"Super service god behandling hele vejen…"

Super service god behandling hele vejen igennem 👍🏻

"Hurtig betjening og god service"

Skulle have hjælp til et hurtigt debitorskifte på en firmabil. Hurtig betjening, god service, svarer hurtigt på mails og flinke medarbejdere der har forståelse. 5 stjerner herfra!

"En god samarbejde med kunderne"

En god samarbejde med kunderne. Jeg vil virkelig anbefale ikano Bank.

"For dårligt....."

Først for man godkendelse på ens lån

Efter man sender oplysninger for man afslag.
Når man snakker med deres kundeservice siger de det var en forgodkendlese. Det stå der ingen steder på den mail de sender.

Kære E.....

Velkommen som kunde i IKEA og Ikano Bank, der administrerer IKEA SHOPPING kort.

Vi er glade for at kunne fortælle dig, at din ansøgning om et IKEA SHOPPING kort med en kredit på 10.000 er godkendt.

Har du ansøgt online?
Har du ansøgt online, skal du printe kontrakten, underskrive den og uploade den på ikanobank.dk ikea sammen med:

Kopi af din seneste lønseddel

Kopi af din årsopgørelse

Billedlegitimation (pas eller kørekort)

Adresselegitimation (det gule sundhedskort)

du vil modtage en sms-kvittering når dokumentationen er modtaget og godkendt.

"Spild af tid"

Ansøger om et bil lån på 35.000.- Indsender alle de nødvendige dokumentationer. Fordi man er EU borger og ikke hat modtaget dansk pas ENDNU så bliver det afvist. I deres mail man for tilsendt står der ordret : Hvis du er EU-borger, bedes du indsende Bevis for Registrering samt gyldigt pas eller identifikationskort.

Hvorfor i alverden skal dette indsendes så? Fair nok, vedhæfter statsborger beviset samt det udløbet rumænske pas (trods man har opholdet sig i det danske rige i 18 år). Kørekort, sygesikring bevis, tre sidste lønsedler med over 30k i løn før skat. Stadig afvist.

Snakkede med tre forskellige medarbejdere og det lader til der er mangler på kommunikation. Får at vide at sådan er deres regler.

Problemet er at de modsiger sig selv?

Det meste useriøse selskab jeg desværre har brugt et helt døgn på at få til at lykkedes for et rådden beløb på 35.000.-

Jeg laver normalt ikke anmeldelser af hverken selskaber, sider eller andet. Men i dette tilfælde er jeg rasende og skuffet over de medarbejdere og retningslinjer det bliver brudt!

OPDATERING:
Tog kontakt til Diba. 30 minutter efter blev min efterspørgsel imødekommet og de kunne trække automatisk over skat uden jeg skulle bøvle med at sende lønseddel, pas, opholdsret og diverse. Måske i kunne lære at stole på jeres kunder en lille bitte smule mere.

Av Ikano..

"God service"

.................

"Kan varmt anbefale Ikano de er hurtige…"

Kan varmt anbefale Ikano de er hurtige og hjælpsomme altid 👍

"Dårlig oplevelse"

Dårlig oplevelse.
Til start bliver man kreditgodkendt, men når man så indsender dokumenterne de mangler, så bliver man afvist. Dette til trods for, at man har et rådighedsbeløb på over 12.000 pr. måned.

"Tager ikke højde for individuelle situationer"

“Lige behandling for alle”, på trods af at alle er forskellige, især deres finansielle situation.

"Kreditvurdering helt ude i hampen"

Har ansøgt om et Visa kreditkort og fik besked om at min økonomi ikke er god nok til at blive godkendt. Useriøst firma.