SERVILAB
FDC 22
"Parfait"
Parfait. Rien à redire. Accueil téléphonique toujours agréable, à l'écoute et au service du client. Livraison rapide et conforme. A ma prochaine commande, je contacterai servilab en 1er lieu. Je recommande !
Identité-Céréales
"Bon service et réactivité"
Bon service et réactivité
Client
"problème de livraison"
problème de livraison
Client Asha RAPHEL société isep
"Bonjour"
Bonjour
Nous sommes très surpris de recevoir une enquête de satisfaction alors que nous attendons depuis plus d' 1 semaine des produits pour lesquels le délai annoncé était de 3-4 jours. Nous avons pourtant payé à la commande ce montant à été prélevé la semaine dernière et nous n'avons eu aucun retour du service commercial. Nous attendons notre commande. Cordialement Asha RAPHEL
JStienlet
"Très bien"
Très bien! Seul bémol: certains produits courants (ex: gel de silice) sont classés "produits chimiques" donc réservés aux professionnels... Un problème de législation m'a-t-on dit... (J'attends le jour où je devrai présenter mon numero de siret pour acheter de l'eau déminéralisée chez Leclerc, mais pourrai remplir librement ma voiture d'essence....)
Client
"Site internet peu interactif"
Site internet peu interactif. Passage des commandes long. En voulant rajouter des produits à une commande en cours . J'ai créé une nouvelle. Partis ensemble mais deux facturations. Par contre équipe commerciale au top
Client
"Commande parfaitement traitée."
Commande parfaitement traitée.
Lemaitre
"Delai trop long"
Delai trop long
Client
"pas de soucis particulier"
pas de soucis particulier, juste vérifier si les produits sont en stock, mais le service client est impec.
Client
"Délais beaucoup trop longs"
Délais beaucoup trop longs
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