"Bestilte til to adresser"

Bestilte til to adresser, just eat vælger at levere hele ordren til samme adresse, så jeg selv var nødt til at gå 3,5 kilometer i regn over for at hente min mad. Dårlig leveringservice

"Helt fint. "

Det tog lidt tid, men maden var stadig varm, budet var sød og smilende og leveringen var billig.

"Vi ringer for at fortælle at pizzariaet…"

Vi ringer for at fortælle at pizzariaet ikke været ved vores dør for at levere pizza. Døren har været åben hele tiden, derfor ved vi at det ikke passer. Just Eat vælger at tro på pizzariaet

"En ok pizza"

En ok pizza. Kunne godt have været lidt varmere.

"Syntes det fungere rigtig godt med…"

Syntes det fungere rigtig godt med levering i forhold til de andre alternativer der er. Er gået 100% væk fra Wolt, da det er det værste .… just eat skuffer ikke (for det meste)

"Oplevelse"

Skriver denne oplevelse til dem, men intet svar kommer fra dem. De vil gerne virke som om de vil løse problemet med en, men vælger alligevel og ignorere en. Det sjove er at Wolt ALTID fikser problemerne, uanset hvad - De lytter til kunden.

Utrolig dårlig oplevelse.

Værste oplevelse nogensinde. Bestiller noget mad fra en resturant hvor der ikke står der er peberfrugt. (Jeg er allergisk overfor peberfrugt) Modtager min mad, hvor der er peberfrugt på og må smide maden ud. Skriver til Just eat om det, og fordi resturanten nægter at give pengene tilbage, så kan de ikke hjælpe siger det.

Ringe oplevelse af bruge 300 kr på en resturant på at ende med at måtte smide maden ud, penge man ikke har.

Dato for oplevelse: 27. juli 2024

Besvarelse fra Just-Eat.dk
For 3 dage siden

Kære Lærke,

Tak for din bedømmelse og specifik forklaring af din oplevelse.

Først og fremmest vil jeg gerne beklage mange gange for den oplevelse du har haft med din mad og vores kundeservice. Efter at have læst om din oplevelse, forstår naturligvis godt, hvorfor du ikke finder det utilfredsstillende.

Du må meget gerne sende en mail omkring din oplevelse på (deres mail), så vi kan få taget et nærmere kig på sagen hurtigst muligt.

Du kan eventuelt henvise til mit svar på denne bedømmelse i din mail.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning på situationen.

De bedste hilsner,
Caroline
Just Eat

"God butik og god service"

God butik og god service

"My second review as STILL no reply."

My second review as STILL no reply.

Furious for 2 reasons.
Furious for 2 reasons.

First being I never received an order and I've waited over 4 weeks and havent heard anything back from JustEat. I've sent 5 emails.

Secondly, almost 2 months ago I sent in FOUR complaints about a driver who sexually assaulted me and I have been completely ignored.

email - kaitiegraham11@ hotmail.com

320139443 - the driver sexually assaulted me

328075642 - order never arrived

edit ^^ your reply says theres no order numbers but they are right here

"Utrolig dårlig oplevelse."

Værste oplevelse nogensinde. Bestiller noget mad fra en resturant hvor der ikke står der er peberfrugt. (Jeg er allergisk overfor peberfrugt) Modtager min mad, hvor der er peberfrugt på og må smide maden ud. Skriver til Just eat om det, og fordi resturanten nægter at give pengene tilbage, så kan de ikke hjælpe siger det.

Ringe oplevelse af bruge 300 kr på en resturant på at ende med at måtte smide maden ud, penge man ikke har.

"fin levering"

fin levering, sød medarbejder