"Dørgrebet på min altandør var gået i…"

Dørgrebet på min altandør var gået i stykker og jeg skrev til Trine Altan.dk som straks sendte servicemontør Michael ud for at reparere. Michael rettede derudover andre småting og smurte hængsler.
Super service og meget tilfreds.

"Også for de små foreninger"

Projekteringsfasen
Da vi ikke fået opsat altaner endnu går denne anmeldelse udelukkende på projekteringsfasen.
Vi startede med at bede om et tilbud på 8 altaner og ender med at få sat tre op. Afstanden til nabobygningen er lige på grænsen, så det har virkelig været en meget lang proces med kommunen, som bare gerne ville imødekomme vores ønske om altan, men også skal holde sig indenfor byggeplanloven(?) for en bevaringsværdigbygning som vores.
Vi har fået ændret og justeret tegninger efter kommunens ønske utallige gange. Vi har været ramt af Corona nedlukning og konkursen hos AltanDk. Og under hele forløbet har vores projektleder (enkelte gange en ferievikar) stillet op til div. møder hos kommunen, og svaret på opkald og mails indenfor kort tid. Vi har heller aldrig haft følelsen af, at vi var uinteressante efterhånden som flere i vores lille forening faldt fra. Tak for det.
Så håber jeg at montørerne kan levere samme kvalitet og service. :-)

"Vi havde besøg af Mikael fra service og…"

Vi havde besøg af Mikael fra service og det var en fornøjelse - kæmpe servicehjerte og løsningsorienteret - tak!

"Fantastiske altaner og god service "

Vi har været meget glade for Altan.dk og deres arbejde. Kan klart anbefales!

"Check af ny opsat dør"

Teamet ( Brian og Henrik) henvendte sig telefonisk hurtigt efter at jeg havde afsendt min seddel med bemærkninger, og vi lavede en aftale.
Aftalen blev overholdt punktligt, og døren blev efterset. Jeg fik god rådgivning om, at døren var i orden.
Teamet var som sædvanlige søde ,venlige og nærværende. Det efterlader stor tillid til firmaet .

"Gennemgang af altan"

Jeg er ved at købe lejlighed, hvor jeg i den forbindelse havde Sten ude fra Altan.dk for at gennemgå altanen. Sten var meget fleksibel og behjælpelig, hvilket gjorde at hele processen omkring gennemgang af lejligheden gik meget smertefrit. Sten ydet en fremragende service, og var god til at sætte mig ind i de ting de kigger på ved en gennemgang af en altan. Ydermere, kom han med gode råd og anbefalinger til vedligeholdelse af en altan.
Jeg kan varmt anbefale Sten og Altan.dk.

"Fantastisk service"

Reparerede vandskade fra en altan lavet af et andet firma (som ikke ville så meget som se på det)! Super serviceminded. Positive imødekommende tjenstvillige mennesker!

"Super fin service"

Super fin service. Personligt besøg og god opfølgning.

"Jimm og Danny"

I har gjort det igen😊sidste gang da vi fik nye døre til for og bagtrappe og nu hvor bedste team Jimm og Danny har sat vores altaner op. De har arbejdet stabilt, roligt og meget professionelt og de har haft overblik og stor imødekommenhed når vi har spurgt til det arbejdet. Tak til Jimm og Danny.
Venlig hilsen
Kate

"Super effektive og strukturerede"

Super effektive og strukturerede. Ryddede flot op efter sig og var meget imødekommende.