"Lavpris billet ændres konstant i…"

Lavpris billet ændres konstant i priserne, trods tomme færger. Købte t/r billet til 348 kr. Da vi skulle ændre billetten pga. Tidligere ankomst kostede en ny enkelt billet 480kr ;( Så den var pludselig steget med over 100% i pris. Kør over broen, hvis i kan. Der ved man, hvad det skal koste;)

"Huge wait!"

The waiting times are atrocious. We arrived 10:10 AM and could not drive onboard before 11:10. Our advice: always book in advance, or take the bridge! An hours waiting time for 15 mins transit is silly.

"Kom ikke med booket færge"

Bestilte færge Helsingør Helsingborg kl 8.00. Var ved færgen 30 minutter før afgang og kom ikke med færgen da den var overbooket. Det giver ikke meget mening at man kan bestille billet til en færge som man ikke kommer med

"Behagelig oplevelse all ower "

Helt igennem velfungerende behagelig oplevelse på en Restaurant 2 timers tur. Uovertruffet buffet, betjening og indretning.

"God og behageling overfart"

God og behageling overfart

"Dårlig service"

Elendig kundeservice koster mig dobbelt pris. Havde ved en fejl købt lavprisbillet med forkert afrejsedag. Ved personlig betjening i Helsingør er rådet, at jeg køber en dyr dagsbillet og får den forkerte billet refunderet af kundeservice. Det afviser kundeservice så bagefter med begrundelsen at det skulle jeg gøre inden rejsen på webshoppen.
Måske lidt træning i kundeservice og kulance var på sin plads her. Jeg tænker det bliver broen de næste gange.

"Dejlig behagelig tur på Thyco Brahe’s…"

Dejlig behagelig tur på Thyco Brahe’s restaurant, god mad og fantastisk betjening og til en pris der får englene til at synge

"Endnu en fantastisk oplevelse i Restaurant Libitum"

Endnu en fantastisk oplevelse iRestaurant Libitum på
m/f Tycho Brahe.
Flot buffet med et meget stort udvalg af både kolde og varme retter, stort salatbord og et oste- og dessertbord til at slutte af med.
Og til en særdeles rimelig pris - det gælder også “drikkepakken” med øl, vin og vand ad libitum.
Servicen fra personalet var som altid også i topklasse!

"Lynlader virkede ikke på på bildækket"

Personalet kunne ikke hjælpe med fejl på lyn laderne på bildækket. Så vi fik ikke opladet bilen.

"Det fungerer bare"

Det fungerer bare, det hele til tiden?