Vandebron
Peter de Vette
"Snelle communcatie"
Binnen een uur op zondag mijn per mail gestelde vraag beantwoord
Willem van Dalsen
"Zeg je contract met vandenbron op. Lees mijn argumenten.."
Zorg dat je het contract met vandenbron kwijtgeraakt. Oneerlijke behandeling. Vandenbron heeft niet geïnvesteerd in de de zonnepanelen. En verkoopt de teruggeleverde energie aan de buurman voor de de volle 35 cent per kilowatt hour. En jij moet betalen voor de teruglevering. Dat is dubbel verdienen voor vandenbron. Zeer oneerlijke concurrentie. Abonnement beeindigen zo snel mogelijk.....
Hetty Kroese
"Eerlijke info"
Eerlijke info
Jaap
"Termijnbedrag flink verhoogd…"
Nadat mijn termijnbedrag flink verhoogd was heb ik het bedrag laten terugstorten. Ik heb er uitleg van gevraagd via het webformulier. Ik kreeg slechts een vraag terug om mijn telefoonnummer op te geven ondanks dat ik om een schriftelijke reactie had gevraagd. Ik stuurde hierop een antwoord nogmaals vragend om een schriftelijke reactie. Daarna kwam er een aanmaning achteraan met kosten. Ik protesteerde omdat ik geen afdoende antwoord had gekregen maar de kosten van de aanmaning bleven staan ondanks mijn verzoek hiertoe. Ik ga mijn contract opzeggen. De klantenservice vond het jammer maar daar koop ik natuurlijk niets voor.
Na de reactie op mijn review heb ik nogmaals een bericht gestuurd zoals gesuggereerd door hen. Ik zou niet weten wat er nog beter aan mijn verhaal toe te voegen zou zijn aangezien ik dat ik vele berichten naar hun klantenservice (vragen@vandebron. )heb gecommuniceerd.
Tot nu toe geen reactie teruggekregen
Max Hendrickx
"Let op voor deze leverancier"
Voorheen was ik altijd tevreden over Vandebron, ik had een vast contract en woon in een nieuwbouw appartement uit 2018 met zonnepanelen en driedubbel glas. Hier betaalde ik € 30 per maand en kreeg ik op het eind van het jaar ook nog geld terug zelfs. Op 17-11-2022 moest ik van Vandebron overgaan naar een variabel contract omdat ze mij geen vast contract meer wilde geven door de stand van de energiemarkt op dat moment. Nu kreeg ik onlangs de eindafrekening en wat bleek? Ik moet nu meer dan € 500 euro overmaken omdat VandeBron mij tijdens de 5 maanden dat ik variabel had de prijzen t.o.v. een jaar eerder met gemiddeld 1500% had verhoogd. Voor uw beeldvorming: Er zijn maanden dat ik 350 euro moest betalen, voorheen betaalde ik per JAAR nog niet eens dit bedrag en kreeg ik dus ook nog eens geld terug. Meer dan € 1000 hebben ze me gefactureerd in deze tijd, en dit komt nog eens bij de overige 7 maanden die ze in rekening hebben gebracht. Als reden hierop zeggen ze ''hoge'' tarieven en stijgende netbeheerderskosten. Zelfs dat rechtvaardigt dit niet. Intens triest, en het vertrouwen is weg. Tja mensen, de ''wind'' kan in een keer erg duur worden. Op dit moment is de ACM ingeschakeld en een gang naar de Geschillencommissie wordt in werking gezet. Vandebron voordat je reageert: Geen enkele reden rechtvaardigt een stijging van 1500%, jullie hebben me opgelicht en misbruik gemaakt van de situatie. Bedragen boven de € 300 per maand factureren voor een nieuwbouw appartement incl. zonnepanelen. Helemaal de weg kwijt. In 2024 stap ik over naar kernenergie.
Hillegonda van Geest
"KAP MET JULLIE GORE WINDMOLENS JULLIE…"
KAP MET JULLIE GORE WINDMOLENS JULLIE VERMOORDEN DIEREN
Rob Switzer
"Betrouwbare leverancier"
Betrouwbare leverancier. Duidelijke afspraken en correcte informatie
Willem ten Have
"Afspraken continueren"
Tot nu toe blijkt dat vdb zich goed aan afgesloten contract houdt. En dat is natuurlijk vanzelfsprekend. Echter binnen de totale energiemarkt was het de afgelopen periode een rommelige bedoening. Dus volhouden op deze manier!!
Son
"VNdebron is synoniem aan oplichting"
VNdebron is synoniem aan oplichting. Ga nooit met hen in zee.! Ps iedereen kan hun geld terug claimen van hen!!
Klant
"sorry deze ratings/reviews gaan toch…"
sorry deze ratings/reviews gaan toch één of twee stappen te ver, ik haak niet af omdat ik deze opmerking wil plaatsen. In de toekomst reageer ik gewoon niet, met deze extra stappen, vragen om email, dat ik in moet loggen, enz. kosten toch meer tijd en is bovendien irritant
Widget Preview
Add to your site