"Just eat"

Just eat, easy and practical to use. Great!

"Min kæreste og jeg bestilte idag søndag…"

Min kæreste og jeg bestilte idag søndag d. 24/11-2024 mad hos carls junior i næstved over just eat.
Min kæreste bestilte en double western burger menu og jeg skulle bare have en califonia cheese burger.
Der ankom noget mad, det var bare ikke det som vi havde bestilt.
jeg fik i stedet for min california cheese burger en burger med kylling( Jeg hader kylling)...
vi starter med at skrive på just eat at maden er forkert, efter at have ventet i lang til uden noget svar, beslutter jeg mig for at ringe ud til carls junior i næstved, de siger at vi skal kontakte just eat.
vi finder et tlf. nr til just eat og forklarer situationen, hun siger så at hun ikke kan gøre noget ved at vi har fået forkert mad, men at hun vil sende pengene for burgeren retur....
det er sku for dårligt...
I kan sku da som det mindste komme ud med en burger så jeg kan få det jeg har bestilt.
i vil så sende mig 35kr. retur og jeg kan så bruge 90kr. på levering+ de 35kr. for at få en ny...
Har aldrig været vidne til så ringe service.
Sidste gang just eat blev brugt af os.

"God app, men mangler udvalg og fleksibilitet"

Anmeldelse af Just Eat – 3 ud af 5 stjerner

Appen fungerer fint og gør præcis, hvad den skal – nemt og brugervenligt. ⭐⭐⭐

Men sammenlignet med Wolt er der klare ulemper. I Brande er udvalget hos Just Eat begrænset næsten udelukkende til pizza, mens Wolt tilbyder et langt større udvalg af forskellige retter og restauranter.

En anden ting, der trækker ned, er manglen på fleksibilitet efter en ordre er afgivet. For eksempel bestilte jeg levering kl. 12:25, men ønskede at ændre det til kl. 19:00. Det kunne kun lade sig gøre ved at vente til kl. 12:00, hvor pizzariaet åbnede. Det burde være muligt at justere ordrer direkte i appen uden så meget besvær.

Alt i alt en solid app, men der er plads til forbedringer, især når det gælder udvalg og fleksibilitet.

"Ventede over en time på min ordre"

Ventede over en time på min ordre, hvorefter vi ringer ind til just eat. Her fortæller de os, at der ikke er nogen chauffører til at leverer min mad, og at den derfor må blive annulleret.

Hvordan kan det være, at man selv skal ringe ind til just eat efter en times ventetid, for at få det af vide?
Dårlig service!!!

"great resolution "

great resolution, good time to answer

"Varme pizzaer"

Varme pizzaer, levering til tiden, høfligt bud. Savner dog at der er mere ost på pizzaerne generelt, uden man er nødt til at bestille ekstra ost

"Mit stempel kort virker ikke så er gået…"

Mit stempel kort virker ikke så er gået glip af en del stempler !!
Har prøvet alt for at få det til at virker og skrevet til jeres kundeservice men intet svar!

Jeg har ikke fået svar fra jer pr mail!!!!!

"Det er blevet lidt besværligt at skrive…"

Det er blevet lidt besværligt at skrive adressen
Og sværere at læse den

"Maden klar til tiden og var god"

Maden klar til tiden og var god

"Brændt bund."

Brændt bund.. Heldigt var min skraldespand ligeglad