"Simple et efficace !"

Simple et efficace !

"Site intéressant pour les voyageurs"

Très bon site pour le cashback concernant les voyages

"Super service!!"

Super service!!! Juste les remboursement qui prenne un peu longtemps a arrivé mais sinon top!! C'est pas une arnaque faut juste savoir lire!!!!

"Bonne expérience"

Utilisateur depuis peu de temps mais bonne expérience et intéressant finacièrement

"Très déçu 😔"

Très déçu 😔. J'ai acheté un voyage le 28 août 2022 . Je devais être remboursé après le voyage en question soit fin octobre. Depuis j ai envoyé tout les justificatifs demandés, j'ai même téléphoner . Je reçois un mail justifiant que mon remboursement va être effectué sous quelques jours et...rien!
Je relance et on me redemande en décembre des justificatifs sous 10 jours!! C'est une blague !
Donc en faite pour les "petits remboursement " pas de problème et des que ça devient une somme plus importante ( dans mon cas 359euros ) bah non seulement il y a rien et on me fait perdre mon temps! Pourquoi ne pas stipulé sur votre site que cela ne tient pas compte de certains achats ?! Aux vues de vos avis je ne suis pas la seule!! Je suis vraiment déçu.
J en ferai part également au site Lastminute.com qui travaille avec vous.
Cordialement.

"Depuis des mois j'essaye de me faire…"

Depuis des mois j'essaye de me faire payer le cashback pour mon achat sur booking qui devrait se faire automatiquement,je n'arrive pas à avoir ce remboursement alors que j'ai bien prouvé que j'avais bien payé ma réservation

"Avis concernant le remboursement"

Le remboursement à été rapide

"Cashback a son meilleur"

Cashback rapide et efficace
Service au top

"Les remboursements pour les achats sur…"

Les remboursements pour les achats sur sncf.com sont toujours périlleux. On ne reçoit pas forcément une confirmation d'achat par mail et le justificatif fourni par SNCF ne correspond pas à vos critères (ils ne stipulent pas l'adresse complète, ni la date d'achat.). Du coup, obligée de faire toujours les mêmes échanges mails avec votre service client. Autre point négatif pour ce même site: les billets achetés pour mes enfants ne sont jamais pris en compte car on doit obligatoirement les mettre à leur nom et quand on télécharge le justificatif SNCF celui-ci est édité au nom de l'enfant, même si c'est évident que c'est un adulte qui a effectué la transaction...

Tous les achats ne sont pas pris en compte, on peut les ajouter et c'est très bien. Par contre, comme le détail n'est plus consultable depuis quelque temps, on ne sait pas du tout quel achat a déjà été pris en compte et quel achat manque. On est obligé de noter tous les achats pour pouvoir suivre et vérifier. C'est une perte de temps alors que tout pourrait être tellement simple.
Point positif: quand un achat est pris en compte, les délais de remboursement sont très correctes. :)

P. S. Je ne peux vous pas répondre suite à votre réaction: le service client a été informé de cette impossibilité de suivre le détail de mes achats. Ce problème devait être temporaire mais pas d'évolution depuis mes échanges (en octobre 2022 si mes souvenirs sont bons).

"Les délais de remboursement des 20 % sont respectés"

Les délais de remboursement des 20 % sur mon séjour en talasso ont été respecté ainsi que tous les autres ..je suis entièrement satisfaite et je recommande Loisirs et privlèges