"Perfekte Einkaufserfahrung"

Schneller Versand, es hat alles sehr gut geklappt, vielen herzlichen Dank!

"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung, super Preis für ein sehr hochwertiges Produkt.

"Ware wurde zurückgeschickt"

Ware wurde zurückgeschickt, es kam auch schnell eine Mail, dass die Retoure eingetroffen ist, aber seit über 2 Wochen warte ich auf die Rückerstattung. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Besser nicht mehr dort bestellen!

"Alles OK !!!"

Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Alles OK !!!
Gerne wieder !!!

"Noch nie so eine miese Erfahrung gemacht"

- 1 Stern ist noch zu viel für meine Erfahrung mit Ikarus.
- Am 22.04. erhielt ich eine mail von "retourenT1"@....de", meine Paket sei lt. DHL zu groß für die Packstation. Ich solle eine alternative Adresse angeben, an die meine Bestellung dann versandt werde.
- Noch am gleichen Tag habe ich mit mail an "[email protected]" darum gebeten, meine Bestellung an den Ikarus-Shop in Stuttgart zu senden.
- Am 27.04. habe ich bei "[email protected]" und "[email protected]" nachgefragt, weil ich weder eine Antwort von "[email protected]" noch einen Anruf vom Ikarus-Shop zwecks Abholung meiner Bestellung erhalten hatte.
- Statt einer Antwort erhielt ich am 29.04. eine mail von "ikarus.de", dass meine Rücksendung eingetroffen sei! Eine Rücksendung, die ich nicht gemacht habe und auch nicht wollte.
- und dann kommt am 01.05. die Bitte um eine Bewertung!

"Hoffentlich bleibt IKARUS"

Schnelle Lieferung, einwandfreies Produkt. Hoffentlich bleibt IKARUS erhalten!

"Super Produkt"

Super Produkt, schnelle Lieferung

"Zuverlässigkeit trotz schwierigen…"

Zuverlässigkeit trotz schwierigen Zeiten, ich habe absolut nichts auszusetzen. Gute Kommunikation und schnelle Lieferung.

"debited the account 2 times"

The delivery was very fast, the package was also very good (as in some other coments already mentioned). BUT they blocked the sum of the order when I ordered the goods and THEN again., 3 days later, debited my account with tha same sum. THe blocked amount stays on the account blocked. My bank cannot do anything. The shop (Ikarus) must unblock it. NO answer to the EMail, phonecalls....
I have to wait for a month to be able to use MY money!!! So, be ready to have on your account x2 money for a purchase. Never again.

"product not arriving, customer service (via mail or phone) never reachable"

We ordered garden stool couple of weeks earlier, they send a confirmation mail. Afterwards, when product did not arrive and the tracking number they provided was not working, we tried to reach the customer service for days and days. Neither via mail, nor via phone they are reachable. Very bad service. We do not know the fate of our product or how to proceed.