"Nordjyske Bank ydmyger og mistænkeliggør mig som kunde."

I Nordjyske Bank, Vejgård afd. siger man, at pengeautomater ALDRIG udbetaler forkert, selv om jeg den 29. maj oplevede at få udbetalt 100,- kr. for lidt.

Bankdamen, som jeg henvendte mig hos, kunne også tælle, at der var 100,- kr. for lidt i bundtet, men det var der ikke noget at gøre ved, da pengeautomater ALDRIG udbetaler forkert. Hun kunne jo heller ikke se, om jeg havde stoppet 100,- kr. i lommen inden jeg gik ind i banken. Altså mistænker hun mig for at være en simpel tyv, der vil forsøge at ”bøffe” banken for 100,- kr. DET BETRAGTER JEG SOM EN FORNÆRMELSE, da jeg aldrig kunne drømme om at gøre mig til tyv for 100,- kr.

Andre pengeinstitutter har erkendt, at pengeautomater kan fejle og har derfor en blanket på nettet, man kan udfylde. Det har Nordjyske Bank/Ringkjøbing Landbobank ikke og hvorfor har Nordjyske Bank/Ringkjøbing Landbobank så ikke det?
Er det fordi Nordjyske Bank/Ringkjøbing Landbobank ikke mener, at pengeautomater kan fejle?


Opdatering den 10. august 2019.

Det er en mærkværdig kundeservice Nordjyske Bank giver deres kunder. Jeg har nu oplevet at blive mistænkeliggjort og ydmyget af dem.

Jeg har haft Nordjyske Stiftstidende til at kigge på sagen (artikel i Nordjyske den 16/7 2019) og bankdirektøren udtaler til Nordjyske, at han ikke tror, jeg lyver bevidst, men må have husket forkert. Hvordan kan jeg huske forkert, når fakta er, at jeg bestiller 1500,- kr. og kun får 1400,- udbetalt?
Altså antager banken, at fordi jeg er en ældre årgang, må jeg selvfølgelig også være dement, da jeg åbenbart ikke husker så godt.

Ifølge bankens udsagn ”manglede” der ikke noget i kassen, da den blev gjort op. Det er klart, da det er mig, der ”mangler” 100,- kr. Så der skulle have været ”for meget” i kassen.

Jeg kunne klage til Det Finansielle Ankenævn, men det koster 200,- kr. og da der siden 1995 kun er 2 ud af 27, som har klaget over fejludbetalinger fra pengeautomater, der har fået medhold, vil det være spild af penge. Bankerne kontrollerer jo sig selv, så det vil altid blive påstand mod påstand og den ”lille” vil som oftest blive taberen.

Jeg har været kunde i Nørresundby Bank/Nordjyske Bank i snart 25 år og har indtil den 29/5 2019 været tilfreds med den service, banken har ydet mig. Især da banken hed Nørresundby Bank.
Jeg overvejer nu at skifte bank, da jeg har det svært med at være kunde i en bank, der beklikker min troværdighed.

"Hvis jeg kunne give den 0 stjerner"

Hvis jeg kunne give den 0 stjerner, så havde den fået det. Mangel på kommunikation fra banken og rådgiver flyttede rundt på penge mellem vores konti uden at få tilladelse fra os. Vi havde en rigtig flabet rådgiver fra Aalborg Kastetvej. Men vi er også dårlige kunder eftersom vi har en fin opsparing og ingen lån i banken... så det tillader åbenbart banken at behandle os ufatteligt dårligt 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 ualmindelig dårlig service

"Vi er altid blevet mødt med et smil 😊"

Vi er altid blevet mødt med et smil 😊
Og vi har aldrig haft problemer med banken
Danmarks bedste bank

"Har nu været kunde i banken i 5 år og…"

Har nu været kunde i banken i 5 år og er super tilfreds. Sammenlignet med andre banker er de fuldt konkurrencedygtige og samtidig meget servicemindede.
Kan godt li' at være hos en bank der ikke er en af de "store spillere" på markedet. Der er meget mere nærhed og man føler ikke bare man er en i rækken.
Er kunde hos Nordjyske Bank Hjørring.

"Penge blev trukket uden min viden"

Penge blev trukket uden min viden eller samtykke og når jeg så ringer for at sige at jeg gerne ville have informationer, som dette til næste gang, så bliver jeg fortalt med en nedladende tone, at "Det står altså på vores hjemmeside..." og "Når men nu ved du det til næste gang"😡😡😡😡😡😡
Super ringe kundeservice - især ude i Hasserisafdelingen

"Very bad experience"

Asked me for lots of documents through MyBanker but didn't even accept the meeting. No wonder why their rating is so low

"Super tilfreds med bankskifte"

Absolut fremragende oplevelse med Nordjyske Bank indtil videre. Jeg har fået hvad jeg manglende i Danske Bank:
- Langt bedre (rente)vilkår
- ÉN (1) personlig, imødekommende og tilgængelig (mail, tlf.) rådgiver
- Generel fleksibilitet ift. mine behov og ønsker.

"DEN VÆRSTE BANK I DK"

DEN VÆRSTE BANK I DK
De er umulige at kommunikere med, er respektløse overfor deres kunder og man kan ikke engang skifte bankrådgiver, og her idag var jeg nød til at ringe til banken 6 gange, for overhovedet at snakke med nogen, og der blev jeg bare afvist med nedladende arrogance.. Og de sænker konstant deres indlånsrente, uden at oplyse kunderne om ændringen

"Tegn ikke børneopsparing i Nordjyske Bank"

Jeg har været kunde i Nordjyske bank (Nørresundby bank) i 30 år, og har egentlig været ok tilfreds. Min datter skal nu have sin børneopsparing udbetalt, og har uden forbindelse interesseret mig lidt for rentesatsen. Det viser sig at den inden for de seneste år, har taget et drastisk fald, og nu er den absolut laveste på markedet.
Denne information har man ikke anstrengt sig for give til kunderne. Så hermed en advarsel, tegn IKKE en børneopsparing i denne bank. Andre banker
Giver op til 1,5% i rente- nordjyske
Giver 0,25%!!!!!’

"Den dårligste bank der findes.."

Den dårligste bank der findes..