"Nach Rücksendung nur 50% des Kaufpreises erhalten!!!"

Hatten 12 Tassen in der falschen Farbe bestellt. Es ist nicht möglich Ware zu tauschen! Also haben wir die Bestellung Widerrufen und die Ware in der Orginalverpackung zurückgeschickt. Nun der Hammer: "Eine Rückabwicklung ist jedoch nur möglich, wenn der Rechnungsempfänger eine Privatperson ist, andernfalls behalten wir uns vor nur eine Rückerstattung in Höhe von 50 - 70 % vorzunehmen." So geschehen, nur 50% des Kaufpreises wurden erstattet! Absolute Frechheit – zumal ich eigentlich vor hatte, die gleiche Bestellung in der richtigen Farbe erneut zu tätigen! Nie wieder KitchenKing – auf Kundenbindung wird offensichtlich gepfiffen!

"Sehr hilfsbereiter netter Kontakt"

Sehr netter Kontakt. Unser Reklamationsgrund wurde umgehend als Eingang bearbeitet, obwohl eine telefonische Erreichbarkeit zur Zeit nicht möglich war. Innerhalb von 4 Tagen nach dem Reklamationsschreiben war das erfoderliche Ersatzteil geliefert, aufgrund der bestehenden Garantie auch kostenlos.
Immer wieder gerne, auch für Neukunden online einfach super.
Kann ich bestens empfehlen.

"Bestellte Ware nicht geliefert"

Ergänzung !
Zu meiner Bewertung und zum Kommentar bzw. zur Rückmeldung des Verkäufers:
Reaktion auf meine Bewertung hier im Portal war sehr schnell.
Danach keine Reaktion mehr. Das sagt doch alles über dieses Unternehmen.
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Ware bestellt, ist aber angeblich beim Transporteur verloren gegangen. Danach keinerlei Reaktionen/Informationen mehr.
Nach 3 Wochen immer noch keine Rückmeldung zum Status der Suchanfrage beim Transporteur.
Absolut nicht serviceorientierte Kundenbetreunung.
Unprofessioneller geht nicht mehr !
Nie wieder !
Geld hole ich mir zurück !

"Erste mal alles gut"

Erste mal alles gut, Steckdose erneut Bestellt, leider Schweissnaht mangelhaft.
2 mal E-Mail, erste mal Jan und Wieder in März, kein Anwort bis Heute!!
Telefonisch niemand zu erreichen und zwar immer.
Shade

"Unverschämte Versandkosten"

6,90€ Porto gezahlt und in einem Briefumschlag für 1€ Portokosten die 3 Dichtungsringe erhalten.
War meine letzte Bestellung bei der Firma!
Nicht zu empfehlen!,,

"Positive Erfahrung"

Habe das erste Mal bei KitchenKing24 bestellt und bin sehr zufrieden.
Ware top, Preise günstig.
Auch der zugesagte Liefertermin wurde eingehalten.
Es fehlte dann zwar ein Teil bei der Bestellung, das war aber ein Fehler des Produktherstellers wofür Kitchenking24 absolut nix konnte.
Firma Kitchenking24 kümmerte sich sofort um meine fehlende Ware und es wurde ohne Komplikationen nachgeliefert.
Ich würde jederzeit bei diesem onlinestore ohne Bedenken wieder bestellen.

"Ware nicht geliefert - keine Reaktion auf Kontaktaufnahme"

Ich kann diesen Shop gar nicht empfehlen. Ich habe Anfang April 2022 per Vorkasse bestellt, direkt überwiesen. Nachdem nach einer Woche keine Versandbestätigung, Zahlungseingangsbestätigung etc. kam, habe ich angerufen und wurde gebeten, einen Screenshot aus dem Online-Banking zu schicken. Habe ich gemacht.

Dann ist wieder zwei Wochen nichts passiert. Da ich inzwischen schon anderweitig ein ähnliches Produkt gekauft habe und bei KitchenKing niemanden mehr erreichen konnte, habe ich per E-Mail erklärt, die Bestellung (angegebene Lieferzeit 2-5 Tage) zu stornieren und aufgefordert, mein Geld zu erstatten.
Darauf gab es (inzwischen nochmal zwei Wochen später) keinerlei Reaktion und nach wie vor geht auch niemand ans Telefon.
Gibt es diesen Shop überhaupt noch?

"Wir hatten Kontakt aufgrund eines…"

Wir hatten Kontakt aufgrund eines Missverständnis bei der Lieferung. Sehr netter Kontakt und schnelle Antwort auf Mails

"Sehr schnelle Lieferung und sehr toller…"

Sehr schnelle Lieferung und sehr toller Service mit schneller Antwortzeit … immer wieder gern.

"Zweite Bestellung - wieder storniert - Verkauft nicht vorhandene Ware"

Zweite Bestellung - gleiches Spiel; Ware ist wieder nicht da, obwohl im Shop steht, dass sie auf Lager ist und 2-3 Tage Lieferzeit hat.

So sorgt man selbst für schlechte Bewertungen; immer weiter so...