"Fin service!"

Jeg havde fået sat min gamle adresse på en bestilling, som jeg uden nogle problemer fik ændret via mail.

"meget supergode og udadvendt ansatte der giver en hyggelig stemning i butikken"

at gå i Dragonslair er lidt som at besøge en ven der er altid en god atmosfærer, der gør at man har lyst til at komme igen. dertil høre der at hvis en kunde forslår en tunering i et form for spil vil de godt ligge lokaler til

"Generelt godt, men udvalget er ikke forfærdeligt stort."

Dragon's Lair har en fin leverings tid, ikke det hurtigste, men stadig fint. Der findes noget for enhver "nørdet" smag, men det er også begrænset hvor meget der er at vælge imellem indenfor de forskellige kategorier.

"God service og fin information"

God service og fin information,
Martin lavede en fin aftale vedr. udvidet byttefrist på fødselsdagsgave

"Start dit rollespil her."

Godt sted at handle for både begyndere og øvede.
Meget overskuelig hjemmeside. Produkter på billede svarer til det du får leveret. Stort udvalg i alle prisklasser samt mange gode tilbud.

"dårligt at sende til 2 forskellige steder."

Det er okay at sende tingene i to pakker, men det er dårligt at den ene bliver sendt til posthuset og den anden til døgnboksen.

"Udsolgt vare"

Jeg bestilte en ordenlig omgang hardball udstyr fra Dragons Lair, men der var nogle problemer.
Det første og det største problem var at jeg havde nogle spørgsmål til nogle af deres vare, så jeg skrev selvfølgelig ind til deres kundeservice for at høre. Men jeg fik aldrig svar fra mailen omkring de mange spørgsmål, hvilket irriterede mig en del, da jeg syntes jeg havde brug for noget info.

Det andet problem der var, dog ikke et så stort et problem var, at jeg havde bestilt ekstra magasiner til min carbin, men da der viste sig at være udsolgt efter jeg havde bekræftet ordren og pengene var sendt, blev jeg kontaktet at de magasiner jeg havde købt desværre var udsolgt, og det var der ikke meget at gøre ved, så jeg blev enig med den rare mand i telefonen at de godt måtte sende en anden vare der passede til min carbin. Da jeg så fik min pakke og så på de magasiner jeg havde fået i stedet for, så jeg det lille prismærke som var på megasinerne, og på min fakturer liste stod mine gamle magasiner til 15 kroner dyrere, og jeg havde betalt de 15 kroner ekstra pr. magasin, selvom dem jeg havde fået var billigere. Det er uacceptabelt.

Men ud over det, nogenlunde OK service, men køber nok ikke derinde fra igen.

"Fantastisk kunde service, super arrangementer, og en smule høje priser"

Jeg elsker at bruge min tid i Dragonlair, der er altid et kæmpe udvalg af de ting der passer i mine interesser(og også af de ting der ikke har ;) der er altid hjælp at finde, om man skal finde en gave eller finde en lille speciel dims til ens egen samling og der er smil hele vejen rundt.

Jeg mangler stadig den oplevelse af at møde en dårlig Dragonslair ansat da de altid er venlige og imødekommende og sætter stor tid af til at sørge for at du før lige det du har brug for og de går ikke bare efter at sælge den dyreste version af en ting med mindre du virkelig har et behov for den øgede kvalitet der følger med prisen.

Fantastisk butik og bestemt den bedste til alt rollespils relateret i danmark.

"Magic!"

simpelt, nemt og hurtig betjening!

Og fik promo kort af afhentning af mit display magic(godt nok lidt senere men de huskede mig)

Med et lille pil ned - men det er af princip! Giver sjældent maks karakter...

"dragonslair er bare det bedste sted jeg har handlet online i lang tid så de får 5 stjerner af mig"

super god foretning og god betjening