"Telia och sergel Inget seriöst företag har 147 personer…"

Inget seriöst företag har 147 personer i kö till kundtjänsten.
Sergel är ett bolag i telia koncernen när man ringt telia och kommit fram till kundservice så kopplar dom till faktura avdelningen och det är sergel.
Dock så är det alltid kö och helt omöjligt att komma fram.
Telia vill ha betalt för en tjänst som dom aldrig har levererat.
Det finns så många bra leverantörer av bredband och tv så använd inte telia för det är omöjligt att reklamera.
Efter en halvtimma så är det plast 138 i stället för 142 i kön
suck

"Går ej att nå de på telefon"

Går ej att nå de på telefon. Deras kösystem är rent av en bluff. Går ej att få sin tur, har suttit och väntat i över 1h och endast kommit fram 2 platser i kön.

"Någon service finns inte!"

Det FINNS faktiskt ingen som helst service! Nybliven änka och har fått ett betalningsföreläggande som gäller min man. Han har legat sjuk 3 år på boende. De har där underlåtit att skicka en räkning i hans namn till mig. Jag måste få detta utrett! För nu 1 tim o 2min minuter sedan ringde jag och var från början på "plats 2" . Fortfarande inte kommit fram. Det står på hemsidan att jag ska gå in med Bank-ID - Men det är ju spärrat för att han är död!! Detta företag tjänar så vidrigt mkt pengar och så har deras telefonservice "Gone fishing".
Ni är ta mig f - direkt taskiga mot människor.

"Omöjliga att ha med att göra"

Svårt att hitta ett telefonnummer. På deras hemsida finns inget telefonnummer. När jag väl hittade ett tel.nr, så fick jag vänta i 1,5 timme!!! Inte okay!!! Och när jag väl kom fram, blev jag ohövligt bemött. Hon var rent oförskämd! Det gällde min gamla dementa pappa som råkat fått ett inkasso på en räkning som dessutom var betald, de var helt omöjliga att ha med att göra! Kunde inte hjälpa mig alls, då de krävde en fullmakt från dementa pappa!!! Samtalet slutade med att personen jag pratade med lade på luren!!! Usch och fy, vilket hemskt företag det där är!!!! Företaget saknar totalt empati och medmänsklighet!!!

"Svåra att få kontakt med."

Svåra att få kontakt med.
4-5 dagar att få svar via mina sidor
runt 1,5 timme i telefontid.

Okej att man gör fel men borde inte vara så svårt att få göra rätt för sig

"Mycket bra service och lätta att ha med…"

Mycket bra service och lätta att ha med att göra

"Detta förebannde sjuka företag har satt…"

Detta förebannde sjuka företag har satt drygt 28000 kr i bluff fktura på mig som sen kronofogden utmäte på mig detta sjuka företag är sinnesjuka

"Helt galet Inkompetenta"

Helt galet Inkompetenta. Inga svar på mail inloggat med Bank ID. Tar inte bort all Telia fakturor även när Telia informerat om att dem har gjort fel (skickat fakturor till fel address).

"Helt galet dåliga"

Helt galet dåliga. Ringer in för att berätta att min dotter är fängslas i ett annat land och inte kan hantera sina räkningar och att de måste sända allt till hennes svenska bostadsadress så vi anhöriga ska kunna hantera om det kom ett inkassokrav.
Nu kommer ett inkassokrav till hennes KIVRA låda. Vad var det som de inte förstod. Använd inte detta företaget.

"För svåra att komma i kontakt med."

För svåra att komma i kontakt med.