"Les intervenantes ont été très…"

Les intervenantes ont été très gentilles et compréhensives de la situation familiale: d'abord la maladie de ma femme et ensuite ma situation personnelle.31

"Oui très sérieuse "

Cette entreprise est sérieuse, leur accueil est aimable et agréable et il porte leur dévouement aux clients et à leur employés..je suis contente et fière de travailler pour eux...

"Catastrophique"

En plus de 3 mois et désormais la 3ème intervenante, le ménage n'a jamais été fait correctement. L'agence se contente de "faire des points" avec les intervenants sans aucune amélioration des prestations (les tâches signalées ne sont pas nettoyées à la prestation d'après). Vous passerez donc votre temps à prendre en photo tous les endroits encore sales (des énormes tâches qui sautent aux yeux direct et qui partent avec un coup d'éponge, mais encore faudrait-il utiliser l'éponge) puis refairez le ménage derrière.
Puis si vous laissez vos clés, vous avez intérêt à revenir vite chez vous car on laissera la porte d'entrée et les fenêtres ouvertes...tout comme le robinet...
En plus, les heures du contrat ne sont pas respectées. Vous avez un contrat de 2h, mais Madame décide de partir au bout d'1h40 alors que manifestement elle n'a pas fini son travail...

Concernant votre réponse : merci d'essayer de me faire passer pour une menteuse, mais les vitres qui faisaient partie du contrat n'ont pas été vérifiées lors du premier passage que vous mentionnez. Lors du 2ème passage le retour était que "c'était beaucoup mieux" démontrant bien les soucis par ailleurs...

"Je ne recommande pas du tout"

Je ne recommande pas du tout.
J’ai eu une fois une intervenante pour du ménage classique (pas très bien fait d’ailleurs). La personne s’est désistée 2 fois ensuite et le remplacement qui devait être mis en place ne s’est pas effectué. Les problemes de logistique interne ne doivent pas concerner le client. À vous de trouver des solutions. 2 fois de suite et j’ai jeté l’éponge. Ce n’est pas sérieux du tout.

"entreprise à fuir entretien d'embauche…"

entreprise à fuir entretien d'embauche devant deux nana de 24 ans du pure commercial et non jamais fait de ménage ! j'ai 30 ans de métier dans le service à la personne je me déplace avec mon matériel produits et microfibres BEP sanitaire et social ! depuis rien aucune réponses c'est sur que faire un entretien avec une professionnelle en face de soit vous n'avez plus d'arguments !

"D'une nullité sans nom."

D'une nullité sans nom.
Agence qui vous prend sincerement pour des crétins.
A part vous voler de l'argent qui n'est pas a eux ils ne font rien.
Vous cherchez une agence de garde ? Ne partez pas chez eux mais chez leur concurrent vous serez bien mieux servis et vous trouverez plus sinceres sans qu'on vous vole de l'argent.

"J'ai également passé les tests de…"

J'ai également passé les tests de recrutement et ceci dans plusieurs agences, les tests étant quasiment les mêmes avec un peu de compétences il ne sont pas très difficiles.
Malgré le manque cruel de personnel et avec de l'expérience dans le domaine de l'enfance ma candidature a été refusée allez comprendre ???? Je tiens à préciser que tous les tests effectués avaient un excellent résultat, sauf chez O2 🤔

"Une assistante manager Karine T."

Une assistante manager Karine T., employée depuis 2016, peut être classifiée comme escroc et malhonnête. Cette personne s'est portée garante pour un loyer et refuse le contact pour régler amiablement le problème. Cela se terminera par l'intervention du commissaire de justice venant saisir des biens chez elle ou directement sur le salaire que vous lui versez. Entourez vous de personnes fiables, j'aurai peur d'avoir du personnel de maison similaire à cette personne. La réputation de l'entreprise est en lien avec la réputation que propagent les employés d'O2.
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Très bien, merci d'avoir confirmé que la personne mentionnée travaille bien chez vous et bien que vous connaissez ses agissements, vous vous drapez dans la vie privée de cette personne. Bravo, j'ai aussi une vie privée qui commence à pourrir par son agissement. Vos clients conclueront par eux-mêmes.

"suite à une annonce Facebook une…"

suite à une annonce Facebook une personne viens me voir ont signé contrat pour ménage, je créer un compte CESU puis il n'ont plus de personnel, au téléphone ont me dit que je ment que le compte cesu ne sert à rien que je paye et que me débrouille à fuir !!

"ce que je remarque c'est que c'est…"

ce que je remarque c'est que c'est génial d'avoir des avis pour regarder ce que vos cette agence ou pas je suis moi même dans ce métier depuis plus de 20 ans et je vous rassure j 'en ais entendu de belle dans des agences à 4 lettres qui mérite la prison ferme de la part de leur dirigeants alors je dois pour une fois me faire remplacer je vais pour tenter o2 et voila c'est encore pire que le reste je vais attendre que ça cicatrice et je referait le ménage moi même merci pour vos avis sincère en gros on a le personnel qui se calque sur ceux qui nous dirigent , il faut du temps de la confiance quand on passe la porte d'un étranger c'est a vous de former le personnel dans se sens pas aux client a se débattre il sont âgées handicapées un peu d'humilité de respect, aujourd'hui je suis agrée et mes avis sont de 99 % positif juste un négatif pour un retard de 5 minutes en 20 ans audite a déposer auprès de la préfecture tout les 5 ans , la réussite et dans l'encadrement et surtout payer a ça juste valeur les employées ça ma toujours réussi alors pourquoi a votre grande échelle vous pouvez pas ?? ah les fameuses franchises je comprends pourquoi vous aviez fait appel a moi parce que mon idée de management en extérieur fonctionne allez courage c'est dommage j'avais besoin d'un peu de repos et poser ma tête sur l'épaule de la confiance .....