"Blumen zum zweiten Mal verspätet, unfreundliches Verhalten"

Blumen zum zweiten Mal verspätet geliefert.

Auf meine Rückfrage bzw. Feedback kam eine unfreundliche Nachricht:
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Sie haben sich für ein Produkt aus unserem Kartonversand entschieden. Diese Artikel sind mit dem Hinweis „Blumen per Post“ gekennzeichnet. Das Lieferdatum ist bei diesen Produkten nicht garantiert. Das angegebene Datum ist ein voraussichtliches Lieferdatum.

Sie werden daher bereits bei Auswahl des Produktes informiert, dass es sich um ein Kartonversandprodukt handelt und auf die Lieferverzögerung hingewiesen. Wählen Sie das Produkt aus, erhalten Sie einen weiteren Hinweis zur Lieferverzögerung bei der Auswahl des Liefertermins.

Auch in unseren Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis, dass sich die Auslieferung durch unseren Versandpartner um 1 bis 2 Werktage verzögern kann. Mit dem Abschluss der Bestellung haben Sie sich hiermit einverstanden erklärt.
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Ich hatte bisher mehrere Blumenabos und Einzenbestellungen, daher habe ich wenigstens eine Entschuldigung erwartet.

Konto daher gelöscht, Bye Bloomy Days

"Lieferung und Kundenservice…"

Lieferung und Kundenservice fürchterlich
Ach Carsten... Der Mitarbeiter im Kundenservice war absolut nicht hilfreich:
Zum Geburtstag habe ich meiner Mutter Blumen in ihr Urlaubshotel senden lassen. Wunschdatum 21.9. Die Website verspricht: "Im Bestellprozess können Sie frei wählen, an welchem Tag Ihre Blumen geliefert werden sollen. Wir liefern an jedem Wochentag außer sonntags frische Blumen direkt zu Ihnen nach Hause." Doch keine Blumen am 21.9., auch nicht am 22.9., auch nicht bei Abreise am 23.9! Kurz in die Sendungsverfolgung geschaut: Aha! Die Lieferung würde erst spätabends am 21.9. an DHL übergeben. Carsten behauptet, das wäre normal und Lieferverzögerungen duch DHL wären zu erwarten. Stünde ja auch auf der Website... Stimmt: "Lieferhinweis: Bitte beachte, dass sich die Auslieferung durch unseren Versandpartner DHL in Ausnahmefällen um 1 bis 2 Werktage verzögern kann." Aber die Verzögerung war ja gar nicht durch DHL verschuldet. Wollte Carsten nicht hören. Und helfen auch nicht. Ich solle doch eine Mail schreiben. Was das bringen sollte, wo er mir doch auch nicht helfen kann, wusste Carsten auch nicht. Dann mache ich das eben. Denn in diesem Fall, will ich wirklich sehr, sehr dringend mein Geld zurück!

"Schöne Seite"

Schöne Seite, und gute Auswahl. Wenn die Lieferung auch noch klappt bin ich sehr zufrieden.

"Jung, frisch und günstig"

Jung, frisch und günstig! Ich bestelle immer wieder bei Bloomy Days, hatte noch nie Probleme bei der Lieferung :-)

"Blumen sind nicht geliefert"

Die Blumen sind leider nicht geliefert worden. Sofort habe ich die Zahlung zurück bekommen. Das war sehr Nett. Dann sind nach 6 Tage die Blumen doch besorgt worden, Sahen aber nicht aus wie ich es mir gedacht hätte......und viel zu spät. Ich denke DHL ist hier das Problem.

"Schöne Auswahl"

Schöne Auswahl
Einfach und Problemlos bestellbar

"Zu empfehlen"

Ich habe dort einen Blumenstrauß mit Helium Ballon für eine Freundin bestellt. Das Geschenk kam zum vereinbarten Liefertermin an. Laut der Freundin war der Strauß von guter Qualität, der Helium Ballon flog beim Auspacken schön aus dem Karton.

"Wir bestellen regelmäßig Blumen und die…"

Wir bestellen regelmäßig Blumen und die Sträuße sind wirklich toll! Besonders gefällt mir, dass man kleine Geschenke und Karten dazu auswählen kann.
ZOÉ LU ;)

"Bloomy days!!!"

Bloomy days!!!
Das war die Entdeckung für mich. Immer frische, wunderschöne Sträuße.

"herrliche Blumen,so einfach zu bestellen"

herrliche Blumen,so einfach zu bestellen