"Vorsicht ZOLL - Versand aus China"

Ich habe Holzspielzeug bestellt. Die Lieferung hat Ewigkeiten gedauert, aber wir wurden immer wieder darüber informiert, dass das Paket unterwegs sei. Dafür habe ich grundsätzlich Verständnis. Was aber gar nicht geht ist, dass ich beim Paketempfang 8,05€ Zollabgabe an DHL zu bezahlen hatte, weil das Paket aus China kommt. Nun verschließe ich meine Augen nicht und mir ist durchaus bewusst, dass sowas in China produziert wird. Dass es aber von dort verschickt wird, wird nicht erwähnt.
Das ist unglaublich ärgerlich!!! Die 8€ sind nochmal 20% oben drauf.

Ich werde hier nicht mehr bestellen und rate jedem anderen vorsichtig zu sein und mit Zollaufschlägen zu rechen.

Zwei Sterne, weil das Holzspielzeug toll ist.

"Einmal und nie wieder!"

Einmal und nie wieder!
Laut Sendungsverfolgung habe ich angeblich das Paket abgelehnt!
Danke für nichts, jetzt muss ich für meine Kinder nach anderen Geschenken suchen.

Und keine Meldung von diesem Händler, mal sehen welche Wege ich einschlagen muss, um mein Geld zurück zu bekommen.

Auf Wunsch des Händlers, der diese Bewertung gerne gelöscht haben möchte und sich deshalb an Trustpilot gewandt hat, bitte sehr: Bestell-Nr. #20623.
Ich würde diese Bewertung gerne genau so stehen lassen!

"Würden hier null Stern gehen"

Würden hier null Stern gehen, so würde ich keinen vergeben.
Wo soll ich nur anfangen.. ich habe als Geburtstagsgeschenk einen Baby Tragegurt gekauft, welcher viel viel zu spät geliefert wurde. In der Zeit des Wartens kontaktierte ich vermehrt den Shop, der mich immer wieder nur vertröstete, auch als ich ihm mitteilte, dass ich den Gurt nun nicht mehr benötige, da der Geburtstag längst vergangen war. So, nun kam der Gurt irgendwann an und nach langem hin und her (!) durfte ich den Gurt auch zurück senden (es war schließlich nicht mein Verschulden, dass er so spät ankam). Die Rücksendekosten sollte allerdings ich selbst übernehmen, was ich schon wieder als unverschämt fand. Ein Entgegenkommen war hier von vornherein nicht gegeben.
Nun schickte ich den Artikel zurück, allerdings ohne sendungsnr, da mich dies sonst 20€ gekostet hätte (& der Artikel gerade einmal 35€) und dies vom Shop auch NICHR GEWÜNSCHT war. Dies war wohl ein Fehler, denn nun kam mein Artikel scheinbar nicht an. Jedenfalls wurde eine retoure (für Klarna) nicht bearbeitet.

Also hiervon kann ich nur abraten. Reinste abzocke & Betrug


Nachtrag: September bat ich den Shop auch noch, die Bestellung zu stornieren, da ich immer weiter vertröstet wurde, wann der Artikel bei mir ankäme. Dem wurde auch nicht nachgegangen

Nachtrag 2. Januar 2024: nun soll die Ware angeblich auf dem Postweg zurück verloren gegangen sein. Das alles ist ja wohl ein Witz. Niemand kann beweisen, dass der Artikel nicht schon längst wieder im Shop ist. Ich habe den Artikel nicht mehr, sondern der Shop, die Retoure muss ich selber zahlen und jetzt soll ich den Artikel, obwohl ich ihn eben nicht mehr habe, auch noch bezahlen. Das ist doch alles der Wahnsinn. Dann sollen sie doch bitte, zu ihren Kosten, einen Suchauftrag starten, wenn der Artikel doch angeblich verloren gegangen ist, wobei die ist ja wirklich nur ein seltsamer Zufall ist

"Mega Hosen"

Die Bestellung lief reibungslos.
Die Hosen sind der absolute Hammer ich konnte es nicht glauben aber seid dem wir diese haben ist
unser Baby nachts trocken und schläft durch. Es läuft tatsächlich nix aus. Ich würde diese jederzeit wieder kaufen

"Meine Jungs haben richtig Spaß 🤩"

Meine Jungs haben richtig Spaß 🤩

"Unkomplizierte Lösung"

Ich war mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Über die Website konnte alles einfach bestellt werden. Nach Ankunft des Pakets, hatte sich ein Fehlerteufel eingeschlichen. Es genügte ein Email-Schriftverkehr und es wurde eine unkomplizierte Lösung gefunden, welche zur Zufriedenheit beigetragen hat. Vielen lieben Dank und beste Grüße, Sabrina

"Alles super"

Die Bestellung und der Versand der Ware funktionierte reibungslos. Alles kam schnell und pünktlich an. Der Kundenservice war auch sehr gut.

"Bin super zufrieden ☺️"

Bin super zufrieden ☺️

"Angenehm und schnell"

Einfache Bestellung, unproblematische und rasche Lieferung, Preis und Zahlung korrekt - jederzeit gerne wieder !

"Der Versand dauerte etwas lange"

Der Versand dauerte etwas lange, aber es kamen alle Produkte gut an und die Kinder spielen gerne damit.