"Oplichters"

Oplichters. Deden zich voor als KPN. Kom niet meer van 5 jarig (!!) contract af.
Bovendien heel duur!

"Servicegericht en vriendelijk"

Bij 12 Connect wordt je altijd vriendelijk en snel geholpen. Zij zijn altijd erg servicegericht.

"Na goed contact te hebben gehad met de…"

Na goed contact te hebben gehad met de klantenservice dikke 5 sterren

"Ik moet zeggen dat het buitgewoon…"

Ik moet zeggen dat het buitgewoon duidelijk was. Alles wat ik wilde weten is uitgebreid uitgelegd en wij hebben 5 kassa’s in ons restaurant staan met behoorlijk wat apparaten en daarom hebben we nu een nieuwe glasvezelverbinding met 4g backup en dat is toch wel prettig.

" Goed geholpen na mijn review"

Onderstaande is redelijk naar wens opgelost. DigiHero heeft wel hun best gedaan om mijn als ontevreden klant te helpen. Hierdoor zijn we nu toch goedkoper uit dan onze vorige aanbieder, zoals men had beloofd.

“De accountmanager die bij ons op locatie was vertelde dat DigiHero netjes onze huidige aanbieder op zou zeggen. Het blijkt nu dat ze dit niet hebben gedaan, er is echt 0 medewerking van deze debieuze organisatie. Ook een mooi praatje dat het goedkoper zou zijn dan Ziggo. Nu een half jaar verder en het abonnement is al duurder dan Ziggo..”

"Als er 1 ding is waar ik goed in ben is…"

Als er 1 ding is waar ik goed in ben is het herkennen van oplichters. Dit bedrijf doet zich voor als je service provider om glasvezel aan te leggen terwijl het uiteindelijk gaat om een overstap naar Digihero. In het gesprek is de naam Digihero nog nooit gevallen. Als je ze dan de wind van voren geeft doen ze alsof hun neus bloed. Nooit in zee gaan met deze gasten.

"Wat een oplichters!!!!"

Wat een oplichters. proberen je met een compleet shit verhaal iets aan te bieden, helaas is men er in geslaagd een handtekening te krijgen waarna je er 5jaar aan vast zit met hogere kosten die men al had. Met pijn en moeite afgekocht voor +3K en niets gekregen!!!!! Nooit mee in zee gaan, laat hun liever alleen de zee in gaan

"OPLICHTERS eerste klas!! "

Ik ga het gewoon nogmaals hier melden, wat een wachelijke bedrijf!! Komen nergens afspraken na. Ik heb een eerdere revieuw geschreven en geven ze aan dat ze het vervelend vinden!! Bah!! Echt verschrikkelijk!!


Kijk eens op You Tube, programma Radar hebben er een aflevering over gemaakt. Echt waar, let op!!

Ik kan het niet vaak genoeg benaderen! Ga niet met digi hero in zee!!
Ze beloven van alles, maar niks klopt. Uiteindelijk proberen ze er mee weg te komen om afspraken te verdraaien, dingen anders uit te leggen, lang met collega's te overleggen en nergens in mee willen denken. Vanmiddag lang met TESSA van digi hero aan de lijn gezeten, maar continu de eeuwige herhaling.... Hoe kan het zo zijn dat mensen niet hartelijk zijn en niet mee willen denken? Een ieder die maar even na denkt om over te stappen naar digi hero; NIET DOEN!!!

"Ik ben erg terughoudend als het gaat om…"

Ik ben erg terughoudend als het gaat om overstappen. Ben totaal 19 jaar klant van Odido geweest (tmobile) en ondanks duurder en geen aanbiedingen voor bestaande klanten ga ik niet gauw weg. Toch ben ik overstag gegaan naar Digihero. Snelle service, snelle reacties en inderdaad erg coulant zijn ze voor hun klanten. Zoals ik het tot nu toe heb ervaren zal ik nog lang klant blijven. Ik wil wel aangeven dat Jaquelina van de afdeling Administratie mij heeft overtuigd dit review te schrijven. Ze heeft mij erg goed geholpen en geduldig mijn vragen beantwoordt, vandaar dit berichtje! Gr C Wong

"Waardeloos bedrijf, nooit mee in zee gaan"

Als je als 77-jarige ondernemer toch echt een keer je winkel wil overdragen aan een andere ondernemer om met pensioen te gaan. Dan wil je niet weten wat je vanuit Digihero over je heen krijgt. Ze lezen niet, ze luisteren niet, ze werken niet mee, komen met vage overeenkomsten die niet eens goed ondertekend zijn. En vervolgens blijk je ook nog jaren betaald te hebben voor dingen die niet geleverd zijn... één van m'n grootste fouten geweest om ooit met Digihero in zee te gaan...