"Brunt mug i hyldeblomst saftevand"

Mig og min kammerat var nede for at spise på jeres restaurant i dag. Jeg fik et smørrebrød med hønsesalat og en hyldeblomst saftevand. Da jeg har drukket nogle gange af saftevandet opdager jeg at der ligger noget brunt slim henover en af isterningerne. Jeg fisker det op og det er noget mug lign, som jeg selv før har set i for gammelt drikkelse. Tjeneren er sød og giver mig en ny uden bøvl. Men vi får ingen kompensation eller lign, og der bliver heller ikke nævnt da vi betaler. Det var VIRKELIGT ulækkert, og slimklatten var stor nok til at dække en af isterningerne. Her nogle timer efter har jeg fået meget ondt i min mave, om det er muggen det ved jeg ikke dog. I får 2 stjerner da mit mad smagte rigtigt godt! Men den unikke oplevelse jeg troede jeg ville få da det var første gang, var altså væk, når man får mug med slim med i sin drikkelse.

"Vi er netop lige vendt hjem fra et…"

Vi er netop lige vendt hjem fra et fantastisk luksus ophold på Great Northern det var virkeligt luksus, og det var lige fra vi kom til vi tjekkede ud, sød personale og det var lige fra direktøren til det søde personale som stod for spa.afd. Vi kommer helt sikkert igen

"En spa der er dejlig rolig og ikk med…"

En spa der er dejlig rolig og ikk med for mange mennesker. Dog fortrød vi lidt vores behandling, som var ret dyr, da det ikke var hvad vi havde forventet

"Dårlig oplevelse "

Min kone og jeg besøgte Great Northern Spa til aften spa – en oplevelse, der desværre ikke levede op til forventningerne. Lyset i hele spaområdet er alt for skarpt, så man føler sig udstillet, især når man ender på de “billige pladser” ved poolen. Tablet’en med afslappende musik var praktisk talt ubrugelig, da den blev overdøvet af baggrundsstøj fra de forskellige pools og den gentagne, trælse “afslappende” musik der spiller på repeat hele aftenen. Luksus er for mig ikke at skulle betale ekstra 80 kr for en halv lille pakke chips serveret på en sølle tallerken med halv modne oliven, og vores sandwich samt salat – der tydeligvis kom fra Just Eat – tog over 40 minutter at tilberede. Vel og mærke også til en meget høj pris.

Vi kan ikke anbefale spaområdet. Stedet er meget småt til 30 mennesker, og på hjemmesiden bliver man oplyst et areal på 4000 m², mens det reelt højst rummer 200-300 m².

Det eneste positive ved stedet er det yderst service mindede personale, som fik os til at føle specielle og værdsat.

"Kundeservice er der INGEN af"

Kundeservice er der INGEN af! Du bliver mødt af nogle snobbet tøser allerede når du træder ind som ikke kan udføre deres arbejde ordentligt. Vi var i gang med at “tjekke” ind da hun pludseligt begynder at tage nogle andre alt i mens vi kun mangler at få tjekket den sidste ind. Der var en enkelt som var smilende og ellers bliver du bare mødt af sure ansigter uanset hvor du bevæger dig hen. Vi blev bedt om at være stille flere gange og havde ganske almindelige samtaler. Ikke et sted man skal komme som gruppe.

"Dårlig service"

Dårlig service, oplevelse, medarbjeder mm. Spild af penge, og tag kun derover hvis du vil nedgøres foran dine kunder, venner, besøgende mm.

Jeg kommer aldrig til katerminde spa igen og råder også de fleste ikke at tage derhen. Jeg havde besøg fra udlandet af og vil en tur i katerminde spa hvor jeg har været flere gange før. Der får jeg afvide vi ikke er velkommen og har karantæne uden en grund og har haft det siden 2023 hvilket næsten er 2 år siden og jeg har været der mindst 20 gange siden.

Dårligste Spa, jeg anbefaler Vejle fjord

"Fantastisk ophold"

Fantastisk ophold.

Værelset er super lækkert og udsigten er helt fantastisk.
Lækker mad og høflig betjening
Helt sikkert ikke sidste gang vi besøger great northern

"Virkelig dårlig kundeservice og ingen…"

Virkelig dårlig kundeservice og ingen respekt for danske regler ift fortrydelsesret ved køb af online ydelser.
Der blev købt en spa oplevelse online 20/10, og grundet sydom kunne vi ikke dukke op til det. Der blev ringet og aftalt ny tid, men sygdommen var stadig ikke væk. Nu vil de fra Great Northern beholde pengene og ikke tilbyde en tid hvor man kan fysisk. Der blev sagt, at hvis ikke man kunne komme en hverdag inden 15/11 så var det bare ærgeligt. Vi ønskede enten at komme den 20, 21, 25 eller 26/11, og ellers gøre brug af fortrydelsesretten på 14 dage ved onlinekøb. Det ville de ikke indfri.
Konklusion:
Great Northern tilbyder ikke en go service
Great Northern overholder ikke gældende fortrydelsesret ved online køb
Så bedste råd er. Gå en stor bue udenom dem.
Næste skridt er en anmeldelse …

"Tak for en helt fantastisk oplevelse"

Tak for en helt fantastisk oplevelse. Min mand og jeg har lige besøgt jer i forbindelse med mandens fødselsdag. Det var meget gennemført med flag på bordet både til frokost, spa og middag. Meget venligt personale, pænt og rent. Overraskende dejlig spa afdeling, da vi ikke vidste der var så mange bade. Lækkert med egen liggestol i spaen.
Vi har været på Vejle fjord mange gange, men Great Northen bliver nok vores nye foretrukne sted pga den høje service og rene faciliteter.

"Skønne omgivelser og god service"

Skønne omgivelser, dejlig velsmagende mad og høj service.
Har du en restaurant som er din favorit? Det har jeg.
Jeg bor nord for Silkeborg og tager glad og gerne den lange vej til Kerteminde på Great Northorn, for det er min ynglings restaurant. Jeg har været der mange gange og bliver hver gang glad og føler mig forkælet. Præcist som det er dejligt for mig.
Jeg kan kun varmt anbefale det skønne sted.
Tak fra Zophie