"Placed order on Tempur madras"

Placed order on Tempur madras, money is taken from my account, nothing received and the shipping company can't see anything have den handed over to them. The company says it is handed over - don't trust them at all!

"Varning!‼️"

Varning!‼️
Köpte två tempurkuddar varav den ena kuddens förpackning var bruten och broschyr saknades. Har de skickat en använd vara och använd förpackning? Kundtjänst hävdade att det skulle inträffat under transporten. Helt befängt! När jag läst recensionerna nedan ser jag att de har väldigt många missnöjda kunder. Aldrig mer Sängvaruhuset Elgen.

"Fantastisk service!"

Sängvaruhuset Elgen har något som andra butiker saknar. Fantastisk service, bra utbud och otroligt trevlig personal. De får en att känna sig väl omhändertagen. Mysig butik där personalen alltid är redo att hjälpa till. Trots att jag ändrat min order flertalet gånger så blir jag bra bemött. Ser framemot min nya säng. Kommer aldrig att handla någon annanstans. Rekommenderar varmt!

"Jättebra bemötande och snabb service"

Jättebra bemötande och snabb service, dock var man tvungen att tala engelska för tidsbokning🥰

"Helt fel leveranstider på hemsidan"

Står en leveranstid 3-5 veckor på hemsidan men i verkligheten är leveranstiden mycket längre! Minst 8 veckor. Och som i vårt fall när det blivit en reklamation så får vi vänta den dubbla leveranstiden. Nu är det 3 månader sedan vi beställde och har fortfarande inte fått vår säng. Ingen kompensation eller nåt annat får vi heller.

"Försööker reklamera en kudde men får en…"

Försööker reklamera en kudde men får en instruktion på hur kudden ska fluffas istället....

"Falsk marknadsföring och lurendrejeri"

Falsk marknadsföring och lurendrejeri. Lovar leverens 3-5 vardagar och att varan finns i lager som i själv verket är minst 6 veckor (och finns inte i lager). Dom vet mycket väl att det är lång leverenstid men mörkar detta för att sälja (i detta fall Tempur). Detta rullar hela tiden på, fick precis veta att leverans skall ske om 5 veckor (det har redan gått 1 vecka). Alltså vet företaget detta, men på hemsidan marknadsförs fortfarande madrassen som i lager och leverens 3-5 vardagar. Uppenbar vilseledning.

"Har inget bra säga..."

Otrevlig kvinna i kundtjänst via telefon. OBS! Tog emot min order trots att sängbenen var slut! Istället för att medd detta höll de inne med det (!) . Sen skickade de benen när de fått in. Jag returnerade då jag brställt andra då har de fräckheten att ta ÅTTIO KRONOR för frakt! Tur det inte var större pengar som tex säng..

Aldrig mer Elgen sängvaruhus..

"Varning!!"

Köpte en kudde som vi inte ens öppnade. Vi skickade den i retur, och detta bluff bolag hävdade att förpackningen brutits och kudden används. Helt befängt! När jag läst recensionerna nedan ser jag att de gjort samma sak med flera kunder! Jag rekommenderar alla att anmäla detta bolag då de inte får fortsätta på detta viset! Anmälan görs till ARN samt Konsumentverket.

"Lägsta priserna för kuddar och…"

Lägsta priserna för kuddar och snabbaste leveransen.