"Einfach genial!"

Zwei MTBs bestellt, am dritten Tag nach der Bestellung schon in Wien angekommen.
Aufwendig und extrem clever verpackt, sodass das Auspacken sogar Spaß macht.
Räder gut voreingestellt und wenig für mich zu tun.
Wärmste Empfehlung!

"Kundenservice, wie man ihn sich überall wünscht!"

Ich habe bei RABE Bike mein erstes eBike zu einem unschlagbaren Preis bestellt und war sehr positiv überrascht, wie viele Informationen zu Fahrrädern, deren Aufbau, etc. den Kunden zur Verfügung gestellt werden. Die Kaufabwicklung des Fahrrads war unkompliziert und die Vorbereitungen für den Versand wurden sehr zeitnah nach dem Kauf durchgeführt. Das Fahrrad wurde innerhalb von wenigen Tagen zugestellt und durch die vorhandenen Tutorials und Anleitungen konnte ich mich gut vorbereitet an den Aufbau machen. Beim Aufbau selbst habe ich leider einen Schraubkopf durchgedreht (vermutlich einen falschen Bit-Aufsatz verwendet), aber nach einem kurzen Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir direkt weitergeholfen - wenige Tage später habe ich kostenfrei zwei Ersatzschrauben erhalten. Zu betonen ist, dass der Kundensupport am Telefon super freundlich war und sofort auf alle Fragen fachgerecht antworten konnte - dies macht heutzutage beim Online Shopping für mich oft den großen Unterschied.

Ich kann RABE Bike jedem weiterempfehlen, gerade durch die positive Erfahrung mit dem Kundensupport.

"Preis Leistung sehr gut"

Preis Leistung sehr gut. Wahre wie beschrieben, mit schneller Lieferung. Was will man mehr.

"Erster bike online Kauf "

Diamant bike bestellt und 5 Werktage später geliefert bekommen. Beratung und Lieferung alles tadellos. Verpackung sehr gut. Meine Endmontage hat ebenfalls sehr gut geklappt, wenn es dann auch etwas länger gedauert hat als geplant. Erklärvideo hilfreich, Pedale kommen auch mit sowie Klingel. Dann noch 3 kleine Teile auf deren Erklärung ich noch warte. Probefahrt war super. Lenkkopf musste nachjustiert werden. Bin bis jetzt sehr zufrieden.

"Top Klasse"

Top Klasse, von Customer Service Chat bis Lieferung und hilfreiche Montage-Videos…Top!

"Sehr zufrieden "

Sonntags bestellt, Dienstag nachmittag zuverlässig per GO! geliefert!
Verpackung: Perfekt
Vor-Montage und Einstellungen: Perfekt
Zustand des Bikes: Perfekt

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung bei Rabe. Der Bestell und Bezahlvorgang war sehr einfach.

Vielen Dank an das ganze Rabe Team

"Tolles Fahrrad zum super Preis"

Liebe Mitarbeiter der Fa. Rabe Bike,
ich habe mein Fahrrad "online" gekauft. Er war schon vormontiert und die Gangschaltung usw. war bereits eingestellt. Ich musste nur noch Pedale, Lenker und Schutzblech vorne montieren. Das hat alles super funktioniert. Der Preis und die Vormontage unschlagbar gut. Vielen Dank von Anne

"E-bike "

Ich habe mir ein E-bike aus Carbon bestellt.
Lieferung war schnell und gut verpackt.
Leider hatte mein Rahmen einen Kratzer/ Kerbe.
Mein Vorderrad hat ein Achter, sodass die Bremse dauernd schleift. Zusätzlich kommt, dass mein Ebike Display nicht montiert war. Jetzt muss ich es vom Händler vor Ort machen lassen. Was mich extra kostet.
Sonst gefällt mir das Fahrrad aber all das in Summe ist einfach ärgerlich.
Gruß

"Reklamationsservice nicht professionell"

Ich habe bei Rabe Bike online ein Fahrrad gekauft, nach mehreren Monaten Nutzung musste ich diverse Mängel an dem Rad feststellen, die erste Reaktionszeit von Rabe Bike war auch angemessen nur leider wurde das Problem nicht gelöst. Nach nun mehr als 9 Wochen mit Setzung und Ablauf von diversen Fristen und Aufforderung zur Rückzahlung ist nichts passiert, außer der Information das sie noch in Klärung sind mit dem Hersteller. Das Fahrrad ist nicht nutzbar und ich musste mittlerweile woanders ein Rad bestellen um wieder Mobil zu sein. Nach Rücksendung und Meldung via Paypal habe ich zumindest mein Geld wieder.

"Super Laden!!!"

Mit der Bestpreis-Garantie das Rad tatsächlich zum günstigeren Preis erhalten, super Service, schneller Versand, freundliche Telefonberatung und schnelle Antwort per Email. Gerne wieder und weiter so!!!