"Worst customer service ever experienced"

We are renting an apartment in Jane Addams Vej.
The air ventilation system is broken since months. The air in the house is terrible as the apartment was built to have this system working. We have sent emails, made calls and complaints several times on whatever possible channel. They simply do not care
and they not do anything to solve the issue, even though they said they are aware of the issue.

I never wrote a review on Trust Pilot and but I've never experienced such a worse treatment than this as a customer in my all life.

"Skadedyr"

Fuldstændig useriøse ift skadedyr kakkerlakker

Aldrig havde jeg troet man selv skulle kæmpe om hjælp

"SØBORG"

DÅRLIG BEBYGGELSE/KUNDESERVICE!!

Jeg flyttede ind i lejligheden 1.maj måneden efter står jeg med et kælderrum fyld med afføring og urin mm. da der er gået hul på faldstammen lige over mit kælderrum! Dette sker så igen ( 2 gange inden for 14 DAGE!!)

Gardinet som lovet ved indflytning
Kom først op efter 3 måneder!
Det har været så varmt i lejligheden da solen stod ind 24/7, det var slet ikke til og holde ud…

Vi har oplevet 3-4 gange nu at vi ikke har varmt vand, denne gang ønsker DEAS ikke og sende en ud! Vi skal gå 3 dage uden varmt vand i lejlighederne da DEAS ikke ønsker at betale i weekenden..

Udover det har vi også på nuværende vand som løber i vores trænings center som heller ikke er fikset.. det utrolig dårlig håndteret, især med denne dyre husleje.

"I am renting an apartment I paid a…"

I am renting an apartment Rådhusdammen 7 15.04.2023 I paid a deposit of 56,000 and I live for 4 months and I pay 13,500 a month and I have a problem with my registration and one more thing I ordered a key because it was broken by e-mail because I received such an instruction by phone so far they have not ordered it is a mockery I am also looking for a new apartment because they don't care

"Boligen er som sådan okay"

Boligen er som sådan okay, men vi oplever desværre at DEAS ikke er særlig gode til at tage ansvar når der forekommer udfordringerne med lejemålet, ej heller indflytningen.

Sagen må en tur i Huslejenævnet men det ærger mig at de ikke tager deres ansvar mere på sig, for lejemålet er ellers godt.

"Good guidance and helping for finding apartment."

Good guidance and helping for finding apartment. You explained the characteristic of the appartement very well.

"Er netop flyttet ud af lejlighed"

Er netop flyttet ud af lejlighed. Ejendomsmester Jan N Mostel stod for fraflytnings synet. En meget positiv oplevelse. Flink og professionel

"VIRKELIG DÅRLIG KUNDESERVICE"

VIRKELIG DÅRLIG KUNDESERVICE!
13 uger siden jeg flyttede og har stadig intet hørt tilbage omkring tilbagebetaling af indskud. Har haft ringet til dem mange gange og får samme svar, at viceværten ikke har opgivet alle regninger til dem!

"Hurtig og nem proces med at finde ny bolig"

Rigtig god oplevelse med at finde ny bolig i Aalborg.
Jeg så først på lejigheder i et byggeri og fik en virkelig god og professionel rundvisning af Natasja. De lejligheder jeg så første gang var ikke lige, hvad jeg søgte men Natasja foreslog nabobyggeriet, hvor jeg fandt hvad jeg søgte.

Det praktiske fungerede fantastisk og fra, at jeg havde meldt tilbage til Natasja, hvilken lejlighed jeg ønskede gik der kun fem timer før jeg sad med linket til en lejekontrakt til underskrivelse.
Lejekontrakten er suppleret af rigeligt med praktisk information om lejemålet og kontrakten kan underskrives digitalt.

Jeg syntes sitet til at underskrive kontrakt var lidt bøvlet og af en eller anden grund kunne jeg ikke underskrive første gang jeg loggede ind, men det løste sig da jeg loggede ind anden gang. Der er rigtigt meget information så afsæt god tid til at kunne læse det væsentligste udover kontrakten.

"Super god service af Natasja"

Super god service af Natasja!

En helt igennem top professionel behandling. Kan klart anbefales.