"Ich habe in letzter Zeit sehr viele…"

Ich habe in letzter Zeit sehr viele Bestellungen bei Foto Erhardt getätigt. Es ist immer eine Freude zu sehen, wie schnell und professionell alles erledigt wird. Sollte, so wie aktuell passiert ein Artikel nicht lieferbar sein, da sich der Zulauf verzögert hat, bekommt man umgehen eine Benachrichtigung. Das Veranlassen einer Teillieferung funktioniert ebenfalls sehr reibungslos. Weiter so, ich bleibe ein treuer Kunde!

"Schnelle und zuverlässig Lieferung"

Schnelle und zuverlässig Lieferung.
Wie immer alles reibungslos gelaufen

"Ware in TOP-Zustand"

Ware in TOP-Zustand, schnelle Lieferung

"Très bien"

Très bien. Je découvre ce site pour acheter du matériel photo. J'en ai essayé d'autres... Le processus de commande a été simple et efficace avec un suivi par mails avec le bémol qu'ils étaient souvent en Allemand. J'ai reçu mon colis en 5 jours, ce qui me semble correct pour un envoi d'Allemagne. Le matériel, bien emballé et protégé est tout à fait conforme à la description, proche du neuf en fait. Le prix était le meilleur que j'ai pu trouver sur le net. Pour moi c'est une très bonne expérience, à renouveler.

"Sehr Kundenorientierter Servicepartner"

Sehr Kundenorientierter Servicepartner, faire Preise und verlässlich bei den Lieferungen ...

"Bester Preis"

Bester Preis - schnelle Lieferung - Produkt wie erwartet

"Schnelle Lieferung der vorhandenen…"

Schnelle Lieferung der vorhandenen Artikel. Sehr gute Information über Lieferengpass und Nachlieferung.

"schnelle Lieferung"

schnelle Lieferung, Artikel wie bestellt gerne wieder

"kein interesse"

ich hatte über ebay eine pentax outdoorkamera für einen freund als geschenk bestellt. die lieferzeit war in ordnung. nach der übergabe stellte sich heraus, dass am objektiv auf der innenseite eine art ölfilm/schlieren haftet, der sich durch äusseres reinigen nicht entfernen lässt. insbesondere bei gegenlicht verursacht dies unscharfe/verschwommene bilder. nach meiner reklamation schickte mir foto-erhardt ein retourenlabel - leider liess sich dieses nicht lesbar ausdrucken. mein hinweis/bitte, mir auf anderem weg ein label zuzuschicken wurde mit einem knappen "geht nicht auf ebay" beantwortet. ich kontaktierte die problemlösung/ebay und erhielt dann über ebay doch einen retourenschein. die kamera wurde letzte woche eingeschickt - heute kam sie kommentarlos ohne vermerk/schreiben/hinweis zurück. das objektiv weist noch die selben schlieren auf. ich habe den eindruck, die kamera wurde nicht einmal ausgepackt. die begeisterung für kunden endet offensichtlich mit dem verkauf.

"Alles bestens"

Ich habe ein neues Objektiv erstanden, bei dem es zum ohnehin schon vergleichsweise günstigen Preis eine Cashback-Aktion des Herstellers und noch einen kurzzeitigen Sonderrabatt von Foto Erhardt gab. Da musste ich einfach "zuschlagen" ;-) , denn eine gebrauchte Linse hätte fast das Gleiche gekostet. Kommunikation, Verpackung, Schnelligkeit des Versands und Reibungslosigkeit der gesamten Transaktion fand ich absolut vorbildlich. So macht Onlineshopping Spaß. Vielen Dank, gerne mal wieder.