"Spam met verschillende nummers zelfs na blokkeren..."

Ik krijg sinds begin Juni bijna dagelijks of wekelijks oproepen van nummers die op hun naam staan en hoedanig ik de nummers ook blokkeer en berichten stuur dat ik niet gecontacteerd wilt worden het verandert maar niet. Volgende stap ga ik ermee naar de justitie...

"Communicatie voor afspraak ok"

Communicatie voor afspraak ok, mensen die installatie uitvoeren hennen hup job. Ik ben tevreden. Jammer dat ik geen foto's kan plaatsen. De mensen werken verzord en proper.

"Disaster"

The company was nice in the beginning. We get a lot of frustation during the installation of our roof and after. Until up to this moment we still have problems because the work is not good done. They will communicate good just in the beginning but after the work is done if theres problems and trying to contact them it will be hard to contact them. If you can finally reach them after so many calls they will still do nothing. The work is not good done, contacting somebody from the company is a misery. The company is a frustration.

"Non respect du contrat. Service client médiocre! "

J'emménage dans une maison qui a des panneaux solaires installés par UwEnergieExpert.

Je les contact pour pouvoir changé les données personnelles, cela a prit 3 mois.
Je les contact ensuite pour leur dire que je n'ai pas le suivi de consommation de panneaux solaires. Ils m'envoient un document en anglais pour pouvoir faire l'installation moi meme, biensur je n'y arrive pas car je n'ai pas l'accès pro. Ils me disent que pour faire venir quelqu'un je dois payer 150€.
J'arrive à finalement avoir quelqu'un de +- compétent. Ils m'envoient une personne après 2 mois. Le technicien me fait l'installation.
Dans le contrat il est stipulé que la firme fera les entretiens tous les 2 ans, depuis le mois de novembre j'essaye de les contacter sans succès. Aujourd'hui étonnament quelqu'un décroche le téléphone et elle me dit "Ho je n'ai pas mon agenda" et me raccroche au nez ! Je les contact via les réseaux sociaux, ils me bloquent ! Une plainte vient d'être déposée auprès de testachats.
Si vous souhaitez installer des panneaux solaires, fuyez cette entreprise qui ne respecte rien meme pas ses clients !

"Topservice top bedrijf."

Topservice top bedrijf.

"Top bedrijf"

Top bedrijf
Top bedrijf! Alle afspraken werden nagekomen. Vooral de werklieden hebben me aangenaam verrast. Secuur en proper werk. Perfecte afwerking ook. Ik raad Uw Energie expert dan ook aan iedereen aan. Beter kan niet. Ben echt tevreden.

"Na herhaaldelijk te bellen en te mailen…"

Update :Momenteel is de omvormer vernieuwd maar staat de batterij in storing zodat we niks van onze opgeslagen electriciteit kunnen gebruiken 🙈😔


Na herhaaldelijk te bellen en te mailen dat we nog steeds offline stonden nog altijd het probleem niet opgelost we geraken dus niet online.het enige wat ze zeiden was als er een technieker moest langs komen dat we dit moesten betalen🙈terwijl het probleem bij hun lag en niet goed geïnstalleerd was.hooo dat dit echt in orde gaat komen. Update .DIt is ondertussen ppgeklaard

"Alles ging vlot en vriendelijke…"

Alles ging vlot en vriendelijke installateur.

"Duidelijke uitleg aan de telefoon…"

Duidelijke uitleg aan de telefoon gehad.Hetzelfde kan gezegd worden van de adviseur,die eerst persoonlijk tot bij ons is geweest. De installatie volgde kort daarna en verliep vlekkeloos, dankzij hun eigen dakwerkers en gelukkig geen onderaannemers.De installatie werd enkele dagen daarna ook goedgekeurd en was klaar voor gebruik.Kortom,ik kan dit bedrijf zeker aanraden!

"Rénovation de toiture - primes région wallonne"

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à ma collaboration avec la société Uw Energie Expert pour des travaux de rénovation de ma toiture qui était dans un état pitoyable. Au départ, j’avoue avoir ressenti une certaine réserve en raison de la jeunesse et de la nouveauté de l’entreprise. Cependant, après avoir effectué les travaux, je suis agréablement surprise et extrêmement satisfaite de mon choix.

Non seulement les travaux ont été réalisés de manière professionnelle et efficace, mais j’ai également été gratifiée de la prime de rénovation de toiture de la région wallonne, conformément à nos accords. Cette expérience a renforcé ma confiance envers Uw Energie Expert et je n’hésiterais pas à recommander cette société à mes proches.

La conseillère a été présente et m'a suivie tout le long de la procédure. Même quand l'audit est passé à la maison elle était présente pour s'assurer que tout se passe correctement.

L’équipe a démontré son sérieux, son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client. Je suis reconnaissante d’avoir fait appel à leurs services et je n’hésiterai pas à solliciter à nouveau leur expertise pour d’autres projets futurs.