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CLARA

1.00/5.00

"si tratta di una truffa legalizzata"

si tratta di una truffa legalizzata .
Bollette mai ricevute, se non dopo sollecito e dopo essere rimasti senza corrente perché non pagate, stratosferiche per una seconda casa dove non andiamo mai . Hanno staccato la corrente senza nessun preavviso ne 'scritto , né telefonico.
Farò ricorso. Un schifo totale

21/07/2023

Campofiorito Giacomo

1.00/5.00

"fornitura gas"

prometto che questa fornitura non so come a fatto a entrare nella mia vita e spero che esca quanto prima fanno il giochino del sollecio dopo che ti mandano la bolletta in ritardo apposta cosi ti prendono 20 euro per il sollecito tutti i mesi la stessa storia sono veramente stanco di questa cosa basterebbe mandare via la bolletta un po prima ma e piu conveniente cosi no da evitare assolutamente lonesta e impagabile meditate

20/07/2023

Ester Bersano

1.00/5.00

"Super reclamo!"

A dicembre 2021 una ha chiamato dicendo che siccome ero cliente dell'Enel da parecchi anni c'era una miglioria di contratto..sapeva tutti i miei dati e ha chiesto conferma che fossero giusti..a quel punto ho detto si. Qualche mese dopo mi sono ritrovata cliente di facile Energy sia luce che gas ..con bollette mensili che erano almeno il doppio /triplo delle precedenti..così ho cercato un altro gestore..all'arrivo della prima bolletta ero molto contenta perché era molto più bassa..la felicità però e durata pochissimo.un mese dopo .mi sono trovata un SMS con scritto benvenuto in servizio elettrico italiano ..ho subito chiamato per dire che non ne volevo sapere di loro.. ho provato a fare disdetta ma mi è stata rifiutata .mi hanno detto di fare il modulo di ripensamento..che ho fatto subito..ma me l'hanno respinto..intanto mandavano bollette carissime a tutto spiao..vari solleciti e minacce a cui rispondevo sempre con altri reclami..nel frattempo ho trovato altri gestori più economici sia per luce che per gas ..ma s.e.i.continua lo stesso a mandare ancora fatture..che io mi rifiuto di pagare .nel frattempo ho scoperto che facile Energy e servizio elettrico(o energetico) italiano sono la stessa cosa: stesso mittente suessi prezzi da ladri e stesi sistemi molto strani per fare clienti.. però stavolta senza alcuna falsa chiamata:hanno usato la vecchia telefonata di facile Energy..
Praticamente è un anno e mezzo che sono in questo tunnel da cui non so come uscire..😡😡😡

14/07/2023

Massimo Peirone

1.00/5.00

"Attraverso una telefonata a persona…"

Attraverso una telefonata a persona anziana hanno carpito tutte le informazioni da loro ritenute necessarie per avviare un cambio di contratto e fornitura, con applicazioni di costi evidentemente fortemente maggiorati rispetto allo standard commerciale odierno degli altri fornitori.

12/07/2023

Fabio Galluccio

1.00/5.00

"Mi hanno truffato pietà dico....prima…"

Mi hanno truffato pietà dico....prima o poi
Qualcuno prenderà provvedimenti devono fare attenzione

10/07/2023

Maria Trinchero

1.00/5.00

"Totalmente disastrosi"

Totalmente disastrosi, in ogni aspetto del loro servizio . Scorretti e mi fermo qui per non incorrere in termini più pesanti.

09/07/2023

Valentina Galilei

1.00/5.00

"ATTENZIONE"

ATTENZIONE - TRUFFE. SEGNALATE AD ARERA ED AI CONSUMATORI

03/07/2023

Andy Peter Paul

1.00/5.00

"Richiesto intervento ARERA per severe sanzioni"

Come avevo detto dalla Conciliazione presso lo sportello del consumatore abbiamo ottenuto un rimborso di 100€ e le fatture stornate per 4 mesi di fornitura (quindi da non pagare). Immediatamente è stata presentata una segnalazione/reclamo sempre presso lo sportello del consumatore. FATELO TUTTI... SEGNALATE... SEGNALATE... sperando che l'ARERA sanzioni severamente e blocchi quest'azienda.

02/07/2023

Greta Hampe

1.00/5.00

"Purtroppo non è possibile dare 0…"

Purtroppo non è possibile dare 0 stelle. Dopo avermi tormentata telefonicamente per farmi cambiare fornitore promettendo un enorme risparmio ho ricevuto la prima bolletta in ritardo. 290 per un mese dopo che con il gestore precendente pagavo 140/160 ogni due mesi. Subito dopo ricevo una seconda bolletta di 291 euro per il secondo mese con scandenza 26 giugno 2023. Venerdì 30 scopro che senza nessun preavviso mi è stata staccata la corrente. Io sono sinceramente senza parole, emettete bollette assurde che mandate in ritardo e se le persone non pagano immediatamente si vedono staccata la luce? 600 euro per due mesi di luce ? Follia pura. State alla larga da questi ladri senza coscienza e senza vergogna

01/07/2023

Emanuela

1.00/5.00

"Terza ed ultima puntata."

Terza ed ultima puntata.
Il 21 giugno 2023 il mio rappresentante di Adoc (Associazione di difesa e orientamento consumatori) ha firmato il verbale di conciliazione presso Arera con Servizio Energetico italiano srl: ai sensi dell'art. 66 quinquies del Codice del consumo, storno della posizione contabile di 949,61 euro (bollette luce e gas di marzo/aprile/maggio) pertanto nulla sarà più dovuto dal cliente nei confronti di Servizio Energetico italiano srl. Quindi non ho pagato nulla per i tre mesi.
Ringrazio di cuore il dr Taurino di Adoc Veneto per la gentilezza e la professionalità con cui ha gestito la mia pratica.

29/06/2023
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