant le colis avec des chaussures "Pepe Jeans" de taille différente malgré un marquage toutes les deux en 44.
Les conditions de retour me semblaient pas claires et en voyant que d'autres personnes avaient eu une mauvaise expérience également j'ai eu l'impression que le retour allait être une galère.

Au final, le service client a été irréprochable.

Je laisse une note moyenne à 3 étoiles car je ne comprends pas comment un produit de marque puisse présenter un tel défaut...