"It’s absolutely infuriating to book…"

It’s absolutely infuriating to book tickets through Budget Air! They sneak in extra charges after the booking, taking more money from my bank, and despite countless emails and follow-ups, they completely ignore me. No reply, no refund! Their policy is a joke, and they desperately need to overhaul their customer service if they expect anyone to trust them in the future.

"BOEK HIER NIET! Scammers!"

Ik heb serieus nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een boeking. Mijn terugreis is ineens omgeboekt naar 2 dagen later (dat kan door vliegtuigmaatschappij gebeuren oké). Vervolgens vrijdag iemand van Budgetair gesproken via telefoon, zaterdag agent via live chat, zondag weer via live chat en maandagochtend weer gebeld. Iedereen zegt dat ze het probleem naar een “special team” assignen die zogenaamd de boeking gaat veranderen. Doen ze niet! Ze laten je constant wachten, ook al vertrekt je vlucht over een paar dagen.

Oplossing? Nou niet via Budgetair. Ik heb zelf de vliegtuigmaatschappij gebeld en zij hebben meteen een nieuwe vlucht voor mij kunnen regelen. Hoezo duurt het voor Budgetair DAGEN zonder resultaat en bij de vliegtuigmaatschappij binnen een paar minuten? Ik probeer nu iedereen te waarschuwen voor Budgetair. Betaal extra want service kan je niet verwachten van Budgetair. Callcenter in India die bij elk belletje de standaard zinnen zeggen: “Please wait 24hours ma’am, our special team will look into it”. Dit is ondertussen al 5x tegen mij verteld in de looptijd van 4 dagen. Scammers!!!!!!

"Slecht"

Slecht. Geen bericht bij annulering. Stond ik daar bij de balie. Konden mijn ticket niet vinden. Vlucht was gecanceld. Meerdere vluchten gecanceld maar
Kreeg netjes bericht en binnen een week kreeg ik mijn geld terig via andere platformen met hetzelfde vliegtuig maatschappij. Van budgetair heb ik nog geen geld gezien. Duurt 8 tot 10 weken volgens hun. Nooit meer budgetair voor mij.

"was momenteel de beste prijs"

was momenteel de beste prijs, site was overzichtelijk. wel irritant tijdens doorlopen van boeking al het extra`s die aangeboden worden.

"Slinkse onethische partij"

Onbetrouwbare partij. Zoals al veel reviewers hier aangeven, tijdens het boeken werd de prijs verhoogt na verversen van de pagina. Is waarschijnlijk een algoritme wat ze erop na houden. Ik boekte namelijk midden in de nacht en daarna heb ik even gekeken wat er gebeurde met een VPN en incognito modus. Bij elk 'nieuwe' bezoek kwam er een paar euro bij. Kortom, op slinkse wijze drijven ze bewust de prijs op.

"Easy"

Makkelijk en vlug je e-ticket

"Boeken is snel en eenvoudig"

Boeken met BudgetAir is snel en makkelijk. Het UI van de website is tevens gebruikersvriendelijk. Een min punt is dat er te veel optionele opties voordat de boeking afgerond kan worden.

"Nooit meer "

Vieze vuile oplichters

"Snel contact"

Snel contact

"Ik heb zonder moeite de reis geboekt"

Ik heb zonder moeite de reis geboekt