"5-stjernet behandling hele vejen igennem"

Jeg har netop gennemgået en tandregulering hos Smiledesigns og er meget tilfreds med resultatet. Tandreguleringen har givet mig min selvtillid tilbage og jeg vil helt sikkert anbefale Smiledesigns til andre. Personalet var professionelt og imødekommende, og behandlingen var effektiv. Jeg er meget glad for, at jeg valgte Smiledesigns og vil gerne give dem mine varmeste anbefalinger.

"🌟🌟"

Har haft et rigtig fint forløb hos smiledesigns! Jeg føler jeg er blevet taget godt i hånden fra start, og selvom jeg har været hos forskellige behandlere, føler jeg mig altid tryg i stolen 🌟 når jeg har haft spørgsmål, har de svaret på det de kunne, og hvis der var noget de var i tvivl om, blev det undersøgt for mig. 🌟

"Ærgerligt forløb"

Min første oplevelse hos Smiledesign var til min uforpligtende konsultation for omkring et års tid siden. Her blev der spurgt meget ind til min økonomi, hvor jeg blandt andet fortalte hvor længe det havde taget mig at spare pengene sammen som studerende til at få invisalign. Her havde jeg oplevelsen af at prisen på mit forløb blev sat efter hvor mange penge jeg lige havde fortalt at jeg havde til rådighed.
Jeg blev dog garanteret at prisen lå højere end konkurrenter af den grund, at de leverer de bedste resultater og hermed ikke lod sig priskonkurrere og ikke ville stoppe før man havde fået det absolut bedste resultat man kunne.

Lige efter jeg havde sagt ja til tilbuddet (42.000kr) havde Smiledesigns et tilbud om, at hvis man startede sin behandling hos dem ville man spare 5000kr. Jeg kontaktede derfor klinikken og fortalte at jeg som kunde var ked af at gå glip af dette tilbud efter hvad jeg havde fået at vide til konsultationen.
Jeg blev modtaget med svaret at ”det er ligesom at gå ned og købe en Macbook den ene uge og så har de et tilbud ugen efter. Så kan man jo ikke få pengene tilbage”.
Dette har jeg selvfølgelig forståelse for men i mit tilfælde havde jeg ikke modtaget min ”Macbook” jeg havde blot sagt jeg gerne ville have den. Hvis ikke det var fordi jeg havde underskrevet kontrakten med Smiledesign på dette tidspunkt, så havde jeg ikke fortsat mit forløb hos dem, da jeg synes, det var en super ærgerlig måde at starte mit forløb på.

Senere i mit forløb havde jeg indtrykket af, at jeg blev ”kastet” mellem de forskellige tandlæger når jeg skulle til tjek og her følte jeg at de hver især ikke var informeret nok om mit forløb. Flere gange oplevede jeg tandlæger som mente mit forløb snart var ved ende hvor jeg selv har skulle minde dem om hvad jeg manglede af min behandling (som var aftalt fra start).

Jeg blev henvist til en implantatklinik (deres samarbejdspartnere) som mente at der skulle rykkes mere rundt på mine tænder før de kunne udføre deres arbejde ordentligt.
Her overhørte jeg en samtale mellem implantatklinikken og Smiledesigns hvor jeg fik indrykket af, at tandlægen fra implantatklinikken skulle overtale Smiledesigns om at min behandling altså ikke var slut endnu for at skabe det bedste resultat for mig.

Jeg blev sidst scannet i starten af september for at få nye attachments og nye skinner for at det sidste kan blive rykket. Jeg kontaktede Smiledesigns 1 måned og 1 uge efter scanningen eftersom jeg ikke havde hørt noget fra dem, for at sikre de ikke manglede noget information fra min side. Jeg fik at vide, at jeg bare skulle være lidt mere tålmodig.
Om en uge er der gået 3 måneder siden jeg blev scannet og jeg har stadig ikke hørt noget fra dem.

Alt i alt har jeg følt mig en smule snydt, en smule glemt og mit helhedsbillede af mit forløb har desværre ikke levet op til mine forventninger.

"Professionel og god behandling."

Professionel og god behandling.

"Kæmpe anbefaling"

Du kommer ikke til at fortryde det :-)

"Rigtig tjekket sted med smilende…"

Rigtig tjekket sted med smilende personale, der har fuldstændig styr på deres arbejde. Jeg er blevet så glad for mit nye smil, og føler virkelig det var alle pengene værd! Stor anbefaling herfra !

"Super god service"

Super god service, rigtig flotte omgivelser og kompetent personale. Helt klart en anbefaling værdigt.

"Lige tænder, skævt forløb"

Mine tænder blev flotte og lige (det burde de også med et års bøjle og 40.000 kr), men forløbet kunne have været bedre. Hver gang jeg kom ind til tjek, var det en ny tandlæge og jeg fik aldrig nok information om forløbet. Desuden var der en tandblegning med i prisen, som jeg aldrig fik.

"Overpris"

Jeg føler mig simpelthen snydt, de tager overpris og hvis du får et hul imens du er under behandling kigger de igennem fingrene med det trods du bliver tilset. Jeg er stadig under behandling, medarbejderne er venlige, der er ikke noget der, men du kan få den samme behandling til nærmest halv pris, jeg kan ikke bakke tilbage fra aftalen desværre men det nåede min søster som fik en pris på 42000 kroner , inklusiv 5000 rabat, nu har hun fået samme resultat til 25000 kroner. Og de pakker jeg får er nøjagtig magen til dem som hun får, altså samme producent af invisalign.. jeg har haft de sidste 2 skinner på i 2 uger, og den jeg har nu i 3 uger..og skal yderligere vente indtil mine skinner er færdige unknown dato, udover det fik jeg ikke at vide at man fik slippede ens tænder, synes jeg har fået en tand der er en del mindre og synlig forskel...jeg følte jeg skulle tale min sag for at jeg fik nye skinner da jeg ikke er tilfreds med resultatet. Jeg fortryder at jeg ikke undersøgte markedet yderligere . Smiledesign yder en god service, men de får altså også penge for det...jeg ved ikke om det er tilladt at skrive navn på klinikken min søster fik det lavet hos men det vil jeg gerne informere om hvis der står nogen og tænker at de fik en dyr overraskelse. Hvis det er pga. Afbetaling så kan det bedre betale sig at låne pengene. Det hele skal gå hurtigt ellers kunne jeg ikke få de 5000 kroner i rabat .. for så at finde ud af at man betaler dobbeltpris anyway. . Jeg anbefaler ikke. Jeg synes overhovedet ikke at det er okay at få nogen af mine tænder til at blive betydelige mindre når de var små i forvejen, en reduction i prisen vil være på sin plads! Vh Rana Nasser

"Tak for et godt forløb"

Kan kun anbefales her fra. Har været så glad for mit forløb :-)