"Husk 👓 "

Da jeg kommer ind dagen efter jeg havde fået besked om at mine varer var kommet, og så kører hen til butikken, kan to medarbejder kun finde 1/3 af min order. De beholder ordren som jeg siger god for. Dagen efter får jeg en opringning fra butikken, hvor det er en helt anden medarbejder, som siger at varerne har stået der hele tiden…så i bilen med mig igen. Jeg fik mine varer, men medarbejderne skal lige huske brillerne næste gang, så man ikke behøves og kører dobbelt😌

"Jysk Grenå "

Da vi for nyligt var ude for at købe ny seng i Jysk i Grenå, fik vi en fantastisk behandling af Daniel. Han havde svar på alle vores spørgsmål med det samme og var virkelig lydhør omkring hvad vi skulle have. Da vi modtog sengen manglede der desværre noget til den. Kørte derfor ud i butikken og fortalte Daniel det, han gjorde alt hvad der stod i hans magt for at gøre den uheldige situation god også selvom det viste sig at være transport firmaet der havde lavet fejlen.
Så kæmpe stor ros til Daniel i Jysk i Grenå!!! Det var virkelig en god oplevelse at handle med en så dygtig sælger som ham.!

"God service og hurtig levering"

God service og hurtig levering

"Prismatcher ikke..."

Ja.. Først render jeg ned i butikken og spørger om de prismatcher... expedienten siger nej, selvom der står et fint skilt lige bag hende der fortæller at de gør. Så siger hun at det kun andre jysk butikker de prismatcher.. Selvom skiltet også fortæller andre forhandlere.. Men så vil hun have mig til at ringe til kundeservice, som fortæller at de prismatcher :)

så spørger jeg om de gider prismatche en dyne jeg har set et andet sted, begge moskusdyne, samme størrelse.. men det blev til et nej, fordi den jeg havde set et andet sted vejede 25 gram mere i fyld, så derfor kunne der ikke prismatche.. Så finder jeg en anden med samme gram fyld nøjagtig den jeg så ved jysk.. Men så får jeg at vide, at det skal være præcist samme mærke :)

Jysk.. I prismatcher ikke.. mega utilfreds, og uprofessionelt

"Personalet er fantastiske 👍👍"

Personalet er fantastiske 👍👍

"Go service"

Go service - varen ok efter prisen

"Super god service af en meget kompetent…"

Super god service af en meget kompetent medarbejder i Jysk i Grenå. Stor ros til medarbejderen Jakob, som gav os en meget kyndig vejledning i køb af elevationsseng samt 6 stk dyner mv. til vores sommerhus.
Servicen var så god, at han endda hjalp med at bære tingene ud til vores bil... :-)

"Der var hurtig besked om at min vare…"

Der var hurtig besked om at min vare var klar til afhentning.
Jeg fik en ekstra god betjening af en mandlig medarbejder, som var opmærksom på en fejl i min regning. Det blev hurtigt og effektivt klaret.

"Dårlig kundeservice"

Har i dag modtaget min nye sofa, øv øv kan bare ikke samle den for skruer mm mangler. Kører ud i min lokale butik og beder om hjælp. "Ja jeg bestiller dem til dig også har du dem om en uge for vi har ingen ude på lageret vi kan give dig"

Ringer til hovedkontoret for at fortælle om den dårlige oplevelse.

"Jeg kan finde ud af om en af vores andre butikker har nogen på lager så kan du hente dem der" ja tak då kan jeg da lige bruge hele dagen på at køre Sjælland tyndt for st hente ting til min nye sofa, tak men nej tak, har squ brugt 3000 på sofa (den var på tilbud), fragt og indbæring så skal jeg squ ikke bruge mere tid og penge på selv at køre efter det der mangler.

Har brugt en opsparing på at løbe nys sofa som man så ikke liiige kan få glæde af før om en uge.

Burde seriøst få noget rabat, ved godt 3000 kr ikke er mange penge, men det er det for mig.

Øv for en oplevelse 😢🤬

"Rigtig god levering af dem"

Rigtig god levering af dem.
Varerne var rigtig gode.
Puder og tæpper til sommerhuset.
A.K.