"State alla larga, venditori non onesti"

Ho fatto acquisto per 27, 31 euro il 26 gennaio per un cartone di biscotti lotus contenente 8 confezioni da 50 biscotti incartati singolarmente. Mi arriva la confezione originale aperta e richiusa con dello scotch trasparente, la apro, e al suo interno trovo solo 6 pacchi anziché 8. Li chiamo subito al telefono e loro mi dicono di mandare sul loro numero whatsapp la descrizione del problema con le relative foto. Cosa che faccio subito. Dopodiché il nulla, nessuna risposta.
Apro una segnalazione su PayPal e dopo un botta e risposta il venditore che cercava di dare la colpa al corriere apro formale reclamo su PayPal.
Subito mi vengono offerti 10 euro di rimborso parziale che rifiuto in quanto mi sento preso in giro. A questo punto PayPal si prende dei giorni per prendere la sua decisione. Presa la decisione, PayPal (a cui scriverò un'altra recensione negativa ) mi comunica di avermi dato ragione e mi chiede di restituire a mie spese il prodotto e che mi rumborsera' l'importo inizialmente speso. MA COME? Prima mi proponete 10 euro e di tenermi la merce è dopo vi devo ridare la merce e spendere 7/8 euro di spese per rispedirvi il pacco. Ma state fuori?
Morale il venditore spedisce merce non conforme alla descrizione e PayPal non ti difende più.
Alla fine il reclamo PayPal si è concluso a favore del venditore perché non ho rispedito la merce indietro, cosa che mi sono rifiutato di fare per non continuare questa presa in giro.
Amazon tutta la vita

"Pessimi merce alimentare arrivata…"

Pessimi merce alimentare arrivata scaduta!
Ho fatto un ordine di 14 confezioni di biscotti 4 confezioni erano scadute le altre in scadenza dopo 15 giorni. Merce vecchia. Non mi hanno inviato un modulo prepagato di reso. Non rispondono alle mail. Ho aperto una controversia con
Paypal. Sconsigliatissimo!

"Schifo!"

Ordine: OGUDWYBQO STATE LONTANI! SERVIZIO PESSIMO, RUBBANO I SOLDI. AZIENDA FATTO ORDINE MANCANO ARTICOLI. CHIEDONO FOTO, NON RISPONDONO AL TELEFONO. MANDI FOTO CHIEDONO ALTRE FOTO. FRODE
DENUNCIO A AMEX E PAYPAL

"Non hanno mai consegnato il…"

Non hanno mai consegnato il pacco,ordinato ad ottobre non rispondono alle mail. Pessimo mai più, imbrogliata e derubata

"Esperienza negativa da dimenticare"

Esperienza negativa da dimenticare, ho ordinato dei panettoni da spedire in Spagna e si sono sbagliati li hanno fatti consegnare a me in Italia. Servizio clienti scarso, appena ricevuto il tracking della spedizione e resomi conto del loro errore li ho contattati e l'operatrice, che da come parlava dava tutta l'impressione di essere già a conoscenza dell'errore e ha trovato una scusa parlando di un fantomatico "bug" del sistema e ha detto di non poter fare più nulla ne modificare ne bloccare la spedizione e che avrei dovuto io contattare il corriere. A questo punto mi sono attivato per rifiutare la consegna, fare rimandare il pacco al mittente e richiedere il rimborso. Mai più!

"Esperienza positiva "

Buongiorno, non amo recensire, ma in questo caso mi corre l'obbligo di farlo, anche per mettere in asse l'ago della bilancia. Questa settimana mi sono rivolta a questa ditta per effettuare un ordine di torroncini e dato che successivamente ho letto le recensioni, mi ero un po' preoccupata... pensavo "cosa mi arriverà? Come mi arrivera?". Alcune recensioni erano a dir poco agghiaccianti! Ed invece in quattro giorni ho ricevuto esattamente quanto richiesto, perfettamente inscatolato in una confezione di cartone rigido che ben proteggeva il contenuto! Che dire ? Sono stata più fortunata... Non credo sia questa la ragione...però rispetto chi, avendone motivo si è lamentato. Io non posso che fare una recensione a favore, poiché chi lavora, credo gradisca che gli venga riconosciuto il suo corretto operato. Vi ringrazio quindi per il vostro servizio e colgo l'occasione per porgervi i miei ringraziamenti ed i miei auguri per un sereno Natale. Marina Mussilli

"Esperienza ma che dite incoscenti…"

Esperienza ma che dite incoscenti ordinato 2 volte lo stesso prodotto è per 2 volte il problema è stato il corriere ma per favore io lavoro come corriere da ormai quasi 15 anni e non è possibile che succeda una cosa del genere siete un sito truffaldino questo è nulla di più e lo si evince dalle moltitudini di recensioni negative andate a zappare la terra più tosto che prende in giro le persone

"Salsa teriaky da 975 ml arrivata già scaduta e non cambiata!!!!"

Salsa teriaky da 975 ml arrivata scaduta e alla richiesta di sostituzione con un'altra si sono rifiutati emettendo un semplice rimborso.Avevo fatto l'ordine principalmente per questo prodotto ed ho pagato inutilmente le spese di spedizione.Se sei un venditore serio reinvii immediatamente un prodotto con scadenza adeguata ma secondo me non ne hanno non scaduti!Ancora adesso nella scheda di vendita c'è la data al 31/12/25 esattamente come quando l'ho comprata io.Attenzione!!!

"Peggiore esperienza mai avuta"

Ho ordinato su Amazon un prodotto da 3 kg, ma è arrivato aperto e completamente distrutto, spalmato su tutto l'imballaggio. Si sono rifiutati più volte di rimborsarmi e sono arrivati a propormi solo il 10% di rimborso, perché secondo loro il prodotto era ancora consumabile nonostante fosse completamente spalmato su tutto l'imballaggio e la confezione fosse aperta. Essendo un alimento, la procedura di rimborso di Amazon è differente, dopo decine di messaggi, email e rimbalzi con il venditore, e non essendoci stato nessun intervento neanche da parte della piattaforma, ho rinunciato.

"Merce dentro al cartone arrivata in briciole!"

Merce dentro al cartone arrivata in briciole patatine triangoli di mais alsaziani ecc ecc le uniche cose che si sono salvate sono le caramelle e i dolcetti gommosi!
Ma io dico mettere sotto caramelle e dolcetti gommosi che ne ho comprati per un reggimento e sopra mettere patatine triangoli di mais e tutta la roba fragile con sopra della carta cosi da non ridurli in briciole e soprattutto mangiabili non sarebbe stato una cosa logica?!
Evidentemente NO!
Pessima esperienza tanto da migliorare nell'inballaggio e nel confezionamento drlla merce per la spedizione!