"Rikke"

Rikke - Tønder

"Jeg havde et reklamations problem med…"

Jeg havde et reklamations problem med en luftmadras. Jeg snakkede med Louise fra kundeservice som var meget hjælpsom, hvorefter jeg mødte Wiktoria i butikken i Høje Gladsaxe som var utrolig effektiv og hjælpsom. 5 stjernet kvalitet

"Tidsbesparende køb"

Nemt at bestille og så er det klar til afhentning

"Fik en helt fantastik service i…"

Fik en helt fantastik service i Nørresundby. Jeg kom tøffende i min lille Aygo efter en 2 m lang reol. Jeg er gentagende gange blevet imponeret over hvad der kan være i sådan en lille bil. Da jeg forlægger min forudbestilling og str på bilen til den søde unge pige i butikken, smiler hun og siger at det skal vi nok få til at passe i bilen. Hun får en af de unge fyrer til at finde min bestilling frem, selvom han ser en smule skeptisk ud😂😅 Lea som den søde unge pige hedder, kommer straks ud da jeg har hentet bilen, og i løbet af kort tid har hun hjulpet mig med at tilpasse de 2 meter i bilen😂👏🏻 Længe skal man kigge efter så god service. Lea hørte ikke engang til afd. men var kommet helt fra Hvidovre for at dække ind. Stort tak for kanon service

"Fantastisk service"

Fantastisk service

"Uforskammethed."

Havde bestilt varer til levering i butikken i Struer.
Kom med ordrenr. og ID.
De kunne så ikke finde mine varer i rodet og det var min skyld fik Jeg at vide et utal af gange, da Jeg ikke havde en kvittering med på det købte. Undskyldning for uorden?
Hverken i faktura eller i afhentningsmeddelelsen stod noget om, at kvittering skulle medbringes. Utrolig dårlig service.

"Manglede overholdelse leveringsfrister"

Manglede overholdelse af leveringsfrister. Blev rykket 3 gange, trods bestilling 3 uger før levering. Unge & uerfarne som sidder ved telefonerne i kundeservice som INTET kan beslutte selv. Ingen koordinering imellem kundeservice og forretningen. Da vi så endelig fik varen op på 2. sal var den beskadiget. Så dårlig oplevelse og usammenhængende forløb.

"Bestilte mine varer"

Bestilte mine varer, var klar efter 30 min og afhentningen var i butikken. Super hurtig service.

"Vi har netop været forbi Jysk i Randers…"

Vi har netop været forbi Jysk i Randers syd, hvor vi blev betjent af Mathias. Vi sætter stor pris på Mathias’ kompetente, ærlige og behjælpelige tilgang. Stille og roligt, lige som vi ønsker det🙏🏼
Tusind tak for god service⭐️⭐️

"Hurtig levering"

Hurtig levering