"Top Service"

Top Service

"Lack of correspondence"

Lack of correspondence, had to chase the company via phone to find out when the product was being delivered, no correspondence from delivery company when they were dropping off parcel, they just turned up.
The product is well built very tricky to put together especially the small triangular pieces, more clips should have been supplied.
Instruction booklet not useful, has to look at videos on line.

"Prix attractif"

Prix très attractif mais frais de port trop important .Livraison un peu longue .

"Very good quality marquee"

Very good quality marquee

"Super de pouvoir commander des pièces…"

Super de pouvoir commander des pièces de remplacement pour notre cantine que nous avons acheté il y a déjà 13 ans . Matériel de très bonne qualité et livraison rapide un grand merci.

"Attention méfiance de cet entreprise"

Attention méfiance de cet entreprise, ils m’ont accepté un retour matériel avec un bon de retour. Je leurs ais renvoyé le matériel tel que convenue. Et une fois la réception du matériel chez eux, ils me disent que ces articles ne sont pas éligible au remboursement en prétextant que c'est dans les conditions, et pourtant ils envoie un bon avec acceptation de retour. Ils ont tous nos achats sur le compte client, ils savaient donc exactement que ce matériel que j'allais renvoyé ne serais pas éligible au remboursement ! Aujourd'hui ils me disent que si je veux récupérer mes articles il faut repayer une livraison, si je ne veux pas encore payé une autre livraison ils récupèrent donc ce matériel neuf pour eux, tout bénéfice pour DANCOVER. Oui c'est incroyable cette façon de faire, MÉFIEZ VOUS avant toute transaction avec cette entreprise, il faut savoir que je suis client chez eux depuis plusieurs années, et pourtant vous voyez le respect qu'ils ont, aucun sens commercial, juste pour gagner quelques sous ils ne reconnaissent plus la fidélité d'un client. Je vais devoir engagé une procédure judiciaire et vous tiendrez informé de la suite.

"Fungerade bra"

Fungerade bra, lite konstigt att få två aviseringar, då ni bytte transportör halvvägs.

"Ingen deler manglet"

Ingen deler manglet. Instruksjonen viste ikke hvordan man legger dukene men den er "plugnplay" og lett å sette opp. Jeg satte ett sett med forsterkningsvaiere på tak, ikke vegg. Så man behøver kun ett sett om man vil ta snølast på taket. (4x6m hall).

"Sérieux"

Sérieux, produit correspond bien au descriptif donné. Délais de livraison respecté à la lettre. Fiche technique sobre et explicite. Pour moi, pour l'instant Bien.
A voir le produit dans le détail, peut-être améliorer les points de soudure sur les écrous des pièces d'angle.

"Jeg har ikke fått noe telt"

Jeg har ikke fått noe telt. Har forsøkt å etterlyse det gjentatte ganger. Om jeg får svar så blir jeg satt til reklamasjon. Alltid til en engelsktalene person som ikke kan svare og skal be en annen ringe meg opp. Det skjer ikke. Den siste jeg ble satt over til skulle riktig nok sjekke hvor jeg ikke hadde fått teltet å ringe meg tilbake. Men noen tilbakemelding har jeg ikke fått.
Så, kan noen svare på når jeg får teltet.