"Frækt og nedladende personale"

Frækt og nedladende personale. Om du har flyttet til udlandet kan du glemme alt om rådgivning eller forståelse for eksempelvis få dages forsinkede overførsler. Køb aldrig et Mastercard Gold, for du har i virkeligheden ikke lov til at bruge det, og rådgiveren overvåger dine transaktioner, dette føles krænkende for en kunde som altid har dækket ind.

"Tillid og personlig rådgivning"

Denne anmeldelse går personligt på rådgiver Tanja Houmann, der har ydet fremragende service og personlig rådgivning til min kæreste og jeg i forbindelse med køb af andelsbolig. Vi er, modsat i mange andre banker, blevet mødt med tillid, respekt og velvillighed til at få projektet til at lykkes. Tanja har oprigtigt mine varmeste anbefalinger.

"Uanset hvad man beder om om det er at…"

Uanset hvad man beder om om det er at låne penge eller blive rådgivet kan man være 98% sikker på at de siger både ned til at rådgive eller låne en penge, virkelig virkelig dårlig service!

"Hold jer langt væk!!!"

Hold jer langt væk!!!
Som mange her skriver så tager de penge som det passer dem uden at involverer dig.
Jeg fik ikke at vide at jeg var blevet flyttet til en anden afdeling eller at min rådgiver gik på pension.
De har lavet budget som ikke passer en skid og det tager de penge for. Total smagsløst.
Når du ringer får du en noget så ringe og ubehøvlet service jeg længe har været udsat for.
Til den der skrev at de har taget alle venindens penge så hun ikke har noget at leve for. Rådfør dig med advokat for det må de IKKE!!!

"Dårlig service, fræk opførsel"

Ville ikke låne mig penge, til boliglån, fordi de ikke ville tælle min fulde løn med i deres beregninger. Da jeg spurgte ind til hvorfor svarede de stort set bare: "fordi".
Selv ikke det faktum at jeg selv med deres meget konservative beregninger stadig ville have flere penge mellem hænderne, hvis jeg kunne købe den nye lejlighed, ville de tage med i overvejelserne.
De sluttede af med at skrive "men du har en rigtigt pæn økonomi, du må meget gerne blive kunde hos os". Ekstremt fræk opførsel

"Total uacceptabel behandling"

Total uacceptabel behandling
Har du ikke stor pensionsopsparing eller lån i banken, så har du ikke en bankrådgiver.
Skulle hjælpe veninde i dag, fordi banken har taget alle hendes penge til budgettet. Skal lige nævnes, at der ikke skal bruges så mange som de har taget. Nå nu skal man så ringe til kundeservice. Her får vi fat i en k*lling. Hun bliver ved at snakke om at det de gør er rigtigt. Nu står min veninde uden penge overhovedet til december måned. Kan ikke købe sin medicin, mad til børnene, bleer, modermælkserstatning eller julegaver. Selvom alle udgifterne er betalt står der stadig til to måneders udgifter på budgetkonto. Men de vil ikke udbetale noget til min veninde.
Lortebank.

"Det er en bamk der er fuldstændig…"

Det er en bamk der er fuldstændig ligeglade med deres kunder,- se gode som dårlige anmeldelser, her på Trustpilot, gider de simpelthen ikke at svarerpå, folk skriver feedback, her i dette forum,- intet svar tilbage, extremt dårligt,

"Outdated bank service"

Outdated bank service, with helpless customer service. Overprised business account. Poor credit card choise and no support.

"En rigtig fin bank , og god kundeservice"

Vi har fået et virkelig super flot og hurtig sagsbehandling af vores ny Kunderådgiver Jesper Chris Winkler Nielsen

"Man betaler dyrt for dårlig kundeservice"

Dårlig kundeservice. Når man spørger indtil noget, får man passiv aggressive og uforskammede svar. Ved oprettelse af erhvervskonto informerer de ikke om noget som helst, og det tager dem flere uger at få det sat i stand. Gebyrerne er urimelige, og deres websider er så gamle og rodet, at man ikke kan finde frem til noget som helst. Skifter bank så snart jeg kan.