"Hopplöst företag! Fick felaktiga siffror av en uppstudsig…"

Fick felaktiga siffror av en uppstudsig tjej, och det upptäckte jag efter samtal 2.
Fräckt av henne! Ingen är glad när man ringer Sergel och det borde dom fatta å ha en större förståelse för.

"Fick idag ett brev med en skuld på…"

Fick idag ett brev med en skuld på 11kr för tv o bredband som dom tagit över från comhem från 2012 och lagt på en inkassoavgift på 160 kr vet inte vad dom fått den från då det är första gången jag ser den

"Spärra personnummer att vi tar bort…"

Spärra personnummer att vi tar bort spärren på ditt personnummer öpptar personnummer CHRISTER FORS

Spärra personnummer BLUFF
Sergel Kredittjänster AB Omdömen

"Katastrofalt dåliga på sina jobb"

Skitdåligt och svarar inte när man ringer. Lyckades komma fram 1 gång och gjorde upp en ackord. Dom sa att dom skulle skicka ocr nummer osv via kivra. De dök inte upp något, trots 1vecka har gått.
Försökt skicka massa meddelande men ingen svarar.
Försökt ringa massa ggr efter de men står som nummer 3 i kön i över 2timmar.

"Uselt!"

Uselt!
Får påminnelse för faktura som är betalad. Plats 1 i telefonkön hur länge som helst men ingen som svarar.

"De lurar folk och de är oärliga"

De lurar folk och de är oärliga

"Katastrof kundtjänst!!!!"

Katastrof kundtjänst!!!!

"Alla betalar inte med teknik"

Fick först ett trevligt bemötande, tills man kom till problemet. Då va det inte viktigt att vara lika trevlig längre. Ringer & talar om att min betalning är påväg in & kommer när som helst då den skickades förra veckan med post då inte alla har internetbank eller swish. Men nej då sänder dom ut ett nytt krav & lägger det hos kronofogden. Har inget som helst att säga ang detta. Sämsta inkassobolaget jag någonsin vart med om.

"Fått ett inkasso krav som var felaktigt…"

Fått ett inkasso krav som var felaktigt och blev tillbakadraget. Skulle dubbelkolla så Sergel hade fått den infon. Kö 1 timme i telefon till kundtjänst sen blev jag tillbaka skickad längst bak i kön utan att prata med någon.

"omöjlig kundservice"

Jag får en inkasso på en räkning som jag har betalat i god tid före tidsfristen. försökte ringa kundtjänst 3 gånger idag men sitter i 20-30 minuter utan svar. För att förvärra situationen kommer en autogenererad röst var 10-20 sekund som säger att jag står i kö och att de ska svara mig så snart som möjligt. blir helt galen, helt ärlig