"Gutschein ist wertlos"

Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen, die PIN freigerubbelt und beim online Aktivieren die Fehlermeldung "Diese Geschenkkarte wurde nicht erkannt erhalten". Der Kundenservice will nicht weiterhelfen und sagt er kann nichts tun, ich solle mich an den Händler wenden. Da es ein Geschenk war (was der Sinn des Produktes ist), kann ich das schlecht machen. Ich rate dringend davon ab, diesen Gutschein zu verschenken, um Enttäuschungen zu vermeiden!

"Ich habe im März 2024 vier Gutscheine…"

Ich habe im März 2024 vier Gutscheine zu je 15 Euro verschenkt und es gab nur Ärger:
1.Gutschein=der Betrag war nicht aufgebucht
2. Gutschein=konnte ich online einlösen, jedoch gab es das betreffende Café nicht mehr
3.Gutschein=konnte ich online einlösen, jedoch war das Restaurant kein Vertragspartner und nahm den Gutschein nicht an
4.Gutschein= das gleiche, kein Vertragspartner wie fälschlicherweise angeben.
Fazit= insgesamt vollkommen ärgerlich, ich habe etliche Aufwendungen gehabt, Emails geschrieben und angerufen. Ich werde keine Gutscheine mehr erwerben. Schade, denn die Idee ist gut.

"Dauert ewig bist die Karten aktiviert…"

Dauert ewig bist die Karten aktiviert sind. Wenn man Probleme hat bekommt man niemanden an das Telefon

"Leider total umständlich"

Leider total umständlich. Wollte meinen Gutschein bei tchibo einlösen, jedesmal Kartennummer falsch. Nicht zu empfehlen

"Anstrengend"

Anstrengend

"Ich habe einen Ikea Gutschein bestellt"

Ich habe einen Ikea Gutschein bestellt. Geliefert wurde ein fehlerhafter Code welchen ich nicht einlösen konnte.

"Umwandeln einfach, Nutzung überhaupt nicht"

Abwicklung und Einlösen auf der Website relativ einfach und zügig abzuwickeln.
Nutzen jedoch sehr gering in Zeiten des Fulfillments und des Multichannel-Verkaufs: Die Gutscheine können auf Marktplätzen (Otto, Avocadostore...) nur eingelöst werden, wenn der Marktplatz-Anbieter selber verschickt, das reduziert die Auswahl und den Nutzen total. Es braucht unbedingt andere Partner respektive andere Bedingungen für die Gutscheine.

"Gutschein einlösen"

Ich möchte einen Gutschein einlösen ,nicht kaufen

"Enorme Hürden beim Einlösen des…"

Enorme Hürden beim Einlösen des Gutscheines. Es wirkt fast so als setzt der Anbieter darauf, dass der Gutschein nicht eingelöst wird.

"Es ist ein bisschen schade das man den…"

Es ist ein bisschen schade das man den Gutschein nicht online bekommen kann aber sonst
ist es ein super Geschenk 🎁