"Pas fiable, une belle arnaque !! à fuir"

Commande de 117,35€ réglée en ligne et débitée le jour même avec livraison express passée et réglée voilà 15 jours : toujours rien reçu à ce jour !! Malgré plusieurs appels et différents arguments avancés par saxoprint je croyais recevoir ma commande. Je reçois un nouveau mail ce jour qui me demande de régler 29,11€ : je ne comprends pas... ?? La saison estivale a déjà commencé, je n'ai toujours pas mes dépliants promotionnels et on me réclame sans motif un supplément. Cette société n'est pas sérieuse, aucun suivi client : quand vous téléphonez vous avez le sentiments que tout est OK et RIEN ne suit. Je vous conseille vivement d'aller ailleurs : pixarprinting, rapid flyer.... Même un remboursement de l'intégralité ne rattrapera pas la perte... Une honte, je préfère m'arrêter là !!

"Festival ACCOR-DOUE-ON"

Expérience satisfaisante malgré une petite difficulté à saisir le processus de finalisation à la première commande.

"TOP comme à l'habitude"

TOP comme à l'habitude, changez rien

"rapide efficace"

rapide efficace

"Efficacité garantie."

Efficacité garantie.
Qualité et rapidité sont là.
Merci

"toujours aussi facile d'utilisation"

toujours aussi facile d'utilisation, il serait peut-être intéressant d'avoir l'indication pour le recto verso qu'il faut télécharger 2 fichiers

"Parfait en tous points"

Parfait en tous points

"Facilité de commande"

Facilité de commande. Large choix. Tarifs raisonnables. Je recommande.

"Site facile à utiliser"

Site facile à utiliser
Prix très compétitifs

"Délai pas fiable !"

Banderole commandée pour un anniversaire le 03 mai pour une livraison le 13 mai.

Le 13 mai j'appelle le service client car la banderole n'est pas affichée comme étant expédiée: ils doivent se renseigner et me faire un retour.

Aujourd'hui, 17 mai, nouvel appel : toujours pas d'informations, le statut est "prêt à imprimer".

J'ai besoin de la banderole le 19 mai ! Si un retard peut arriver, il est inacceptable de ne pas être prévenu et de n'avoir aucune information.

Dernière commande chez Saxoprint pour ma part.