"Alors là"

Alors là, bravo! Il y avait un problème d’approvisionnement et vous avez su faire tout ce qu'il faut pour que j'ai mes bottes en temps et en heure! Bravo! En plus, elles sont top et hyper chaudes! Parfait pour l'astronomie!

"A fuir"

Commande passée début janvier et annulée deux jours après par eux , en revanche le prélèvement lui est bien passé et depuis .... La galère pour se faire rembourser... A fuir

"Catastrophique"

Catastrophique ! 9,90€ de fdp, articles indiqués disponibles, livraison sous 48h... 24 jours après ma commande, toujours rien reçu mais mon argent a été débité aussitôt bizarrement !
malgré les relances téléphoniques, ça ne bouge pas ! Aucune réponse aux mails.
Lamentable !... A FUIR

"Commande passée fin novembre et j'ai…"

Commande passée fin novembre et j'ai reçu un coli un mois plus tard qui ne correspond en rien à ma commande. Depuis, coups de téléphones et mails mais rien sauf un lien pour renvoyer ma commande.....

j'ai demandé un remboursement et j'attends.

"Une belle escroquerie !"

Et bien voilà, mon colis est reparti chez grand froid sans être récupéré, sous leur conseil puisque ce n'était pas ce que j'avais commandé ( 189,90 € ). La blague est qu'ils m'ont remboursé 37,90€ . Trouvez l'erreur ?😳
Bien sûr plus personne au tel !!!
Et bien j'ai du temps à perdre et je refuse cette escroquerie !

"Commande"

Commande passée en janvier. Annulée par eux. Eu une fois au téléphone depuis plus rien, relancé par mail, je suis toujours en attente du remboursement. Je sais que la situation est difficile mais on est tous dans le même cas. J'ai été obligée d'acheter ailleurs en catastrophe, du fait que je travaille en station. Dommage, j'etais prête à repasser commande.

"commande reçue"

commande reçue, ma parka est top. je ne comprends rien au russe, mais elle déboite.

"Jamais rien en stock"

Jamais rien en stock, donc délais très long …,pas testé mais vu les autres avisc le sav ne vaut pas mieux .

"Catastrophique aucun SAV"

Catastrophique ! aucun retour, aucune info, SAV inexistant, aucune réponse aux mails et appels où seul un service "contact" sert de BAL avec aucune suite.
Commande de 14 articles payés, tous dispo sur leur site, pour ensuite recevoir un mel comme quoi certains articles sont en rupture de stock , sans savoir lesquels !, et que la commande ne sera pas traitée tant qu'ils ne sont pas tous disponibles !! Lamentable !... communication 0 (zéro)

"A fuir"

Mauvais produit envoyé, service client injoignable et retour à mes frais.
La Poste indique que le colissimo retour a été livré il y a 4 jours, toujours aucune confirmation de réception par le magasin