"Машина не приехала"

В ваучере четко указано время выезда из отеля в аэропорт : 03:00. Машины нет, звоним на горячую линию, и выясняем, что компания-перевозчик получила время 06:00.
Сидим, ждём машину. Надеемся не опоздать на рейс.
Отвратительный сервис. Больше никогда ничего не закажу, и никому не посоветую.

"Round trip Barcelona-Santa Susanna"

Round trip Barcelona-Santa Susanna.
The company clearly avoids to pay income taxes. I was asked to pay only 1/5th of the total cost online and the remaining by cash to the driver. The driver was unpolite, did not wear mask properly and closed passenger windows without request.
The company seems to filter out bad reviews from their website. I have tried to submit it twice and it does not show up.

"Ужасный сервис!!!"

Очень подвели с трансфером!!!
24.09. Заказал трансфер от аэропорта Анталии до отеля
Нас не встретили из аэропорта с табличкой, как было оговорено, потом водитель опоздал на 1 час, а было сказано что водитель прибудет ко времени нашего прилёта...
Мне пришлось после 40 мин. ожидания на чемоданах с супругой, тратить 600 р. на роуминг чтобы позвонить по телефону в ваучере в эту фирму, там не говорят по Русски, а Английский я знаю плохо, с переводчиком я понял что типа скоро приедет водитель и мне нужно подойти к какому-то магазину (уже абсурд), чтобы нас встретили и присылают мне СМС с его именем, которое совершенно другое, чем в ваучере, через некоторое время приехал водитель на автомобиле другого класса в ужасном состоянии, старой, с коврами на сиденьях, примерно 90-х годов, но зато тоже на Мерседесе.. жаль не сфоткал... к слову, при бронировании и в ваучере был указан спринтер свежего года!
Водитель не понимал ни по Русски ни по Английски (с переводчиком), на мою просьбу 'есть ли в авто вода', говорил только на турецком и через переводчик предлагал мне зайти в какой-то маркет за водой...
Далее водитель вообще *выдал* - он остановился на трассе, чтобы подождать минут 10 своего друга, чтобы передать какую-то посылку, потом вернулся, только поехали вроде и он остановился у голосующих хипстеров, был готов их подвезти, но благо им нужно было не по пути наверное, потом мы снова поехали вроде и водитель опять остановился, и через трудности с переводом я понял что он просит меня включить навигатор на моём телефоне, я думал он хочет чтобы я ему показал отель, я проложил маршрут, но водитель попросил телефон и по нему поехал, после чего я забрал у него свой мобильный и сказал ему просто ехать прямо, т.к. по навигатору нужно было ехать всё время прямо, в общем я был очень удивлен и зол что водитель не знал как доехать до отеля и просил меня включить ему навигатор !!!
В итоге мы всё это время опаздывали всё больше и больше, у нас были свои планы, которые были распределены по времени, потому, что мы молодожены, по итогу мы доехали конечно и если бы я не знал как с виду выглядит наш отель, мы бы ещё долго блуждали...
По истечении нескольких дней, эта компания попросила меня оценить качество сервиса, я все написал, приложил скрины звонков, фото трансфера со временем прибытия, смс которые мне присылали и вот прошло больше недели, от них нет ни ответа, ни компенсации, ничего!
естественно я воспользовался другой фирмой для обратного трансфера!
Вывод- не советую пользоваться услугами перевозки этой компании

"Трансфер в Анталии"

Трансфер в Анталии. Перевозчик отработал четко, встретил и проводил. Обязательно проверяйте информацию в ваучере, если вдруг чтото неправильно, вносите изменения, реагируют оперативно.
Если где то будет ошибка, услугу вам окажут так, как вы указали.

"Стамбул, сентябрь 2021"

Прочитав отзывы, очень переживала, что вдруг останусь без трансфера. Прилетала в Стамбул, в новый аэропорт, ночью, со своим директором в командировку. В ваучере было непонятно, где будет встречать водитель, но был контакт whatsup, вот по этому контакту я связалась с компанией, они уточнили мой рейс и сказали что будут ждать на улице, выход 13, и прислали фото таблички, какую искать. Это в принципе и помогло без проблем найти трансфер. Этой информации не было в ваучере.
А она важная, если прилетаешь в незнакомый аэропорт. Сама поездка прошла отлично, подъезда к гостинице не было, водитель взял багаж и проводил нас до ресепшен. Поэтому 5 *, все сделали отлично. Но ещё раз обращаю внимание, что если бы не связались по whatsup, найти водителя было бы сложно

"Сервис не работает и не дает никаких гарантий!!!"

Эту "компанию" - посредника из Нижнего Тагила крайне не рекомендую, если конечно вы не поклонник "русской рулетки"))) т.к может встретят и повезут вас, а может и нет, и денег вам не вернут и будут вам писать всякие отписки, что вот скоро все станет ясно...
Нас конкретно семью из 4-х человек после раннего, утреннего перелета, никто с табличкой в аэропорте Алании не встретил. После 40 минут ожидания и нескольких моих звонков диспетчеру вопрос решили так: вместо индивидуального трансфера (микроавтобус с кондиционером и бесплатными напитками), нам предложили единственное пыльное такси, с водителем, который отвез нас с громкой музыкой и ездой в стиле "дорогу покажешь"... Так начало отдыха было загублено. По возвращении и 2-ух(!!!) месячной переписки и предложения вернуть деньги за не оказанные услуги, эти товарищи окончательно слились.
Поэтому коллеги путешественники, читайте отзывы и не работайте с непроверенными конторами, типа этой, что бы не портить себе отдых.
С уважением, Владимир.

"good service"

good service but customer support of transfer isnot so good

"Машина была подана вовремя"

Машина была подана вовремя, доехали быстро. Соотношение цена-качество устроило полностью.

"Easy booking online"

Easy booking online
Still have to wait for the service

"Всё было хорошо"

Всё было хорошо, быстро, комфортно. Единственное - пришлось подождать трансфер в аэропорту 15-20 минут. И не было кресла для ребенка, хотя в заказе указывала.