"Utilfredsstillende "

Bestilte vine med beskrevet rabat ved 3stk. Rabatten blev ikke fratrukket og efter kontakt med kunde service fik jeg fortalt at jeg ikke ville få rabatten, men indrømmede at det var butikkens fejl. Vi aftalte de fik vinen retur
Utilfredsstillende at jeg som kunde skal bruge tid på at returnere flasker for et beløb på 262kr.
Endnu mere utilfredsstillende er det at Theis vine ikke har fjernet fejlen fra deres hjemmeside efter 10 dage. Jeg har oven i købet gjort dem opmærksom på det.

"Spændende magnumvine til en god pris"

Spændende magnumvine til en god pris - kvik levering.

"Det hele var fint, men "

Det hele var fint, men fragtfirmaet satte den forrest carporten isf bag bilen, som jeg havde bedt om.

"Problem at post DK havde ødelagt en…"

Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald fra en Theis medarbejder, som blot ville checke at alt nu var OK. BUM BUM - kundeservice i verdensklasse

" Top service, og vin. "

Stor tak for hjælpen med booking af levering og meget venlig korrespondance.
Og så vinen, selvfølgelig. Top.

"Altid hurtig levering"

Altid hurtig levering

"Mulighed for at smage vine"

Mulighed for at smage vine, god rådgivning, spændende udvalg, fair priser

"Købte to kasser rød"

Købte to kasser rød. Tilsyneladende et godt køb, men 14 senere var den ene af vinene sat yderligere ned😏

"Stor faglig viden"

Bredt udvalg, stor faglig viden, overskud og hjælpsomhed.
Meget fine fysiske rammer!

"Super hurtig og sikker fragt"

Super hurtig og sikker fragt