"Maden kommer til tiden"

Maden kommer til tiden

"Aaasseeeerrrrggghhhh!!"

Aaasseeeerrrrggghhhh!!!

Det er sindsygt frustrerende, at man nu har erstattet alle muligheder for kontakt med et rigtigt menneske med en f'ing chatbot!! Og så endda verdens dårligste! Er maden over en time forsinket og siger sporingshalløjet ikke engang noget om, om det er på vej, så er eneste mulighed bare at fortsætte med at vente!🤯🤬😵‍💫. Man kan ikke kontakte hverken just Eat eller restauranten. Hvad f er det for en service!? Tror jeg har brugt JE for sidste gang.

"Supermad til tiden"

Supermad til tiden, sådan 💪

"Kundeservice i top"

Havde fået en vaucher til justeat, som skulle bruges. Desværre mødte vi udfordringer da vi noget til betalingen.
Betalingen fejlede, men vaucher blev registreret som brugt.

Vi stod nu uden rabatten og uden en bestilling.
Ringede til kundeservice som efter kort ventetid straks hjælp med at fremsende en ny vaucher (endda på mere end den oprindelige)

Fik desværre ikke navnet på medarbejderen, men behagelig og forstående service.

5 stjerner hvis hjemmesiden blev opdateret med først at låse vaucher når betalingen er bekræftet

"Worst 3-party delivery service full…"

Worst 3-party delivery service full stop.
as a company they dont offer much their whole purpose is to provide a quick an easy means to order food online. Somehow they manage to mess that up. My recent experience lead me to find out that delivery drivers can "take your order" and then never go and get it. Doesn't sound too bad right? Well when a driver does this your option to cancel said order goes as well you have to contact just eat via email as they do not have a customer service contact number to which they just say sorry and be done with you. Usually these kind of things don't get to me but when last night I ordered food that I thought was coming never did when I realised it wasn't coming all other options had closed leaving me with nothing.
Since contacting them regarding this issue and specifically requesting they escalate the complaint as I would have appreciated compensation for the awful service/experience I have gotten replies from makareem siddiqui, Samuel Paul Kokkelagadda and Rizaaimee Ladiao who do not address what I am saying and just keep reply with the standard cooperate wash of "we're sorry you had a bad experience we are trying to improve our service" .
What an absolute JOKE do not use them, use uber eats instead as they have more security against bad drivers and usually have better prices and deals.

"Når man bestiller mad via Just Eat"

Når man bestiller mad via Just Eat, kan man angive et tidspunkt for at modtage sin mad. Jeg tror aldrig jeg har oplevet at den bestilte mad kommer til den aftalte tid. Et par enkelte gange er maden kommer 20-30min før det aftalte, og det er derfor sjældent jeg vælger Just Eat, da det jo handler om at levere indenfor det aftalte rimelige tidspunkt..

"Vi bestilte vores mad gennem jer kl"

Vi bestilte vores mad gennem jer kl. 17:40 med levering kl. 18:06. Det blev ændret til 18:24, hvilket vi kunne leve med. Men nu er klokken 19:30, og vores mad er stadig ikke kommet. Jeg fik fat i Anna i chatten, men hun virkede ikke ligefrem interesseret i at hjælpe. Da jeg bad om hjælp, blev jeg smidt af efter hun havde nævnt, at maden ville komme om cirka 23 minutter. Det er så blevet ændret til kl. 21:30,
Jeg kan ikke annullere ordren og hele forløbet virker useriøst. Maden bliver ved med, at være forsinket - uden nogen form for opdatering eller undskyldning til os. Det er ikke okay!

"Just-eat is a rip-off "

They take a surcharge on the food.

Just came to pick up food from a local takeaway, and notices that Just Eat takes 10kr commission on each burger… total rip off. Will never use them again and just call the place next time.

Really disappointed by Just-eat, because I’m sure they also charge the restaurant for their service.

"Under alt kritik forkert mad den ene…"

Under alt kritik forkert mad den ene gang koldt mad den anden gang og nu er stempler også væk da i har påstået systemfejl og i beder kunden udarbejde de fejl i påføre kunden Føj
Og ordre nr bla yb8yyf det er bare den ene af gangene ud af de 3 dårlige oplevelser gennem de sidste par måneder rystet over det er begyndt at gå så galt for just Eat de sidste par måneder og idag dårlig kundeoplevelse idag så der pålægger ikke et odre nr fra idag jeg tænker i skal til at blive bedere til at yde kompetancer når i udføre dårlig stil for kunderne og i har fejl i jeres systemer

"This app used to be good"

This app used to be good. But after many orders where I didn't get a good customer supprt, last week I ordered a chicken sandwish from McDonald's and the chicken was raw.

Just eat refused to refund me because McDonald's refused to refund.

This is a shirty patform that doesn't care about customer.