"Легко оформить заказ"

Легко оформить заказ. Оперативно работают сотрудники. Все проблемные вопросы( мои косяки) решаются оперативно и быстро. Всем рекомендую пользоваться услугами этой компании.

"Please travelers Distrust Poor or…"

Please travelers Distrust Poor or non-existent service.According to my experience, to Morocco, exactly AgadirMy family and I were attacked, supplemented by booking a car from the airport to the hotel.In the middle of the night we waited more than two hours. We rented a taxi to the hotel And all the emergency numbers included in the electronic service confirmation message received or out of service.

"Trustful transfer service"

I used it one time for transfer from the airport in Turkey and I really liked the service and easiness of use. We had to clarify the location of the driver and it was easy to do because they provide phone numbers for different messengers like WhatsApp.

"Cancelled holday flight ( Covid) and…"

Cancelled holday flight ( Covid) and chasing refund of booked and paid connections to and from airports. This is my second review as the first review indicated all we had to do was email with our Ref No and a refund would be forthwith... Well surprise surprise nothing... 5 emails sent and no response at all... When Intui pick this up Ref No INT-1415753 refers as before fingers crossed... Jan

Please read above Ref No 1415753 refers to our claim...
Jan

"Полный развод"

Жаль нельзя поставить отрицательную оценку.
Ситуация следующая - был заказан трансфер с аэеропорта Антальи в Аланью и обратно. Пришел ваучер, гда было указано куда идти искать водителя, что делать, если не нашли и четко сказано держать телефон включенным, что б водитель мог найти пассжиров в случае их неявки.

По прилету проторчали в указанном месте 1.5 часа. Таблички с указанной в ваучере компанией 100% не было так как я обошел ВСЕ возможные стойки и не один раз. Указанные в ваучере номера были недоступны - по 1 номеру просто не брали трубку, по другому что-то говорил робот по турецки и сбрасывал. Никто на мой телефон не звонил.
В итоге пришлось добираться публичным трансфером.
И само собой обратный трансфер я отменил сразу же.

Написал в службу поддержки, отправил все скриншоты и необходимую информацию и через 3 недели получил гениальный ответ.

Мол
1. Шатл был в аеропорту, забрал 2 пассажиров и уехал. Почему мы его не нашли - наши проблемы.
Так почему водитель не позвонил??? Зачем требовать что б телефон был включен, если сие не работает?
2. "При звонке с мобильного телефона номер +90 (242) 444 51 56 необходимо набирать как +90 444 51 56. " Это цитата. То есть я как то должен был догадаться изменить номер для набора. В ваучере об этом ни слова.
3. Ни слова про возврат средств за обратный трансфер, хотя я отменил его за 8 суток.

И последнее

На отправленное в службу поддержку письмо с перечисленными вопросами уже месяц нет ответа.

Так что крайне не рекомендую. Посредники должны доподлинно выяснить, что случилось в случае проблем, а не игнорировать клиента. А уж аргумент с телефонным номером - это полнейший абсурд

Update: попросили предоставить информацию для выяснения вопроса. Опять. Видимо 2 моих письма и заполненная на этом сайте форма ушли в игнор. Ок.. ждемс..

Update #2: Действительно, получил возврат средств за обратный трансфер. Ура, хоть что-то. Однако есть несколько "но":
1. Оказывается ни название компании-перевозчика, ни инструкция по поиску водителя не соответствовали реальности. В ваучере и подтверждающим письме от "intui" я должен был искать неких "MPT Antalya", ожидающих на выходе из аэропорта у стоек 40-43 с соответствующей табличкой.
В ответе на претензию от "intui" сказано, что я должен был идти искать стойку перевозчика "Meet Point Turkey" самостоятельно. При этом аббревиатура нигде не расшифровывалась до этого и нагуглить ее весьма проблематично. В ответ на мой закономерный вопрос "Разве это моя вина, что у вас инструкция не верна, и почему я должен за это платить своими деньгами и нервами" внятного ответа не получил.
2. Очень смутила фраза про штраф за отмену обратного трансфера согласно пользовательскому соглашению. Я очень точно помню, что одним из критериев выбора трансферной компании была лояльная отмена. В данном случае фигурировала цифра - 48 часов. Каким образом, 48 часов превратились в 240+ - для меня загадка

"Alles super gelaufen"

Alles super gelaufen

"Надійність"

Надійність, завжди вчасно, ні разу не підвели

"Speedy response/quick refund"

Speedy response. Would have been five star if initial booking had been completed. The re-booking with refund by return of the first one was exemplorary.

"Трансфер аэропорт Анталии - отель"

Воспользовались трансфером из аэропорта в отель в начале сентября. Всё очень понравилось, особенно цена!) Изначально понравилось моментальное уведомление об оплате, подтверждении трансфера и сопроводительные документы с наиподробнейшим описанием от места встречи до ситуации, если не сможем найти водителя. Но, к счастью, водитель встретил с табличкой сразу на выходе из аэропорта. С ним была русско-говорящая представитель компании-перевозчика. Нам помогли оперативно без очереди сделать отметку у туроператора Туи на стойке о том, что мы поедем сами, чтобы нас не ждал автобус с туристами общего трансфера. Автомобиль был в достойном исполнении салона, всё чисто, без посторонних запахов, в том числе сигарет. Детское кресло водитель закрепил самостоятельно., так же помог донести чемоданы и загрузил их в авто. В автомобиле был бесплатный Wi-Fi, который входил в базовый тариф, что нас приятно удивило. Правда, он сначала не работал, но водитель настойчиво переподключал роутер снова и снова (во время длительных светофоров), и на третий раз ему всё удалось. Правда, с этого момента мы перестали смотреть в окна и снова утонули в своих телефонах)) В магазине по пути водитель купил всем пассажирам воды и колы (по желанию), а для малыша мороженое, чтобы было очень приятно)) Доехали мы быстро, несмотря на вечерние пробки. И всё это удовольствие нам обошлось в 20 раз дешевле, чем через нашего туроператора Туи (нам предлагали индивидуальный трансфер 150$ за каждого человека, а нас было 5 вместе с ребенком). Одним словом, мы остались довольны и пожалели, что раньше не пользовались данной услугой, а часами ждали в автобусе туристов, гуляющих по дьюти-фри или потерявших чемоданы, а потом часами развозили всех по разным отелям, если наш отель был одним из последних. Начитавшись разных отзывов переживали, что могут не встретить, но оказалось зря волновались. Всё прошло отлично, недостатков не нашли.

"Fabulous experience"

Fabulous experience, safe, reliable and excellent service. Hugely impressed. Our driver was friendly and helpful, the vehicle was immaculate, with free bottled water, air con, comfy seats. Very pleased, highly recommended and will definitely use again.