"Lose/Lose für Arbeitgeber+Arbeitnehmer"

Als Arbeitgeber kann ich nur dringend davon abraten, dies ist eine Abzocke besonderer Art. Bei Arbeitgeberwechsel kommt man aus dem Vertrag nicht mehr heraus; die Bedingungen sind absolut inakzeptabel. Die Aufklärung vor Vertragsabschluss war so schlecht, dass man nicht weiß, worauf man sich einlässt. Es werden einem ungefragt Ausfallsversicherungen verkauft, die bei befristeten Verträgen überhaupt nicht greifen: übelste Geschäftemacherei. Am Ende musste sich mein Arbeitnehmer sein Fahrrad für 2000 Euro über Neupreis raus kaufen, als er den Arbeitsvertrag beendete.

"Keine Fortführung des Leasingvertrags nach Diebstahl und Wiederauffinden des Fahrrads "

Nach ca. anderthalb Jahren wurde mein Fahrrad aus meinem abgeschlossen Kellerabteil gestohlen. Die Leasingversicherung hat dann etwa 7 Wochen gebraucht, bis der Fall abschließend bearbeitet wurde. Ein Tag später meldete sich die Polizei bei mir, dass das Fahrrad wiedergefunden wurde. Das habe ich gleich der Versicherung gemeldet in der Hoffnung, dass ich mein Fahrrad schnell wieder zurück bekommen kann. Nach zweieinhalb Wochen (und zwei telefonischen Nachfragen, was nun jetzt wird) habe ich die Nachricht bekommen, dass ich das Fahrrad nicht wieder zurück bekomme, da der Leasingvertrag nicht wieder reaktiviert werden kann (das wäre ein zu großer bürokratischer Aufwand).
Nun muss ich ein neues Rad leasen, um wenigstens 50% meiner eingezahlten Beiträge als Gutschrift zurück zu bekommen. Eine Nutzungsausfall- Entschädigung während der Bearbeitungszeit bekommt man auch nicht.
Die Leasingversicherung wickelt übrigens den Schaden über meine Hausratversicherung ab, meine Hausratversicherung hat somit ca. 85% vom Neupreis an die Leasingbank zahlt. Zusammen mit meinen Beiträgen und die vom Arbeitgeber hat die Bank ein ordentliches Plus gemacht!
Fazit: Es bringt dir nichts, wenn dein gestohlenes Fahrrad wiedergefunden wird.
Besser man kauft sich ein Fahrrad, dann bekommt man bei Diebstahl wenigstens noch den Restwert zurück.

"Gute Beratung"

Gute Beratung, schnelle Bearbeitung.

"Ich bin sehr zufrieden und ich bin…"

Ich bin sehr zufrieden und ich bin schon für zweite mal E-BIKE Leasing beantragt 👍😊 Super.

"Super Kundenservice"

Super Kundenservice!
Sehr transparent!
Ich hab in kürzester Zeit alle Informationen erhalten, die ich benötige und wurde sehr ausführlich beraten.
Abwicklung hat top funktioniert. Ich bin sehr zufrieden!

"Great company - great service"

Great company! Easy to get a new bike and insurance. My employer uses it for years and I am already leasing my second bike for my wife!

"Hervorragender Service!"

Der erste Vertrag läuft aus und das neue E-Bike ist beantragt.
1. Abschluss des Vertrages war ausgesprochen schnell und sehr einfach! 2 Tage und das Rad konnte abgeholt werden.

2. Kundenservice ist top!
Anfragen über E-Mail, Facebook, Instagram werden prompt bearbeitet und beantwortet! Habe selten länger als einen Tag gewartet!

3. Schadensabwicklung ein Kinderspiel!
Der Platte Reifen wurde anstandslos von der Versicherung gezahlt. Kette und Kassette musste aufgrund von Verschleiß getauscht werden. Auch hier reibungslos und ohne Kosten!

Ich freue mich auf mein 2.Rad und bedanke mich für die hervorragende Betreuung! Hoffe das es hier ebenso sehr schnell und unkompliziert läuft!

Für mich eine 10 von 10!

"Bearbeitung meines Falles dauerte 5…"

Bearbeitung meines Falles dauerte 5 Wochen und das nach mehreren Nachfragen. Letztendlich muss ich für Teildiestahl noch was zuzahlen.Sehr fragwürdig.Man glaubt sich gut versichert und muss noch draufzahlen.

"Kundenbetreuung bleibt ganz groß…"

Kundenbetreuung bleibt ganz groß geschrieben. Nachdem ich mich hier am 26.09.2024 über meinen Vorfall geäußert habe kam prompt die Antwort, dass es ja nur ein Missverständnis sei und ich mich doch bitte auf eine andere Mailadresse melden soll. Das habe ich dann auch am selben Tag gemacht und wer hätte es für möglich gehalten – bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Antwort erhalten. Wahnsinn! Ich bin ja so überrascht und das spiegelt ja nur die Kundenzufriedenheit aus all den schlechten Kommentaren wieder. Sobald man ein Problem hat ist die Serviceabteilung wirklich katastrophal. Sehr schade aber nun hat sich ja nur nochmal bestätigt wie gut bikeleasing.de doch ist. Also ich bleibe bei meiner Meinung: Wer auf sein Dienstrad angewiesen ist oder im Schadensfall Hilfe bräuchte sollte sich schnellstmöglich eine andere alternative überlegen. Sehr schade :)

"Schnelle und einfache Abwicklung"

Schnelle und einfache Abwicklung, großartiger Service. Ich habe mein erstes Rad inkl. Inspektionspaket geleast.
Ich bin total begeistert.