"De varmeste anbefalinger"

Jeg har netop afsluttet et tandretningsforløb hos Smiledesigns, og jeg kan kun give dem de varmeste anbefalinger.

For mig var det vigtigt at vælge et sted, hvor fagligheden var i top. Smiledesigns har til fulde levet op til mine forventninger. Hele forløbet har været præget af høj faglighed, professionalisme og stor grundighed.

Smiledesigns sætter en stor ære i at opnå de absolut bedste resultater, og der bliver ikke givet op, før alle finesser og detaljer er på plads. Jeg har været i absolut trygge og dygtige hænder, og er altid blevet mødt af et utroligt venligt personale.

Jeg er vanvittig glad for mit nye smil - og de 13 måneder, der er gået, for at nå hertil, har været det hele værd.

"Bedste bøjletandlæge!"

Man bliver mødt med et smil og åbne arme. Virkelig søde og venlige personale. Man bliver taget hånd om, og fokus er på dig. Profesionelle til deres arbejde og meget grundige. Alle pengene værd😍

"Super kundeservice og flotte tænder"

For mig var det en rigitg god oplevelse af få rettet tænder hos Smiledesigns.

Jeg blev hjulpet hele vejen gennem forløbet og kom ud på den anden side med flotte tænder! Tandlægerne var altid venlige og klar til at svare på alverdens spørgsmål omkring behandlingen.
Receptionen var en kæmpe bonus. Telefonisk åben i rigtig mange timer, hvor man altid kunne ringe ind for at stille spørgsmål eller ombestille en tid.

Så udover at der var styr på tænderne og selve det praktiske, så var der også rigtig super service med massere af hjælp. Derfor 5 stjerner!

"Virkelig godt forløb"

Virkelig godt forløb - har netop lige afsluttet mit forløb, og er så glad og tilfreds med resultatet. Jeg havde et virkelig godt opstartsforløb, hvor jeg fik besvaret alle mine spørgsmål angående hele processen. Thang var så min behandler under invisalign-forløbet, og alt har været så utrolig professionelt og tilfredsstillende.

Mine varmeste anbefalinger til Smiledesign.

"Skuffende"

Skuffende. Det startede godt. Nu er jeg halvvejs i forløbet hos SmileDesign og jo længere vi kommer i forløbet, jo mere skuffende bliver forløbet. Jeg er lige nu i venteskinner - det har jeg været i 4 uger - mit nye sæt skinner (á 20 stk.) er ankommet, men da jeg sagde nej til én mulig tid til at hente dem (der skal sættes 30 minutter af), pga. en bunden kundeopgave arbejdsmæssigt, så kunne jeg først få en anden tid 10 dage efter. Det er ganske enkelt dårlig kundeservice, at hvis man ikke ydmygt tager imod den ene tid man får tilbudt, så skal man vente yderligere 10 dage. Det kunne have været planlagt så meget bedre. Receptionisterne hos SmileDesign har flere gange virket meget ufleksible. Jeg vil derfor anbefale, at du som kunde vælger et andet sted at få Invisalign skinner. Skinnerne kan jeg som sådan godt anbefale.

"Smiledesigns har givet mig smilet tilbage ❤️"

Jeg er netop færdig med min bøjlerejse hos Smiledesigns. Det tog i alt 13 måneder, og selvom starten var hård (ikke pga Smiledesigns, men mere hverdagens ændringer man skal vænne sig til) er tiden gået hurtigt.
Jeg er bosat i Odense, derfor planlagde vi forløbet så jeg mindstmuligt skulle over til KBH. Det var et kæmpe plus.

det allervigtigste: der serviceniveau!
Hver gang jeg har ringet eller sendt mail har jeg fået svar med det samme.
Jeg præsterede at dukke op en uge for tidligt til kontrol. Det fiksede de hurtigt ved lige at rykke rundt på nogle aftaler, så jeg ikke skulle fra Odense igen ugen efter. 👌
Jeg mistede 2 gange attachments der skulle påsættes, hvor de også var søde at få mig presset ind hurtigt.

Sidst skal Kimmi have en kæmpe tak. Under hele forløbet har hun formået at gøre mig tryg og give den ro i maven, der til tider er nødvendig i sådan proces. Ens tænder rykkes ikke fra dag til anden. Derfor vil der under forløbet være en periode hvor man bliver lidt utålmodig. Her hjalp hun med at holde mig til ilden og stole på at det hele vil ende super godt. Hun fik ret. Jeg har fået det flotteste smil 😁😁😁
TAK SMILEDESIGNS

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️‘s oplevelse"

Jeg havde læst mig frem til at Smiledesigns skulle være førerende i Danmark , inden jeg begyndte behandlingen, men var stadig lidt skeptisk for at starte min rejse hen imod et flottere smil. Min nervøsitet forsvandt dog helt, da jeg trådte ind i deres reception, hvor man bliver taget super godt imod, og de profesionelle behandlere der tydeligvis er kompetente, imødekommende og vigtigst af alt ærlige. (For ikke at nævne de super lækre lokaler og fancy indretning). De fremlægger forløbet for en fra punkt til prikke, og har overholdt ethvert løfte, de har givet omkring min behandling. Jeg havde slet ikke forestillet mig, at en sølle plastikbøjle kunne forvandle mit smil, som jeg i øvrigt er mere end tilfreds med! Special tak til Thang, der er super empatisk, perfektionistisk og utrolig omhyggelig med sit arbejde. Samlet set en fornøjelse, følte mig helt vildt tryg i at overlade min ‘tandrejse’ i deres hænder, og helt sikkert pengene værd!

"Dårlig kommunikation, dyrt og mangel på kundeservice"

Betalte 48.000 for mit forløb

Jeg starter mit forløb ved Smiledesigns, ved at jeg får fortalt jeg skal have fyldt et hul, som bliver fundet ved min opstartskonsultation, inden jeg kan starte mit tandretningsforløb. Efter noget forhandling, tilbyder de dette som en del af prisen og jeg behandles på deres søsterklinik.

Ved denne behandling meget kort tid efter, finder de dog et hul mere på søsterklinikken, hvilket giver mig et dårligt indtryk af, om de på Smiledesigns klinik overhovedet har givet mig et reelt gennemgående sundhedstjek inden opstart? Jeg må selv punge ud for dette ekstra hul og bedøvelse mm. ved denne behandling, en ekstra omkostning på 1850 kroner, som Smiledesigns IKKE dækker.

Jeg fortsætter min behandling med meget sparsommelige check-ups ved klinikken. Jeg får også af vide, at behandnlingen vil tage 2 år, men ender i sidste ende med at tage 1 år. Udover dette får jeg til tider en anden behandler end den jeg er blevet lovet, som er en usikker ny hyre, der har brug for sparring og dobbeltchecking med andet personale konstant under besøg, hvilket ikke gør at jeg føler mig i særligt trygge hænder, eller at behandlingen går særligt smooth, jeg får desuden også aflyst tider med 1 dags varsel.

Jeg aftalte ved starten af mit forløb, at jeg betalte et større engangsbeløb på 15.000 og afdragede resten over tid. MEN, jeg får ved afsluttet behandling af vide, at jeg IKKE kan fortsætte denne ordning og må afdrage restbeløbet med det samme, eller overgå til en aftale med IKANO bank, med meromkostningern, hvis jeg vil forstætte denne? Selvom jeg ved indgående aftale af behandlingen, understregede at denne afbetalingsordninger, var en essentiel faktor for mig.

Der bliver skrevet frem og tilbage, og Smiledesigns stopper til sidst med at svare og opgiver derved at få mig til at overgå til ordningen, men addresserer aldrig mine problemer med den måde de håndterer situationen på.

HVIS, du på trods, stadig vælger smiledesigns, så vær opmærksom på, at deres priser er meget til forhandling, jeg betalte bestemt overpris og har snakket med flere, der har betalt gevaldigt mindre for deres behandlinger ved Smiledesigns, som har været mere gennemgribende og længere forløb end mit eget. Udover dette, så er der mange flere spillere på markedet og behandlingen du får (Invisalign), er den eksakt samme alle steder, til billigere priser, man får altså ikke noget ekstra her, i form af kvalitet eller god kundeservice.

"Jeg har været meget tilfreds med min…"

Jeg har været meget tilfreds med min Invisalign-behandling hos klinikken SmileDesigns. Personalet, dem alle, har været meget omsorgsfuldt og har altid sørget for, at jeg følte mig tryg og godt behandlet under hele behandlingsforløbet.

Invisalign er en slags gennemsigtig plastikbøjle, der bruges til at skubbe tænderne på plads. Det er en fantastisk alternativ metode til traditionelle metalbøjler, som jeg havde som barn, og har været et ideelt valg for for mig som voksen, da tænderne ikke blev rettet helt da jeg var barn.

Jeg er så glad for resultaterne af min Invisalign-behandling og er meget taknemmelig for den omfattende omsorg og professionalisme, jeg har oplevet hos SmileDesigns. Jeg vil varmt anbefale klinikken til andre, der overvejer Invisalign eller anden tandbehandling. De har virkelig gjort en forskel i mit liv og jeg vil altid huske denne oplevelse med glæde.

"Jeg har/er kunde hos smiledesigns og…"

Jeg har/er kunde hos smiledesigns og fik rettet mit smil fra skæve til perfekte. Jeg er ovenud lykkelig for mit nye smil. Det tog mit omkring et år og jeg følte mig i super gode hænder gennem hele forløbet. Smiledesigns udøver altid(!), en god, kompetent og professionel oplevelse, som jeg varmt kan anbefale til alle, som har ønsket om at få dét smil de altid har drømt om. De forstår sig virkelig på, “going that extra mile”, for kunden og så er de jo altså også bare fantastisk søde og utroligt imødekommende. Tak for jer!