"Do not buy"

Do not buy, terrible customer service. They have no after sales customer service. They simply don't care after they get their money. Switch broke in a few months, asked for help, replied to a few emails and then completely ignored. Spend your money elsewhere.

"Goeie service"

Mooi product en ook goeie service na aanschaf.
Met de installatie ondersteund via Whats-App, duidelijke ondersteuning en denken mee over de installatie.
Zeker aan te bevelen.

"Wat een prachtig product."

Wat een prachtig product.
Staat echt heel mooie in onze complete woning, wij hebben de zwart glazen variant gekozen. Wat echt een aanrader is.

"Niet bereikbaar"

Bellen bellen bellen
Voicemail inspreken 3x
0 reactie en 3 dagen verder
Ik zou hier niet meer bestellen.

"Zeer mooie producten en een erg prettig bedrijf!"

Fantastisch mooi product gekocht bij een zeer prettig bedrijf. Vragen worden snel beantwoord via Whatsapp en door Livolo zelfs pro-actief gevraagd of de bestelling is bezorgd. Niet eerder meegemaakt, chapeau!

"Ik heb onlangs een Livolo dimmer…"

Ik heb onlangs een Livolo dimmer gekocht en aangesloten.
Volgens de gebruiksaanwijzing zou deze geschikt zijn voor elke lichtbron die dimbaar moet zijn en vanaf 4 Watt.(gebruikte ledlamp voldeed aan deze voorschriften)
Helaas deed de dimmer niet wat hij moest doen, de lamp ging wel aan en bleef aan en dimmen deed hij ook niet, sterker nog uit ging de lamp ook niet meer.

Contact opgenomen met Livolo.nl en kreeg dit te horen;
Dit ligt echt aan het type lamp, wanneer u bijvoorbeeld Philips (paarse doosje) neemt in dit type dan is het probleem verholpen.

Mijn reactie hierop was;
Dit haal ik toch echt van uw site af!
Inbouwdiepte: 28mm
Aansluit spanning: AC 110-250V, 50-60Hz
Maximale Ampere: 5A
Maximale belasting(totaal): 2000W
Minimale belasting: 4W
Geschikt voor elk type verlichting mits de verlichting zelf dimbaar is
Geschikt voor LED verlichting

Dit kreeg ik van Livolo.nl terug!
Klopt helemaal, echter zijn er zoveel verschillende soorten LED verlichting op de markt, welke helaas soms dit probleem vertonen. (vaak bij de wat goedkopere LED verlichting)

Dit strookt toch niet met de handleiding die bij de dimmer beschreven staat en vind dit dan ook zeer misleidend.
Helaas bleef verdere reactie uit, vandaar deze review.
Verder wil ik er nog aan toe voegen dat ik zelf werkzaam ben in de elektrotechniek dus heb geen gebrek aan kennis en ervaring.

"Lekker bezig!"

Super overzichtelijke website, kundig personeel en ook nog eens lekker bezig met de after sales! En de producten zijn ook fantastisch!