Raisin
petro stutvoet
"De belangrijkste reden."
Makkelijk en geen kosten dat is zeker de hoofdreden om het bij raison te doen.
CASTAGNIER
"Une belle opportunité "
Choix des offres et facilité d’investissement. Service client réactif. Satisfaite de leurs prestations, je recommande.
B Vanstraten
"Le service client n'existe pas"
Le service client n'existe pas. Il y a seulement un repondeur. L'equipe raising connait pas leurs produits.
Example une banque norvegienne Lea devient Suedois.
La garanti change de 100.000 a 85.000 cette annee. Lea banque continu sous Klarna banque. Ça veux dire quoi pour la garanti? Pas eu aucune reponse. Aussi le temps pour ouvrir un compte est parfois 8 jours. Les reponses sur les emails prennent trop long et sont pas a points. Placez votre argent ailleurs!
mi THI
"Intermédiaire de placement en compte à terme"
Simple d'utilisation
Quelques bugs récemment sur le rendement effectif d'un placement
Jean-pierre
"Identification "
Identification en ligne laborieuse, impossible en ce qui me concerne.
Correspondants peu patients et pas très aimables.
philippe
"Garantie des dépôts ???"
Partout Raisin écrit que les dépôts sont garantis par les banques avec qui ils travaillent. OK, au cas où une de ces banques ferait défaut. Mais qui garantie la Fintech Raisin ? ?? Or les dépôts se font chez Raisin.
Je leur ai demandé par mail si, en cas de décès, l'intervention d'un notaire allemand était obligatoire (comme parfois en Suisse). Je n'ai jamais eu de réponse.
James
"Parrainage fonctionne pas."
J'ai ouvert un compte à terme Raisin 3 ans via une offre de parrainage.
Je n'ai jamais reçu le bonus parrainage.
J'ai contacté le service client qui me dit que la procédure est automatisée.
Après plusieurs mois je n'ai toujours rien reçu.
GL
"Service client inexistant"
Service client inexistant:
- injoignable au téléphone malgré la promesse de vous rappeler sous 2 jours.
- suspicion de fraude déclarée en conséquence par mail, mais toujours pas traitée après 1 semaine
Déplorable.
Lilou Phil
"Déplorable"
Déplorable, interressée par un dépot d un montant important sur un compte a terme, hélas identification impossible je rejoins la liste des mécontents ca ne pousse pas à etre en confiance du tout, dommage l offre semblait interressante au départ
Sébastien Clouzet
"Service client inexistant"
J'ai souhaité souscrire à un CAT, avec un taux alléchant (3,96%). J'ai lancé la procédure pour, et le temps de débloquer les fonds (~2 semaines), le taux a été revu à la baisse (3%) sans que j'en sois informé, ni qu'il me soit proposé d'annuler ma souscription... Je tente un contact avec le service client pour annuler l'ensemble, et plus d'un mois après, pas la moindre réponse, et maintenant bloqué avec mon CAT.... Absolument déplorable. A fuir
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