"Top Service und super schnelle Abwicklung"

Ich bin begeistert vom Dienstradleasing und noch begeisterter vom Bikeleasing-Service! Mittlerweile habe ich schon mein zweites Rad, dieses Mal über die Möglichkeit des Onlinehandels direkt über den Hersteller geleast. Erst hatte ich ein bisschen bedenken mit dem Versand und dem Aufbau des Rades aber auch hier, wird man von Bikeleasing super informiert und muss überhaupt keine Bedenken haben.

"Finger weg vom Bike Leasing "

Achtung: "Finger weg von Bike Leasing" im Schadensfall bleiben SIE selber auf den Kosten sitzen.
Der gute Flyer als Werbemittel lockt Kunden mit tollen Versprechnungen.Lesen Sie bitte bevor Sie
unterschreiben den dicken Katalog der Leasing-Bedingungen durch, sonst bleiben Sie, wie ich, im
Schadensfall auf 50% oder Kosten sitzten.In meinem Fall " Vandalissmus"müssen Sie innerhalb 5
Tagen den Fall bei der Polizei anzeigen, dass sagt Ihnen auch nicht der Fahrrad-Händler.....
nach vielen Schreiben, Sofortmeldung, kommen hier viele Ausflüchte, um auf keinen Fall eine Zahlung
zu übernehmen, ist max NUR 100.- Euro. Hallo mein Fahrrad kostet NEU ca. 4500.- Euro.Die Reaktionen
schicken mehrfach die Geschäftsbedingungen zu! Es handelt sich , auch bei Nichtverschulden, nicht wie bei einer
Autoversicherung, Sie sind mit 100.- Euro max. versichert !!!Harmlos fängt dies an mit Fragen, ob und wie Sie das Fahrrad
gesichert haben, dann das 100.- Euro Angebot.Nach vielen Schreiben, mit vielen unterschiedlichen
Personen(sehr nervend) hier wird eher verwaltet, anstatt bearbeitet, immer wieder der Hinweiss auf die Geschäfts-
Bedingungen!Meine Frage , warum bezahle ich die Versicherung, wenn ich eigentlich garnicht versichert bin.
Wieder der Hinweiss auf die Geschäftsbedingungen.Über einen Kostenvoranschlag, wird hier über
Details diskutiert(wieder sehr zeitraubend und nervend) die durch den Vandalissmuss entstanden sind, nicht meine Schuld! Diese werden
als normaler Gebrauchsspuren herausgenommen, das bezahlen wir eh nicht !!! Briefwechsel wieder
hin und her, haben dann 50% der Kosten zugesagt, meine Nerven sind am Ende.
Möchte Ihnen raten, dass Sie hier unbedingt eine Rechtschutzversicherung einschalten,
oder nehmen Sie sich eine andere Bike-Leasing(Gesellschaft), lesen Sie auf jeden Fall die Geschäftsbedingungen,
wenn Sie "graue Haare" vermeiden wollen, im Schadensfall.Möchte hier nicht einmal einen STERN geben

"Super Service, rundum zufrieden mit Bikeleasing"

Ich hab mein Gravelbike jetzt seit gut zwei Monaten und es war die beste Entscheidung! Mein Arbeitgeber war schon registriert, der Prozess lief reibungslos und schnell. Innerhalb gut einer Woche war alles abgewickelt und ich konnte meine erste Tour machen. So ein guter Start in den Sommer!

"Vorzeitiger Rauskauf kostet 1000€ mehr als Verkaufspreis"

In Sachen Kundenzufriedenheit eine absolute Null. Überteuerter Preis vom vorzeitigen Rauskauf. Mein Mann war bei einem anderen Leasing-Anbieter, welche ihm einen deutlich günstigeren Preis angeboten haben als Bike-Leasing es bei mir anbietet, obwohl sein Fahrrad ein Jahr jünger ist.
Schade, dass überhaupt kein Verhandlungsspielraum ist. Am Ende soll ich nun über 1000€ mehr als der Kaufpreis bezahlen.

"Nachschulung im Rezensionswesen meines Erachtens wünschenswert!"

Was ist das hier für ein Kundenmanagement?!

Meine Anfrage stand hier über Monate (!) unbeantwortet. Das spricht
schon für sich!!

Erst als die Bewertungen hier immer negativer wurden habt ihr reagiert. Und zwar zunächst mit Zensur (!), die in keinster Weise notwendig war. Organisationen, welche Zensur betreiben mag ich nicht und widersprechen meinem demokratischen und geschäftlichen Selbstverständnis!


Ich brauche keine Mail an qm@bikecxxxx.... schreiben, ihr habt doch Daten über meinen Fall. Wurden diese nicht sogar mittels Tonband aufgezeichnet, zur Verbesserung (irgendwie ironisch) der Kundenkontakte?

Meine Kritik habt ihr damals nicht zur Kenntnis genommen, was soll also diese PR hier?

"ACHTUNG VOR BIKELEASING"

ACHTUNG VOR BIKELEASING
Das ist abzocke, ob das alles legal ist bezweifle ich.
Nach über einem Jahr einzahlen ist das Ablöse Angebot deutlich höher als als vor einem Jahr der Kaufpreis vom Rad war.
Frechheit, Wucher, abzocke sowas gehört angezeigt. Pfui. NIE WIEDER!!!!!!!!!!
Bei der Info Veranstaltung sagte die Beraterin der Firma Bikeleasing das Rad wird deutlich billiger mit leasing, alles nur verlogen, fallt nicht auf die Betrüger rein.


NACHTRAG: schlechte Bewertungen werden von Bikeleasing gemeldet und um Löschung angesucht. Also kein Wunder das es nur so wenige Bewertungen gibt.

"Diese Firma zockt einen einfach nur ab"

Diese Firma zockt einen einfach nur ab, bei einer vorzeitigen Ablöse. Ich sollte nach 2 Jahren (ein Jahr hätte ich noch leasen müssen) die ich zahlte, bei einer Vorzeitigen Auslösung noch über 2000 Euro zahlen, obwohl ich bis dort hin schon über 2000 Euro an Leasingraten bezahlt hatte. Das Fahrrad hatte einen Kaufpreis von 3600 Euro. Somit sollte das Fahrrad jetzt nach 2 Jahren Gebrauch weit über 4000 Euro kosten. Diese Firma ist ein Witz. Ich kann diese Leasingfirma nicht weiterempfehlen. Wenn es geht lasst die Finger von dieser Leasingfirma. Ich werde über diese Firma kein zweites Fahrrad leasen. Mein Arbeitgeber bot es uns an.
Die Antwort die ich hier bekam ist nicht zu akzeptieren. Wie kann es dann sein, das ich noch über 2000 Euro zahlen sollte, obwohl ich schon 2 Jahre gezahlt habe und das Rad beim Kauf einen Wert von 3600 Euro hatte. Der Zeitwert wird überhaupt nicht gesehen!!! Ich sollte somit über 4000 Euro incl. Leasingraten zahlen. Das ist nicht einfach hinnehmbar.

"Bisher alles ok"

Bisher alles ok!
Ich habe zum ersten mal ein Bike geleast. Bisher war hier alles ok und die Abwicklung einfach.
Stern Abzug gibt es für das schlechte Portal, das mobile überhaupt nicht gut funktioniert. Die gute App wurde abgeschafft, warum weiß ich nicht.
Wir werden sehen, was passiert, wenn es ein Problem oder einen Schaden gibt. Ich habe das höchste Versicherungspaket genommen, das es gibt und hoffe das 5500 Euro bike damit gut versichert zu haben.
Wir werden sehen.

"Super Service"

Super Service! Tolle Beratung und sehr individuell!

"Katastrophe wenn man Kündigt"

Katastrophe wenn man Kündigen möchte. Machst du des bisschen zu Spät läuft denen Ihre Abbuchung weiter und ohne Chance es zurück zu bekommen. Per E-Mail wird man nur hin und her geschoben und bekommt nur Einheitsnachrichten. Sie handeln nicht individuell nach Kunde sondern Strickt geradlinig. Es geht nur ums Geld, Kunde ist denen sch.. egal. Nicht zu Empfehlen, nie wieder bikeleasing.de!