"Contattati più volte per avere un…"

Contattati più volte per avere un incontro, compilando il form contattandoli in tutti i modi ma senza ricevere alcuna risposta.

"Pratique et fonctionnel"

Le système est bien pensé, pratique, intuitif, facile d'intégration à la la comptabilité. Service client réactif et à l'écoute.

"Dépot de garantie perdu"

Je n'ai toujours pas pu récupérer mon dépot de garantie de 100€ versé voici presque deux ans, alors que je n'ai jamais reçu la carte MOON que j'avais commandé, par contre on m'a bien débité les frais mensuels jusqu'à ce que je bloque leur prélèvement... Une véritable escroquerie. Leur service client n'est disponible que quand tout se passe bien visiblement. A fuir !

"Ottimo supporto"

Il gentile ed efficacie supporto dello staff fa la differenza, in particolare ringraziamo Chiara Aluigi e Natalìa Devescovi.

"La sto usando molto"

La sto usando molto! comodissima per me per accumulare punti con flying blue.
Mi è servita qualche ora per capire come funziona il portale, come attivare e gestire una seconda carta, ma poi entrati in quest'ottica diventa tutto immediato, facilissimo e si ha un'operatività decisamente più flessibile e completa rispetto a tutte le altre carte.
Grazie anche a Chiara Aluigi per il supporto nelle fasi iniziali

"Carta Top !!"

Sono un cliente Mooncard ormai da tempo e posso senz'altro confermare la serietà di tutta l'organizzazione (in particolare la gentilissima e molto professionale Chiara Aluigi) e del servizio puntuale ed efficiente.
Assolutamente soddisfatto !

"Mooncard is efficient "

Mooncard is efficient and allows you to save time in presenting employee expenses and the sale manager assigned to us, Chiara Aluigi is fantastic.

"Per ora tutto ok "

In fase di registrazione siamo stati pressati dalla venditrice in modo abbastanza insistente. Il 3 maggio abbiamo fatto la prima ricarica obbligatoria e ad oggi (14 maggio) carta non arrivata e nessuno risponde più alle nostre richieste. Dopo un paio di settimane hanno provveduto ad emettere una carta virtuale nel frattempo per ovviare al problema. Molto disponibili nel complesso. Dopo qualche giorno di utilizzo, soddisfatto della carta che al momento non è stata accettata solo in un ristorante (visto il costo che l'esercente ha, alcuni non accettano le carte del circuito visa corporate). Le miglia vengono accreditate ogni 30 giorni (questo non era specificato), quindi spero vada tutto a buon fine senza intoppi

"Le service est de qualité"

Le service est de qualité, j'apprécie particulièrement la réactivité et le contact personnalisé, pas de hotline anonyme.

"Une escroquerie"

Une escroquerie, je me suis inscrit en octobre 2022, puis versé 100 € de garantie en janvier 2023. Aucune carte ne m'a jamais été délivrée malgré mes multiples relances, 7 factures de prestations envoyées sans que ma carte ne m'arrive. Les 100 € n'ont jamais été crédités sur le compte. A fuir