"Gutschein ungültig - Kundenservice schlecht"

Hallo, ich habe zum Geburtstag einen Gutschein bekommen und konnte ihn wegen langer Krankheit nicht einlösen. Jetzt ist er seit einem Monat abgelaufen und dein-klettershop.de lässt überhaupt nicht mit sich reden. Schade, das ist nicht Kundenfreundlich.

Update:
Vorgangsnummer T-RUHM2GMTFI-98

"Falsche Ware geliefert bekommen"

Falsche Ware geliefert bekommen, Telefonservice unfreundlich und nicht dafür zuständig?! Man solle es nur via e-mail regeln wurde gesagt wofür dann der Tel. Service? Das Rücksendeetikett solle man selber erstellen! hinzu kommt das es 20kg Hantelscheiben sind die Falschgeliefert worden sind.

Das war meine erste und letzte Bestellung.

"Vollkommen zufrieden "

Ich habe ein SUP Board gekauft. Die Bestellung und die schnelle Lieferung sowie die Qualität des Board haben mich überzeugt. Ich bin voll zufrieden

"Leider kein Retourenaufkleber"

Habe 2 Artikel für 65€ bestellt und musste leider retounieren.
Sehr bedauerlich, dass ich kein Retourenaufkleber erhalten habe.
Das finde ich einen schlechten Kundenservice.
Schade

"Es kann nicht schlechter sein"

Es kann nicht schlechter sein, leider.
Völlig falschen Artikel geliefert, absolut schlechter Kundendienst. Die falsch gelieferte Ware kann nur noch entsorgt werden.
Das grenzt schon an Betrug nach meinem (rein persönlichen) Eindruck.

"habe schränke in ebay bestellt es kam…"

habe schränke in ebay bestellt es kam eine ganz andere qualität als ich bestellt habe verkratzt, verrostet, verdellt und den rücktransport wollten sie auf mich abwelzen

"Mega gutes Material"

Mega gutes Material bin bin super zufrieden und die Kids haben genauso ihren spaß dran. Einfach TOP!

"Der Everest der Kletterausrüstung!"

Für alle, die hoch hinaus wollen, ist dieser Shop ein absolutes Muss!! Deshalb lassen Sie sich bitte nicht davon beirren, wenn Sie hier in den Bewertungen gelegentlich einige negative Dinge lesen von angeblichen ehemaligen "Kunden", die hier dreist behaupten, hier gekaufte Artikel hätten eine geringe Lebensdauer, zum Beispiel bei Schneeschuhen, die angeblich trotz richtigen Gebrauchs schnell kaputt gegangen seien, Lieferungen seien verspätet erfolgt, es seien defekte Gegenstände geliefert worden, bei denen anschließend eine Rücksendung verweigert worden wäre und der Kundenservice darauf nicht reagiert hätte oder andere angebliche "Kunden", die behaupten sie hätten bereits wochenlang auf Lieferungen gewartet, die immer noch nicht angekommen seien, es seien keine Ersatzteile lieferbar gewesen, wenn bei einem teuren Artikel ein reparabler Schaden auftritt, es sei bei einem sicherheitsrelevantem Gegenstand defekte Ware geliefert worden und die anschließende Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen müssen, bei retournierten Artikeln sei der Kaufpreis nicht zurückerstattet worden und und und, das Ausmaß des Blödsinns kennt keine Grenzen, aber wie gesagt, machen Sie sich deswegen keine Sorgen, nichts davon basiert auf Tatsachen und das Unternehmen ist bereits dabei, Maßnahmen einzuleiten, um gegen derartige bezahlte Verleumdungskommentare härter vorgehen zu können. Deshalb gibt es hierzu nichts weiter zu sagen, außer dass der Klettershop absolut seriös ist und Sie hier genau an der richtigen Adresse sind.

"Bin hier fündig geworden"

Bin hier fündig geworden. Meine Bestellung kam rasant bei mir an und der Zustand wie mein Kletterzubehör ist einfach nur klasse. Hatte nie Probleme mit diesem online Shop und die Preise sind für die Produkte angemessen.

"TOP Händler"

Wir haben hier FFP2 Masken bestellt und sind damit sehr sehr zufrieden. Diese haben nicht die üblichen Ohrgummiriemen sondern einen hinter dem Kopf. Diese lassen sich viel angenehmer Tragen. Service und Abwicklung waren TOP. Versand TOP. Preis/Leistung TOP! Gerne wieder.