"Nydelig utført polstring og skinn på syverstoler"

Flott kundeservice. Alle avtaler ble fulgt opp. Og ikke minst; nydelig utført arbeid med polstring og skinn på våre syver-stoler.
Vakkert utført arbeid.
Anbefaler ReCollection på det varmeste.

"God service og vejledning ved både køb…"

God service og vejledning ved både køb af møbler og tilbehør :)

"Perfekt"

Alt passede perfect mht leverings tiden, og varene var perfekte .

"Helt fantastisk 👌🏽"

God kundeservice alt er helt i top

"Flinke mennesker, med forstand på kvalitet"

Vi fik ompolstret to wegner ch401 stole ved ReCollection, og resultatet blev ikke mindre end super lækkert. Mads som vi havde kontakten med, var god til at fortælle ude ved deres showroom i Egå, omkring hvilke lædertyper som gør sig godt til de forskellige slags møbler, og vi føler at vi valgte helt rigtigt.

Da vi fik stolene hjem, havde vi hurtigt et par opfølgende spørgsmål omkring vedligeholdelse og andet, og der var han også super flink til at svare og rådgive.

Kan klart anbefale ReCollection! De er klar til at svare på hvilket behov i gerne vil have opfyldt, og i en super lækker kvalitet!

"Fik lavet et par helt nye hynder i ægte…"

Fik lavet et par helt nye hynder i ægte lam til en designerstol. Super flot arbejde og de passer perfekt til stolen.

"Kvalitet "

Kvalitet og god service

"Hurtig og venlig ekspedition. "

Hurtig ekspedition og

"Virkelig mærkelig oplevelse "

Har købt en skammel til ægget.
Jeg har FaceTime med dem og de så min stol den skulle passe til.
Jeg stolede på deres faglighed.
Skamlen er nu 4 år gammel og har mistet al farve.

Der er nu lavet aftale om ompolstring hvor jeg får en ompolstring af skammel, uden beregning, ved samtidig at få ægget ompolstret , selvfølgelig mod betaling.

Jeg er blevet kontaktet flere gange med krav om at jeg SKAL slette min anmeldelse , ellers vil jeg blive anmeldt til Trustpilot for falsk anmeldelse.
Jeg har kun skrevet min oplevelse, og mener faktisk at det er hensigten med Trustpilot 🤷🏼‍♀️

Jeg fastholder, at de har utrolig dårlig kundeservice med mindre man gør som de vil have 😳😳

Sjældent har jeg mødt mere arrogant person end Mads.
Da jeg henter mine møbler er hans udmelding, at man kan lave alle mulige aftaler vedr. Trustpilot, og han kan slet ikke se et problem, ved at betale sig fra dårlige anmeldelser 🤷🏼‍♀️😱
Jeg er dog ikke en af dem, han kan kan lukke munden på mod betaling.
Så han fik sine 3000 kr og da jeg så senere samme dag opdager, at han på hjemmesiden under Arne Jacobsen skamler , skriver ny med certifikater og 5 års garanti, konfronterer jeg ham med det.
Han skriver tilbage, at min ikke var ny, men en ombetrukket.
Jeg sender derfor kvittering, hvor der står “ Ny med certifikater “ !
Får svar tilbage, at der ikke var 5 års garanti, da jeg købte min.
Ganske rigtigt Mads - de handelsbetingelser du medsendte foreskriver 24 mdr reklamationsret.

Nu er det bare, at det er nøjagtigt samme handelsbetingelser, der stadig medsendes.

Det vil sige, at han også blæser højt og flot på markedsføringsloven !!!

Se evt Marlenes kommentar herunder, hvor hun skriver - vi yder 2 års reklamationsret !!!

Det her står på deres hjemmeside :

“ Producent: Fritz Hansen

Designer: Arne Jacobsen

Model: Skammel model 3127

Læder: Classic Cognac Semi Anilin

Stand: Ubrugt og nypolstret hos egen møbelpolstrer. Læs mere her

Mål: Bredde 56 cm, dybde 40 cm og højde 37 cm

Showroom: Risskov

Stelnummer medfølger samt 5 års garanti”



Tænker kommende kunder fortjener at vide at Recolletion ser stort på markedsføringsloven !!!!😳😳😳



Denne mail er senest modtaget :

Vi skal venligst bede om registrering af din ordre - den er snart klar - ydermere skal jeg for 3. gang bede dig om at fjene din anmeldelse på Trustpilot i dag! Den er ikke begrundet og slet ikke nu dit æg og skammel er ompolstret og vi er naturligvis ikke interesseret i at skal til at anmelde dig for ukorrekt anmeldelse.

Ser frem til din registrering og anmeldelse fjernet i dag :)

God dag

Med venlig hilsen / Best regards

Malene Broen
RE•COLLECTION

"Venlig og top service!"

Top service og venlig! 😊
Jeg er virkelig tilfreds. Fik 2 brune svane som er så flotte. Kan 100% anbefale ReCollection!