"udmærket"

en ganske udmærket handel intet at klage over hurtig og fint

"er som det skulle være !!"

Det er som det skulle være og der var indfo om åbnet embelage så alt var okay !!

"God og hurtig service !"

God og hurtig service og alt indtakt ved levering.

"Super"

God og venlig service.

"Altid god service"

Har handlet en del hos dragonslair og de har altid leveret hurtigt.

"Behagelig og kompetent kundeservice. Hurtig levering. Kan varmt anbefales."

Har handlet der flere gange. Gode varer, opdateret hjemmeside, hurtig levering og flot service. Kan helt sikkert anbefales andre.

"Fantastisk kundeservice og venlig betjening"

Jeg har nu handlet hos Dragons Lair i flere år og har altid fået god solid kundeservice, med venlige ansatte i både butikker og over telefon. De er altid modtagelige overfor bestillinger og nye produkter udenfor deres sortiment, og hver gang jeg har bedt om at få et nyt produkt hjem har de efterfølgende udvidet deres lager med hele serien fremad rettet.
Det føles lidt ligesom af få hjælp og betjening af en god ven. Har kun én gang modtaget en vare som var beskadiget og på trods af det var en pakkefejl fra producent af, så stod Dragonslair alligevel klar med ombytning uden diskussion på deres regning og forsendelse. Kan kun varmt anbefale dem og støtte op omkring dem på så vidt omfang som jeg kan. I min mening absolut bedste sted af handle ind til din hobby.

"Perfekt som altid"

Køber altid mit gøgl hos dem og grunden er simpelthen super service.
Havde bestilt et brætspil og lidt ekstra for at nå de 500 kr og fragtfri levering.
Der ringes til mig og en af delene er i en anden afdeling, jeg bliver tilbudt andre varer (sleeves til kort i spillet) som er samme pris etc. som det bestilte og de kan sendes idag.
Det er da perfekt nu man skulle bruge det i weekenden sammen med knægten :)
Køber der helt sikkert igen, eller faktisk som jeg plejer ;)

"Beskadet vare? Ligemeget - fantastisk kundeservice!"

Jeg købte et sæt rollespilsterninger til 70 kr., og fik dem sendt med posten fra Dragons Lair i Odense. Da de kom frem havde to af terningerne fået nogle ret alvorlige ridser, og jeg skrev derfor en mail og vedhæftede et par billeder af terningerne.

Det gjorde jeg her i dag. Et kvarter senere var der en svarmail, hvor jeg fik at vide, at de naturligvis gerne ville bytte dem, og de bestemt ikke var vant til den slags produktionsfejl.

Så jeg fik fire muligheder, da jeg havde tilbudt selv at komme forbi med terningerne, når jeg nu alligevel skulle forbi Odense indenfor denne måned. Enten ville jeg få byttet terningerne med det samme, få et tilbud om at vælge frit mellem nogle andre, få tilsendt terningerne gratis når de fik dem på lager igen eller pengene retur.

Jeg siger det bare; jeg har aldrig før fået så glimrende kundeservice som jeg fik her. Sådan skal det gøres! Stor cadau til Dragons Lair!

"god butik! :D"

altid en god butik at komme ind i :D de er altid glade :D


jeg anbefaler dem kraftigt! :D